We hebben Microsoft Teams (gratis) gebouwd (in de rest van dit artikel 'Microsoft Teams' genoemd) om de verbinding te bevorderen tussen onze gebruikers die we vieren als mensen uit alle lagen van de bevolking. Om Microsoft Teams een veilige en gastvrije ruimte voor iedereen te houden, hebben we uw hulp nodig bij het handhaven van bepaalde belangrijke gedragsnormen.
Hoewel de sectie Gedragscode van de Microsoft-servicesovereenkomst van toepassing is op alle Microsoft-producten en -services, verdienen de gebruikersinteracties die mogelijk worden gemaakt via Microsoft Teams een extra niveau van uitleg. Hiertoe hebben we de volgende communitystandaarden ('communitystandaarden') voor Microsoft Teams gemaakt die beschrijven hoe de gedragscodes van toepassing zijn binnen Microsoft Teams. Deze communitystandaarden zijn van toepassing op het gebruik van Microsoft Teams, met inbegrip van functies zoals een-op-een-chat, groepsberichten en community's in Teams.
Door u aan deze standaarden te houden en anderen aan te moedigen hetzelfde te doen, speelt u een belangrijke rol bij het maken en onderhouden van Microsoft Teams als een ruimte waar iedereen zich welkom voelt.
Inhoudsopgave
Gedrag
Microsoft Teams is van u, maar het is ook van al onze andere gebruikers. Ieder van jullie verdient een plek om met vertrouwen jezelf te zijn, vrij van pesterijen, haat en intimidatie.
Herinneren:-
Microsoft Teams biedt gebruikers de mogelijkheid om verbinding te maken met anderen via gedeelde interesses. Vier wat u verbindt met andere gebruikers.
-
Niet iedereen heeft dezelfde likes of afkeer als jij, dus denk er twee keer over na om iets kwetsends te zeggen over de inhoud of keuzes van iemand anders.
-
Blijf op de hoogte van wat er om u heen gebeurt en wees stewards van uw Teams-community's. Als u ongepast gedrag of ongepaste inhoud ondervindt, raden we u aan om de functie 'Een probleem melden' te gebruiken om ongepaste inhoud en chats te rapporteren.
Inhoud
Gebruikers ruimte geven om informatie, gelachen en ondersteuning te delen, is de reden waarom we in de eerste plaats Microsoft Teams hebben gemaakt. We raden gebruikers aan om berichten, foto's en video's te delen die voor u zinvol zijn en die volgens u zinvol zijn voor andere gebruikers.
Herinneren:
-
Gebruik uw kennis en creativiteit om informatieve, nuttige, ondersteunende, grappige, waarheidsgetrouwe en interessante inhoud te delen met andere gebruikers. Wanneer u deelneemt aan een Microsoft Teams-groepschat of Teams-community's, moet u ervoor zorgen dat uw inhoud positief bijdraagt aan het opgegeven doel van de chatruimte.
-
Inhoud die u plaatst, moet geschikt zijn voor de doelgroep waarmee u deze deelt, wat, als u deelneemt aan een Microsoft Teams-groepschat of Teams-community, de leden in uw groepschat of Teams-community's betekent.
-
Context is belangrijk: houd er rekening mee dat volwassen inhoud die in sommige ruimten zinvol is, mogelijk niet geschikt is voor Microsoft Teams.
Informatie voor ouders
Microsoft Teams biedt functies die ouders kunnen gebruiken om meer transparantie en controle te hebben over hoe hun kinderen informatie delen met andere gebruikers.
We zijn ook van mening dat het veilig en positief houden van online ervaringen meer inhoudt dan het inbouwen van machtigingsinstellingen en besturingselementen. Daarom raden we ouders aan om met hun kinderen te praten over hoe ze Microsoft Teams gebruiken. Praat met uw kinderen over wat ze zien en delen en met wie ze communiceren en laat hen weten dat gedrag dat in het echte leven ongepast is, net zo ongepast online is.
Verificatie
Wanneer u zich registreert voor Microsoft Teams, verifiëren we uw contactgegevens, zoals uw e-mailadres en telefoonnummer.
