Opmerking: De nieuwe Microsoft Planner wordt momenteel geïmplementeerd voor klanten. Als je ervaring er anders uitziet dan de stappen in dit artikel, of als je werkt vanuit een Government Cloud Communities (GCC), GCC High of DoD-omgeving (Department of Defense), raadpleeg je de instructies onderaan deze pagina.Veelgestelde vragen over Planner.
Meer informatie over de nieuwe Planner inPlanner verzendt om verschillende redenen e-mail en pushmeldingen. Sommige meldingen kunnen worden beheerd door leden van het plan. Opmerking: als u Planner gebruikt in Teams, worden er aanvullende meldingen door Teams verstrekt. Deze meldingen zijn onafhankelijk van Planner en worden afzonderlijk beheerd.
Typen meldingen
-
Groepsmeldingen Email:Verzonden naar alle groepsleden, worden weergegeven in het Outlook-postvak van de groep.
-
Planner Email-meldingen: Verzonden naar afzonderlijke postvakken IN.
-
Planner mobiele app-meldingen:Pushmeldingen op de mobiele Planner-app.
Opmerking: Planner meldingen van mobiele apps zijn momenteel niet beschikbaar voor Office 365 Government GCC-abonnementen (Community Cloud).
-
Teams-meldingen: Wordt weergegeven in de Teams-activiteitsfeed.
Notities:
-
Zelfs als de taaktoewijzingsactie buiten Teams plaatsvindt (bijvoorbeeld in Planner voor het web of de Planner mobiele apps), wordt er een Teams-melding verzonden naar de toegewezen gebruiker.
-
Als u Planner meldingen niet ziet in de Teams-activiteitsfeeds, controleert u of de Planner-app is geïnstalleerd in Teams.
Meldingen
De volgende tabel bevat activiteiten die meldingen activeren, wie meldingen ontvangt, notaties en wat u kunt doen om deze te configureren. Teams-meldingen vereisen het gebruik van Planner in Teams.
Activiteiten |
Wie is op de hoogte |
Notatie voor meldingen |
Configureerbaarheid |
---|---|---|---|
Een taak wordt toegewezen aan iemand |
Alle taaktoewijzingen |
Teams (indien gebruikt) |
|
Een taak is gemarkeerd als Voltooid |
Alle toegewezen taken (alleen Teams) |
Teams (indien gebruikt) |
|
U wordt toegevoegd aan een abonnement (alleen voor Premium-abonnementen en portfolio's) |
Jij |
|
Zie Uw taakmeldingen in- of uitschakelen. Voor abonnementen die zijn gekoppeld aan groepen met meer dan 50 leden, wordt deze e-mail niet verzonden. |
Eventuele opmerkingen van leden van het plan na uw opmerking |
Jij |
|
U kunt deze opmerking niet uitschakelen |
Iemand wijst een taak toe aan u |
Jij |
pushmelding voor Planner app Teams (indien gebruikt) |
|
Iemand reageert op een plan |
Alle leden van het abonnement die de groep volgen in hun Postvak IN |
|
Als lid van het abonnement kan alleen worden geconfigureerd door de ontvangst van alle groepsberichten uit te schakelen. Zie Groepsberichten ontvangen of stoppen in uw Postvak IN. |
U hebt taken die de einddatum naderen of zijn verstreken |
Jij |
|
Instellingen voor meldingen
Meldingen in-/uitschakelen voor taken
-
Ga naar Instellingen > Meldingen.
-
Selecteer of wis opties voor taaktoewijzingen, einddatums en iemand mij heeft toegevoegd aan een Premium-abonnement.
-
Wijzigingen opslaan.
Groepsberichten beheren in Postvak IN
Lees dit artikel om uw groeps-e-mailberichten te beheren: Deelnemen aan, verlaten of Groepen volgen in Outlook
Opmerking: Beheerders kunnen Planner Teams-meldingen uitschakelen door de Planner-app voor Teams uit te schakelen.
