Office is inbegrepen als een gratis proefversie van 1 maand van Microsoft 365 Family met uw nieuwe pc. Als u Office wilt blijven gebruiken, kunt u uw gratis proefversie starten, Office activeren met behulp van een productcode of een bestaand Microsoft 365-abonnement of Office kopen.
Opmerking: Zie Activate an Office purchase or offer on a new PC (Een aankoop of aanbieding van Office op een nieuwe pc activeren) als u na het starten van een Office-app het bericht Office wordt meegeleverd met deze pc ziet
Ik dacht dat op deze pc Office was geïnstalleerd
Start de proefversie door de onderstaande stappen uit te voeren. Aan het einde van de proefversie ontvangt u een e-mail over verlenging en wordt u gevraagd een betaald Microsoft 365-abonnement te starten. U kunt ook de proefversie laten aflopen. Als u uw proefversie wilt annuleren voordat deze verloopt, raadpleegt u Uw gratis proefversie van Microsoft 365 Family annuleren.
-
Als u Office wilt starten, drukt u op de Startknop
-
Selecteer de knop Proberen om een proefversie van 1 maand van Microsoft 365 Family te starten.
-
Volg de aanwijzingen om het instellen van de proefversie te voltooien.
Tegelijkertijd kunt u een Microsoft-account maken of opgeven dat u aan Office kunt koppelen. Onthoud dit account zodat u Office op andere computers of apparaten kunt installeren als onderdeel van uw abonnement. Als u een Microsoft-account hebt maar het account of wachtwoord niet meer weet, gaat u naar Ik weet het Microsoft-account of wachtwoord dat ik voor Office gebruik niet meer.
Volgende stappen voor Microsoft 365-abonnees:
-
Zie Office installeren op uw pc of Mac voor informatie over het installeren van Office op uw andere pc’s of Macs.
-
Zie Office-apps en e-mail instellen op een mobiel apparaat voor informatie over het installeren van Office op uw andere apparaten.
-
Zie Uw Microsoft 365 Family-abonnement delen om anderen toe te staan uw abonnement te delen en Office op hun eigen apparaten te installeren.
U kunt als volgt een nieuw Microsoft 365-abonnement starten of Office eenmalig aanschaffen voor uw nieuwe pc. De vooraf geïnstalleerde Office op uw nieuwe pc schakelt over naar de versie die u via dit proces koopt.
Belangrijk: De Microsoft 365 proefversie heeft exclusieve nieuwe functies. Deze Microsoft 365-functies zijn mogelijk niet beschikbaar als je overschakelt naar een niet-abonnement van Office nadat de proefversie is afgelopen. Bij een eenmalige aankoop van bijvoorbeeld Office 2021 of Office 2019, ontvang je namelijk beveiligings- en prestatie-updates, maar geen nieuwe functies.
-
Als u Office wilt starten, drukt u op de Startknop
-
Selecteer de knop Kopen om opties te zien voor het kopen van een Microsoft 365-abonnement of een eenmalige aankoop van Office. Als u hulp nodig hebt bij het kiezen, raadpleegt u Wat is het verschil tussen Microsoft 365 en Office?
-
Volg de aanwijzingen om uw aankoop te voltooien op de Microsoft Store.
Als u een eenmalige aankoop van Office koopt, zoals Office Home & Student, selecteert u Nu inwisselen op de pagina Bedankt voor uw bestelling en voert u vervolgens uw Microsoft-account in (of maak er een aan) op de hallo. Laten we uw Office ophalen (of maak een account).
Belangrijk: Als u een Microsoft-account hebt maar het account of wachtwoord niet meer weet, gaat u naar Ik weet het Microsoft-account of wachtwoord dat ik voor Office gebruik niet meer.
-
Meld u in Office op uw nieuwe pc aan om Office te activeren met het Microsoft-account dat u aan Office hebt gekoppeld.
-
Volg de aanwijzingen om het activeringsproces te voltooien.
-
Sluit alle Office-apps en start deze opnieuw op. Office is nu geconfigureerd als de versie die u hebt gekocht.
Volgende stappen voor Microsoft 365-abonnees:
-
Zie Office installeren op uw pc of Mac voor informatie over het installeren van Office op uw andere pc’s of Macs.
-
Zie Office-apps en e-mail instellen op een mobiel apparaat voor informatie over het installeren van Office op uw andere apparaten.