Normen
Als u de Microsoft-servicesovereenkomst hebt bekeken, komen de volgende regels waarschijnlijk bekend voor. Ze klinken misschien een beetje als legalese, maar draag bij ons. Het handhaven van deze normen is essentieel voor het onderhouden van een community waar iedereen van kan genieten! Mensen verschillen over wat geschikt en leuk is, en soms ontstaan er conflicten. Maar hoewel er veel conflicten kunnen worden opgelost tussen gebruikers van Microsoft Teams, zijn er toch enkele dingen die we niet kunnen tolereren.
In elke sectie hieronder vindt u voorbeelden die laten zien hoe de gedragscode van de Microsoft-servicesovereenkomst zich verhoudt tot Microsoft Teams. Houd er rekening mee dat de volgende voorbeelden zijn; ze zijn op geen enkele manier bedoeld als een uitputtende lijst van acceptabel of onacceptabel gedrag.
i. Houd het legaal
Microsoft Teams is beschikbaar in landen over de hele wereld en het is belangrijk dat mensen met alle achtergronden zich veilig en comfortabel voelen op ons platform. Om dit te helpen garanderen, moeten we de lokale wetten respecteren en inhoud of gedrag verwijderen dat illegale activiteiten aanbezorgt of bevordert.
Doe bijvoorbeeld niet het volgende:
-
Teams-community's of Microsoft Teams-groepschats bouwen rond illegaal drugsgebruik
-
Terroristen promoten of prijzen
-
Organiseer gewelddadige bijeenkomsten of deel anderszins inhoud die geweld verheerlijkt of aanzet
-
Seksuele diensten aanbieden
-
Koppelingen of video's plaatsen zodat gebruikers toegang hebben tot onbevoegde kopieën van auteursrechtelijk beschermde muziek of video's
-
De aankoop of verkoop van vuurwapens, munitie of andere gereguleerde producten adverteren, coördineren of anderszins vergemakkelijken
ii. Doe je deel om iedereen veilig te houden
Om Microsoft Teams als een plek voor iedereen te houden, kunnen we geen gedrag of inhoud toestaan die is ontworpen om iemand te misbruiken, schade toe te brengen of te bedreigen: kinderen, volwassenen of anderszins. Wanneer bedreigende, beledigende of beledigende taal wordt gebruikt tegen een ander lid van onze community, of de community in het algemeen, ondermijnt dit het vermogen van elke gebruiker om van de community te genieten.
Doe bijvoorbeeld niet het volgende:
-
Dreigen met geweld tegen een andere gebruiker of hun gezin
-
Andere gebruikers aanmoedigen om zichzelf te beschadigen
-
Inhoud delen of Teams-community's maken die zijn gewijd aan het verheerlijken of bevorderen van eetstoornissen
-
Kwetsbare of gevoelige gebruikers targeten met ongepaste inhoud of inhoud die specifiek is ontworpen om hen te belederen
-
Een haatgroep maken of beheren die is gericht op een bepaalde persoon of groep
-
Gebruikers afdrogen, lastigvallen of afpersen om u geld te betalen
-
Inhoud delen waarin beledigend of gewelddadig gedrag wordt weergegeven
-
Deel of moedig het delen aan van inhoud met een minderjarige die seksueel of suggestief van aard is
iii. Die spam omzetten in inhoud
Microsoft Teams gaat over het maken van zinvolle verbindingen. De beste manier om dit te doen, is door inhoud te delen die echt aansluit bij uw interesses. Hoewel u verbinding kunt maken met authentiek gedeelde zakelijke en commerciële belangen, gebruikt u Microsoft Teams niet voor eenzijdige communicatie.
Doe bijvoorbeeld niet het volgende:
-
Bied regelmatig prijzen aan voor het toevoegen van nieuwe leden aan uw Microsoft Teams-groepschats of Teams-community's
-
Andere gebruikers herhaaldelijk een bericht sturen zonder hun toestemming
-
Herhaaldelijk dezelfde of vergelijkbare inhoud plaatsen
-
Meerdere uitnodigingen verzenden naar Teams-gebruikers die geen interesse hebben getoond om deel te nemen aan uw Microsoft Teams-groepschats of Teams-community's
iv. Uw inhoud opschonen
Gebruikers komen naar Microsoft Teams om verbinding te maken met allerlei soorten problemen en interesses. Ieders smaak is anders, en dat is geweldig! Maar dat betekent niet dat er absoluut iets kan. Om Microsoft Teams gastvrij en inclusief te houden voor iedereen, moet bepaalde inhoud worden vermeden.