Planner verzendt om verschillende redenen e-mail en pushmeldingen. Sommige meldingen kunnen worden beheerd door leden van het plan en andere door groepseigenaren. Als u Planner in Teams gebruikt, kunnen aanvullende meldingen ook worden beheerd in Microsoft Teams. Meer informatie over het beheren van meldingen in Teams.
Beheren hoe u een melding ontvangt als abonnementslid
Opmerking: Als u Planner in Teams gebruikt, selecteert u eerst de knop Ga naar website rechtsboven in het scherm en volgt u deze instructies.
Meldingen in- of uitschakelen voor uw taken
-
Selecteer de knop Instellingen in de rechterbovenhoek van het scherm en selecteer vervolgens Meldingen.
-
Selecteer in het dialoogvenster Meldingen de volgende opties (om in te schakelen) of schakel de volgende opties uit:
-
Iemand wijst een taak aan mij toe
-
Een taak die aan mij is toegewezen is te laat, moet vandaag zijn voltooid of moet binnen 7 dagen zijn voltooid
-
-
Kies Opslaan.
-
Als u de Planner bot wilt dempen of de bot wilt blokkeren om alle binnenkomende Teams-meldingen in Planner in Teams te stoppen, gaat u naar de chatpagina, opent u het contextmenu van de Planner bot en kiest u vervolgens Botgesprek dempen of Bot blokkeren.
Groepsberichten in uw Postvak IN ontvangen of stoppen
Wanneer u aan een plan wordt toegevoegd, ontvangt u mogelijk groeps-e-mailberichten wanneer taakopmerkingen in het plan worden geplaatst. Gebruik deze instructies om groepsberichten in uw Postvak IN te starten of te stoppen.
-
Selecteer de drie puntjes (. . .) rechts van de naam van het plan en selecteer vervolgens Planinstellingen.
-
Selecteer in het dialoogvenster Planinstellingen de optie groepsinstellingen.
-
Schakel onder Groeps-e-mail beherende optie Geen groepsberichten ontvangen in of uit en kies vervolgens Opslaan.
Opmerking: Beheerders die Planner Teams-meldingen willen uitschakelen, kunnen de Planner-app voor Teams uitschakelen. Als u alleen de Planner Teams-meldingen wilt uitschakelen, maar de Planner-app ingeschakeld wilt laten, neemt u contact op met office-ondersteuning.
Groepsmeldingen voor taakactiviteit in- of uitschakelen
Als u een plan hebt gemaakt in Planner, bent u de groepseigenaar voor het plan. De groepseigenaar kan een planinstelling wijzigen waarmee groeps-e-mailberichten naar de groep worden verzonden wanneer een taak wordt toegewezen of voltooid. Standaard worden de groeps-e-mailberichten niet verzonden naar het groepspostvak van het plan in Outlook. Als een lid ervoor kiest om de groep te volgen, gaan de e-mailberichten van deze activiteit naar het Postvak IN van het abonnementslid.
De volgende afbeelding is een voorbeeld van een groeps-e-mail die u mogelijk ontvangt.
In de tweede afbeelding heeft een lid van het plan de taak beantwoord.
E-mailberichten van taakactiviteitsgroep in- of uitschakelen
Opmerking: Alleen groepseigenaren kunnen groeps-e-mailberichten uitschakelen. Zie Voor meer informatie over hoe u een groepseigenaar kunt worden, moet u iemand anders eigenaar maken van een abonnement?
-
Selecteer in het planbord de drie puntjes (. . . .) rechts van de naam van het plan.
-
Kies Planinstellingen in het menu.
-
Selecteer (om in te schakelen) of wis (om uit te schakelen) E-mail verzenden naar de groep van het plan wanneer een taak is toegewezen of voltooid, en klik vervolgens op Opslaan.
Planner meldingstypen
Er zijn vier basistypen meldingen in Planner:
-
E-mailmeldingen voor groepen Email berichten die naar alle groepsleden worden verzonden. E-mailberichten worden vanuit Microsoft Planner verzonden naar het groepspostvak. Voor degenen die de groep van een plan volgen, worden deze e-mailmeldingen niet bezorgd in hun postvak IN; Als een gebruiker echter een opmerking bij een taak plaatst, ontvangt die gebruiker e-mailmeldingen in zijn/haar Postvak IN voor elke volgende opmerking bij die taak (zelfs voor opmerkingen van andere gebruikers).