-
Zie Uw Microsoft 365 Family-abonnement delen om anderen toe te staan uw abonnement te delen en Office op hun eigen apparaten te installeren.
Met de optie Activeren kunt u Office op twee manieren op een nieuwe pc activeren:
-
Voer een Office 365, Office 2019 of Office 2016-productcode in. Gebruik deze optie als u een Office-productcodekaart hebt gekocht bij een fysieke winkel, een onlinewinkel of de fabrikant van uw pc.
Als u geen Office-productcodekaart hebt gekocht, raadpleeg dan de tabbladen Proberen (gratis proefversie) en Kopen om Office te activeren.
-
Meld u aan met uw Microsoft-account om Office toe te voegen aan uw bestaande Microsoft 365-abonnement.
Als u een productcodekaart voor Microsoft 365, Office 2019 of Office 2016 hebt gekocht bij uw nieuwe pc, kunt u de productcode invoeren om Office te activeren.
BELANGRIJK: Alleen productcodes voor Microsoft 365, Office 2019 en Office 2016 kunnen worden gebruikt om de vooraf geïnstalleerde Office te activeren. Als u een productcode voor een eerdere versie van Office wilt gebruiken, selecteert u het tabblad Installeren hierboven.
-
Zoek de Office-productcodekaart die u bij uw nieuwe pc (of eventueel apart) hebt aangeschaft.
Een Office-productcode is 25 tekens lang en heeft de indeling XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Als u een productcodekaart hebt, moet u mogelijk eerst de folie eraf krassen.
-
Als u Office wilt starten, drukt u op de Startknop
-
Selecteer de knop Activeren en selecteer vervolgens Productcode opgeven.
-
Voer de productcode in (u kunt de streepjes weglaten, deze worden voor u ingevoerd) en selecteer Doorgaan.
-
Selecteer in het dialoogvenster Deze code toevoegen aan een account, selecteer Online inwisselen en volg de aanwijzingen in de webbrowser om een Microsoft-account te maken of op te geven.
Als onderdeel van dit proces moet u een Microsoft-account maken of opgeven om aan Office te koppelen. Onthoud dit account zodat u Office in de toekomst opnieuw kunt installeren op deze pc of Office kunt installeren op extra computers of apparaten als u een Microsoft 365-abonnement hebt. Als u een Microsoft-account hebt maar het account of wachtwoord niet meer weet, gaat u naar Ik weet het Microsoft-account of wachtwoord dat ik voor Office gebruik niet meer.
-
Ga terug naar het dialoogvenster Deze code toevoegen aan een account en selecteer Activering voltooien.
-
Meld u aan bij Office als u hierom wordt gevraagd.
Volgende stappen voor Microsoft 365-abonnees:
-
Zie Office installeren op uw pc of Mac voor informatie over het installeren van Office op uw andere pc’s of Macs.
-
Zie Office-apps en e-mail instellen op een mobiel apparaat voor informatie over het installeren van Office op uw andere apparaten.
-
Zie Uw Abonnement op Office 365 Home delen om anderen toe te staan uw abonnement te delen en Office op hun eigen apparaten te installeren.
Als u al een Microsoft 365-abonnement hebt, kunt u zich aanmelden met uw Microsoft-account om Office op uw nieuwe pc te activeren.
-
Als u Office wilt starten, drukt u op de Startknop
-
Selecteer de knop Activeren en selecteer vervolgens Aanmelden.
-
Voer het e-mailadres en wachtwoord in dat is gekoppeld aan uw Microsoft 365-abonnement. Als u een Microsoft-account hebt maar het account of wachtwoord niet meer weet, gaat u naar Ik weet het Microsoft-account of wachtwoord dat ik voor Office gebruik niet meer.
-
Volg de aanwijzingen om het activeringsproces te voltooien.
Opmerking: Als u het aantal installaties voor uw abonnement hebt overschreden, moet u mogelijk een Office-installatie deactiveren voordat u Office op uw nieuwe pc kunt activeren.
Als u uw bestaande exemplaar van Office op uw nieuwe pc wilt installeren, moet u eerst de vooraf geïnstalleerde Office verwijderen en vervolgens uw eigen versie installeren. Dit doet u als volgt:
-
Volg de verwijderingsprocedures in Office verwijderen van een pc om de versie van Office te verwijderen die bij uw nieuwe pc is geleverd.