Een gastvrije en inclusieve community ondersteunen
Intimidatie en haat nemen vele vormen aan, maar niemand heeft hier een thuis. Om van Microsoft Teams een plek voor iedereen te maken en te voorkomen dat mensen zich ongemakkelijk of ongewenst voelen, moeten we allemaal stewards zijn. Dit betekent meer dan alleen andere gebruikers niet lastig vallen, het betekent dat ze worden omarmd. Het betekent dat u met name moet letten op de manier waarop andere gebruikers uw inhoud kunnen interpreteren.
Doe bijvoorbeeld niet het volgende:
-
Gebruik intimiderende of denigrerende taal gericht op anderen
-
Maak de identiteiten of persoonlijke eigenschappen van anderen uit de weg
-
Personen targeten op basis van hun verbinding met een bijzonder gemarginaliseerde of kwetsbare groep
-
Taal gebruiken die werkt om anderen uit te sluiten of te demeanen of iemand uit een gesprek te sluiten
-
Een opmerking over de inhoud van een gebruiker omzetten in een persoonlijke aanval
-
Microsoft Teams-groepschats of Teams-community's maken die zijn toegewezen aan het afbreken van een andere persoon of groep
-
Moedig iedereen aan om een van de bovenstaande handelingen uit te voeren
Respectvol zijn met uw woorden
Het is goed om het niet eens te zijn met andere gebruikers in Microsoft Teams; maar houd je toon respectvol en je taal schoon. Haat heeft hier geen plaats en het is niet oké dat je mening delen verandert in intimidatie. Intimidatie omvat elk negatief gedrag dat is gepersonaliseerd, verstorend of waardoor iemand zich onwelkom of onveilig voelt. Als u wilt kwalificeren als intimidatie, hoeft het gedrag niet te worden uitgelicht of persistent. Zelfs een enkel beledigend bericht kan iemands ervaring schaden. Weet wanneer u de lijn moet tekenen, wanneer u moet teruggaan. Ken en respecteer andere Microsoft Teams-gebruikers.
Acceptabel delen van een verschil in mening kan bijvoorbeeld het volgende omvatten:
-
Ik weet niet zeker hoe je tot deze conclusie bent gekomen. Probeer het opnieuw.
-
Bedankt voor het delen van uw mening, maar ik ben het er niet mee eens.
-
Dit lijkt niet nauwkeurig. Kunt u uw bronnen delen? Misinformatie heeft hier geen plaats.
-
Deze Teams-community is niet voor mij; Ik ga mezelf verwijderen.
Intimidatie ziet er als volgt uit:
-
Dit is het idee dat ik ooit heb gehoord. Krijg een brein, [raciale slur].
-
Hoe zit het dat we elkaar persoonlijk ontmoeten om dit te regelen? Ik weet waar je woont.
-
Ik kan iemand niet geloven als [slur tegen mensen met een beperking] omdat u in deze Teams-community mag zijn. KYS.
-
Deze [scheldwoorden] universiteit is een grap. Het spijt je allemaal binnenkort.
-
Deze [homofobe slur] ruïneren dit land. Iedereen die hiermee akkoord gaat, kom lid worden van mijn Teams-community; je "aanstootgevende" grappen zullen daar veilig zijn.
Wees jezelf, maar niet ten koste van anderen.
Microsoft Teams is van jou, maar het is ook van iedereen. We moedigen aan om oprecht te zijn, maar het zit niet in onze gedeelde waarden om iets te posten dat anderen weerhoudt van positieve ervaringen. We streven naar een community waar iedereen zich welkom voelt. Problematische inhoud staat alleen maar in de weg. Als u op zoek bent naar een plek op internet om mensen te laten groeien of om onjuiste informatie te delen, is Microsoft Teams niet de plek voor u.