-
e-mailmeldingen Planner Email berichten die alleen naar u worden verzonden en in uw Postvak IN worden bezorgd.
Opmerking: Planner e-mailmeldingen zijn niet beschikbaar in Planner voor Office 365 GCC, Planner voor Office 365 GCC High of Planner voor Office 365 DoD.
-
Planner mobiele app-meldingen Pushmeldingen op de mobiele Planner-app. Planner meldingen van mobiele apps worden net als andere meldingen op uw telefoon of apparaat weergegeven. Wanneer u op een melding voor een Planner mobiele app tikt, wordt de Planner-app geopend.
Opmerking: Planner meldingen van mobiele apps zijn momenteel niet beschikbaar voor Office 365 Government GCC-abonnementen (Community Cloud).
-
Teams-meldingen De Teams-melding voor Planner wordt weergegeven in de Teams-activiteitsfeed. Deze bevat de taaktitel, aan wie u de taak heeft toegewezen en het plan waartoe de taak behoort. Uw Planner toewijzingsmelding in Teams vervangt uw e-mail- en mobiele push-Planner taaktoewijzingsmeldingen niet; u ontvangt alle drie.
Notities:
-
Zelfs als de taaktoewijzingsactie buiten Teams plaatsvindt (bijvoorbeeld in Planner voor het web of de Planner mobiele apps), wordt er een Teams-melding verzonden naar de toegewezen gebruiker als het plan een tabblad in Teams heeft.
-
Als u geen activiteitsfeeds ziet, controleert u of de taken-app is geïnstalleerd in Teams.
-
De volgende tabel bevat activiteiten die meldingen activeren, wie meldingen ontvangt, notaties en wat u kunt doen om deze te configureren. Teams-meldingen vereisen het gebruik van Planner in Teams.
Activiteiten |
Wie is op de hoogte |
Notatie voor meldingen |
Configureerbaarheid |
---|---|---|---|
Een taak wordt toegewezen aan iemand |
Alle leden van het plan die de groep volgen |
Teams (indien gebruikt) |
|
Een taak is gemarkeerd als Voltooid |
Alle leden van het plan die de groep volgen |
Teams (indien gebruikt) |
|
U maakt een plan |
Alle leden van het abonnement |
Teams (indien gebruikt) |
U kunt dit niet uitschakelen. |
U wordt toegevoegd aan een abonnement |
Jij |
Teams (indien gebruikt) |
U kunt dit niet uitschakelen. Alle leden van het plan ontvangen een welkomstbericht van Microsoft om hen te laten weten dat ze zijn toegevoegd aan het plan, tips en trucs voor het gebruik van plannen en een koppeling naar het plan. |
Eventuele opmerkingen van leden van het plan na uw opmerking |
Jij |
|
U kunt dit niet uitschakelen. |
Iemand wijst een taak toe aan u |
Jij |
pushmelding voor Planner app Teams (indien gebruikt) |
|
Iemand reageert op een plan |
Alle leden van het abonnement die de groep volgen in hun Postvak IN |
|
Als lid van het abonnement kan alleen worden geconfigureerd door de ontvangst van alle groepsberichten uit te schakelen. Zie Groepsberichten ontvangen of stoppen in uw Postvak IN. |
U hebt taken die de einddatum naderen of zijn verstreken |
Jij |
|
Planner-meldingen inschakelen voor on-premises Exchange-tenants
Als de productlicenties van uw organisatie Exchange Online bevatten, kunt u e-mailherinneringen ontvangen. Als u on-premises Exchange Server gebruikt, zijn er mogelijk problemen. Neem voor meer informatie contact op met uw beheerder of zie Hoe kan ik controleren of al mijn mensen e-mails kunnen ontvangen voor Planner?