Laatst bijgewerkt: 11 november 2024
Als u OneDrive wilt gebruiken, hebt u het volgende nodig:
-
Een actief account:
-
Een persoonlijk Microsoft-account. Maak er een.
-
En/of een werk- of schoolaccount. U kunt meerdere werk- of schoolaccounts hebben met OneDrive, maar slechts één persoonlijk account.
-
-
Een manier om toegang te krijgen tot uw OneDrive:
-
Een computer of mobiel apparaat met een compatibele webbrowser.
-
En/of een computer of mobiel apparaat met de OneDrive-app.
-
Hieronder vindt u de minimale vereisten:
Windows 10/11 (32-bits of 64-bits)
Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016
-
Processor: 1,6 GHz of hoger, of Intel-gebaseerde Mac-computer, of een pc met Windows 10/11 ARM
-
Geheugen: 1 GB RAM-geheugen of hoger
-
Resolutie: minimaal 1024 × 576
-
Internetverbinding: Snelle internettoegang wordt aanbevolen
-
Bestandssystemen: NTFS of HFS+ (niet hoofdlettergevoelig) of APFS (niet hoofdlettergevoelig)
Notities:
-
Vanaf 1 januari 2022 is de ondersteuning voor OneDrive desktop-apps die worden uitgevoerd in Windows 7, 8 en 8.1 beëindigd, maar versies kunnen worden gedownload vanuit de OneDrive-bureaublad-app voor eerdere versies van Windows.
-
Vanaf 20 augustus 2021 biedt OneDrive geen ondersteuning meer voor Windows Server 2008 R2, omdat deze sinds januari 2020 geen uitgebreide ondersteuning meer heeft. Versies kunnen worden gedownload voor 32-bits of 64-bits.
U moet macOS 13.0 of hoger gebruiken. Meer informatie over macOS-updates.
-
Processor: Apple silicon of Intel Mac
-
Geheugen: 1 GB RAM-geheugen of hoger
-
Resolutie: minimaal 1024 × 576
-
Internetverbinding: Snelle internettoegang wordt aanbevolen
-
Bestandssystemen: APFS (hoofdlettergevoelig)
Voor de mobiele OneDrive-app hebt u het volgende nodig:
-
Een iPhone, iPad of iPod touch met iOS 16 of hoger. Download de iOS-app.
Opmerking: Vanaf app-versie 15.1.3 ondersteunt OneDrive alleen iOS/iPadOS versie 16 of hoger. Als u iOS 15 of ouder gebruikt, kunt u alleen de OneDrive-app bijwerken. Nieuwe installaties van de OneDrive-app moeten op iOS 16 of hoger staan.
Voor de mobiele OneDrive-app is een telefoon of tablet met Android 6.0 of hoger vereist. Download de Android-app.
Voor de beste ervaring op de OneDrive website raden we u aan de nieuwste versie van Microsoft Edge, Chrome, Firefox of Safari te gebruiken.
Belangrijk: Microsoft Internet Explorer is niet langer een ondersteunde browser. Voor continue toegang tot uw OneDrive gebruikt u een andere browser, zoals Microsoft Edge.
Bèta- of preview-versies
We zijn dol op early adopters, maar bètaversies van pc en Mac worden niet ondersteund. U moet productieversies blijven gebruiken om OneDrive betrouwbaar te kunnen gebruiken.
Als u echter altijd de nieuwste en beste wilt hebben, zijn er twee manieren om vroegtijdig toegang te krijgen tot nieuwe functies:
-
Neem deel aan de OneDrive Preview voor Android of OneDrive Preview voor iOS.
-
Selecteer in uw OneDrive bureaublad-app Help & Instellingen > Instellingen > Info en selecteer Vroegtijdige toegang krijgen.
Neem contact op met ondersteuning
|
|
Contact opnemen met ondersteuning Voor hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar Help voor account en facturering. Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie. |
|
|
|
Beheerders Beheerders moeten Help voor OneDrive voor beheerders of de OneDrive Tech Community raadplegen of contact opnemen met de ondersteuning voor Microsoft 365 voor bedrijven. |