Doe bijvoorbeeld niet het volgende:
-
Informatie delen die u weet of vermoedt dat deze onwaar of misleidend is
-
Provocerende religieuze opmerkingen maken
-
Plaats of stuur iemand een foto die bedoeld is om te shockeren of walgen
-
Gebruik uw stem in uw Microsoft Teams-groepschat of Teams-community's om controversiële politiek te promoten, met name als dat niet het onderwerp is dat de groep heeft verzameld
-
Druk gebruikers voortdurend op om met u in contact te komen bij beleidskwesties, zelfs als ze geen interesse hebben getoond
-
Post inhoud over een gewelddadige gebeurtenis, met een mening die de tragedie bagatelliseren of die beweert dat geweld niet daadwerkelijk heeft plaatsgevonden
Inhoud delen die geschikt is voor alle doelgroepen
Mensen van over de hele wereld worden lid van Microsoft Teams en we begrijpen dat mensen met verschillende achtergronden verschillende perspectieven hebben op volwassen en volwassen onderwerpen. Omdat Microsoft Teams vriendelijk en toegankelijk moet zijn voor iedereen, is dit niet de juiste plek voor seksuele inhoud. En soms kan iets dat schijnbaar onschuldig lijkt, eigenlijk verwijzen naar iets ongepasts, wanneer ze op een bepaalde manier worden bekeken. Als uw inhoud of gedrag is ontworpen om anderen te laten denken dat ze iets ongepasts lezen of zien, moeten we het op die manier behandelen. Houd uw berichten en berichten geschikt voor alle doelgroepen om ervoor te zorgen dat dit een welkome plek is voor iedereen. Waar uw inhoud, Microsoft Teams-groepschat of Teams-community's het meest geschikt is voor een bepaalde leeftijdsgroep, moet u de juiste labels opnemen om dit duidelijk te maken.
Doe bijvoorbeeld niet het volgende:
-
Grafische beschrijvingen van geweld of volwassen seksuele inhoud delen
-
Noem een van uw Teams-community's 'Zomerplezier' als de doelgroep volwassenen zijn die verbinding maken met de beste zomerse biertuinen. Overweeg in plaats daarvan een naam als 'Zomerdrankjes'
-
Een koppeling plaatsen naar een video met of het promoten van bestialiteit
-
Post memes die naaktheid bevatten
-
Berichten verzenden naar andere gebruikers
-
Gebruik dubbele entendre of woordgroepen met ongepaste dubbele betekenissen in berichten of opmerkingen
v. Fraude komt niemand ten goede
Fraude is elke poging om bedrog of onjuiste voorstelling van zaken te gebruiken voor persoonlijk of financieel gewin. Wanneer u zich bezighoudt met fraude, ondermijnt dit het idee van de gemeenschap zelf. Dus doe het niet!
Doe bijvoorbeeld niet het volgende:
-
Een merk, een andere gebruiker of Microsoft imiteren of ten onrechte vertegenwoordigen
-
Geef andere gebruikers de indruk dat u een Microsoft-werknemer bent
-
Misleidende of misleidende producten, diensten of aanbiedingen promoten
-
Oplichtingspraktijken bestendigen
-
Probeer toegang te krijgen tot Microsoft Teams vanuit iets anders dan uw eigen Microsoft-account
-
Betrokkenheid bij berichten van uw eigen of andere gebruikers bewerken
vi. Wanneer er limieten zijn, is er een reden
Wanneer we beperkingen toepassen, doen we dit om de veiligheid van iedereen te waarborgen of een ervaring voor iedereen in Microsoft Teams te verbeteren. Het omzeilen van beperkingen kan van invloed zijn op zowel de privacy van gebruikers als de integriteit van Microsoft-services. Voor de veiligheid van iedereen is het belangrijk om opzettelijke beperkingen te respecteren.