-
Kies hieronder een procedure om uw versie van Office te installeren:
-
Microsoft 365 of Office 2021 op een pc of Mac downloaden en (opnieuw) installeren
-
Office 2019 of Office 2016 downloaden en installeren of opnieuw installeren (hiervoor is een Microsoft-account of productcode vereist. Als u een Microsoft-account hebt maar het account of wachtwoord niet meer weet, gaat u naar Ik weet het Microsoft-account of wachtwoord dat ik voor Office gebruik niet meer.)
-
Belangrijk: Als u uw eigen exemplaar van Office niet op de nieuw pc kunt activeren, hebt u mogelijk de installatielimiet voor Office overschreden. Als u de voorwaarden voor de overdracht in de Licentievoorwaarden voor software volgt, kunt u uw exemplaar van Office naar de nieuwe pc overzetten, maar u dient contact op te nemen met Microsoft-ondersteuning voor assistentie bij het activeren van Office.
Opmerking: Als u het scherm Proberen, Kopen of Activeren nog steeds ziet nadat u uw eigen exemplaar van Office hebt geïnstalleerd, raadpleegt u Herhaaldelijk wordt u gevraagd om te activeren op een nieuwe pc.
Als u Office niet wilt gebruiken, gebruikt u de stappen in Office verwijderen van een pc om office te verwijderen.
Hier volgen enkele algemene vragen over Office dat op een nieuwe pc is geïnstalleerd.
Selecteer een van de onderstaande mogelijkheden:
Sommige pc-fabrikanten verkopen Office-productcodekaarten bij de aanschaf van een nieuwe pc, of ze bieden deze aan. Als u geen productcodekaart hebt gekocht, dan ontvangt u deze ook niet. Als u Office wilt gebruiken, moet u de opties Proberen of Kopen gebruiken of een productcodekaart kopen in een fysieke of onlinewinkel. Als u een Office-productcodekaart zou moeten hebben ontvangen bij uw aankoop, neemt u contact op met de fabrikant van de pc.
Alleen productcodes voor Microsoft 365, Office 2019 en Office 2016 kunnen worden gebruikt om de vooraf geïnstalleerde Office te activeren. Als u een productcode uit een eerdere versie van Office wilt gebruiken, selecteert u het tabblad Installeren hierboven.
Als u uw productcode voor Microsoft 365, Office 2019 of Office 2016 al hebt ingewisseld en Office opnieuw wilt activeren op uw nieuwe pc, kunt u dit doen door u aan te melden met uw Microsoft-account. Als u hulp nodig hebt bij het aanmelden, selecteert u de optie Aanmelden om Office te activeren in de vervolgkeuzelijst op het tabblad Activeren hierboven. Gebruik deze procedure ook als u een eenmalige aankoop van Office hebt gedaan.
De versie van Office die is opgenomen als een gratis proefversie van 1 maand op uw nieuwe pc biedt alleen de basisopslag van 5 GB OneDrive. Als u de volledige 1 TB OneDrive opslag en andere functies wilt krijgen, meldt u zich aan bij een abonnement.
Zie Outlook, Access, and Publisher are missing after a push-button reset (Outlook, Access en Publisher ontbreken na eenvoudig herstellen) voor hulp bij het opnieuw activeren van Office na eenvoudig herstellen op een vervangende pc.
Deze fout kan optreden als u Office activeert voordat Windows is geactiveerd. Zie Fout 0xC004F200 wanneer u vooraf geïnstalleerde Office op een nieuwe pc activeert om dit probleem op te lossen.
Als u na activering herhaaldelijk terugkeert naar de pagina Laten we aan de slag gaan , raadpleegt u Kan Geen Office-apps starten na activering van Office.
Dit kan gebeuren als u de vooraf geïnstalleerde versie van Office hebt verwijderd en een volumelicentie-versie van Office hebt geïnstalleerd. Zie Office vraagt u herhaaldelijk om te activeren op een nieuwe pc om dit probleem op te lossen.
Zie Office shortcuts remain after Office uninstall (Office-snelkoppelingen blijven staan nadat Office is verwijderd) voor informatie over het verwijderen van de pictogrammen.
Als dit gebeurt, sluit u de Office-toepassing en start u deze opnieuw. Dit is een tijdelijk probleem.
Neem contact op met de ondersteuning
Als u de aanwijzingen in dit artikel hebt gevolgd en toch nog hulp nodig hebt, gaat u naar de pagina Microsoft-ondersteuning.