Doe bijvoorbeeld niet het volgende:
-
Andere accounts gebruiken om te blijven communiceren met een andere gebruiker die u heeft geblokkeerd
-
Alternatieve Microsoft-accounts maken om een opschorting of beperking te omzeilen
-
Probeer Microsoft Teams anoniem te gebruiken of vanuit een ander account dan uw eigen Microsoft-account
Vii. Schadelijk gedrag heeft geen plaats in Microsoft Teams
Schadelijk gedrag in Microsoft Teams verpest de ervaring voor iedereen. Manipulatie, exploitatie en misbruik van Microsoft Teams-services heeft niet alleen invloed op Microsoft. Deze acties belemmeren ook het vermogen van Microsoft om klanten over de hele wereld de best mogelijke services te bieden. Bij Microsoft Teams zetten we ons in voor de veiligheid en het welzijn van onze community en doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat de producten en functies waar onze gebruikers van genieten veilig, veilig en leuk zijn voor iedereen.
Bijvoorbeeld niet
-
Koppelingen naar malware delen
-
De mogelijkheid van iemand om toegang te krijgen tot het netwerk of apparaat verstoren
-
De ervaring van een andere gebruiker op de service verstoren met behulp van bots of andere automatiseringen
-
Neem deel aan DDoS-aanvallen (Distributed Denial of Service)
-
Microsoft-medewerkers misbruiken (verbaal of in tekst)
-
Microsoft Teams reverse-engineeren of manipuleren
-
Terrorisme aanmoedigen (bijvoorbeeld door het plaatsen van instructies voor het maken van bommen of andere wapens)
Viii. De rechten van anderen respecteren
In feite betekent dit dat u geen dingen gebruikt die niet van u zijn en geen dingen doet waarvoor u geen toestemming hebt. Mensen hard werken om inhoud te maken. Als u niet zeker weet of het goed is om iets te gebruiken, is het beter om veilig te zijn en ervan uit te gaan dat het gebruik van iemands inhoud niet in orde is.
Doe bijvoorbeeld niet het volgende:
-
Gebruik auteursrechtelijk beschermde logo's of ander materiaal waarvoor u geen toestemming hebt
-
Inhoud van andere gebruikers delen zonder toestemming en zonder hen de juiste naamsvermelding te geven
-
Inhoud die door anderen is gemaakt, wordt doorgegeven als inhoud die door u is gemaakt
-
De afbeelding van een andere persoon bewerken en die inhoud delen met andere gebruikers
Ix. Respecteer altijd de privacy van anderen
Microsoft werkt op basis van vertrouwen en het is essentieel dat we de privacy van Microsoft Teams-gebruikers beschermen. We nemen deze verantwoordelijkheid serieus en we tolereren geen gedrag of inhoud die de privacy of beveiliging van een andere Microsoft Teams-gebruiker in gevaar brengt.
Doe bijvoorbeeld niet het volgende:
-
Informatie over een andere gebruiker breder delen dan is overeengekomen
-
Dreigen met het vrijgeven van persoonlijke of persoonlijke gegevens over een andere gebruiker, zoals hun woonadres
Als u rechtstreeks gegevens van andere gebruikers verzamelt, met name op schaal, moet u duidelijk maken dat u en niet Microsoft deze verzamelen (bijvoorbeeld "iedereen stuurt mij uw adressen zodat ik u een voorbeeld kan sturen van de volgende batch cookies die ik bak met behulp van dit recept.")
X. Wees een kracht voor het goede, zelfs als anderen dat niet zijn
Als u weet dat iemand zich bezig houdt met gedrag of inhoud verspreidt die in strijd is met deze communitystandaarden, laat hen dan weten dat hun gedrag niet in orde is en waarschuw hen in plaats van hen te helpen de weg te bewandelen waarop ze zich bevinden.
Gevolgen
Onze prioriteit is de veiligheid van iedereen in Microsoft Teams. Inhoud en gedrag dat andere gebruikers in gevaar brengt of hen het gevoel geeft dat ze niet welkom zijn, is hier niet thuis. Dus soms moeten we instappen. We zijn er niet op uit om te straffen, maar om ieders ervaring te beschermen.
Elke corrigerende actie is alleen bedoeld om te laten zien wat er mis was en wat kan worden geleerd van een situatie. We weten dat mensen fouten maken en we geloven dat beoordelingsfouten aanzienlijke kansen voor groei kunnen zijn.
Er zijn echter scenario's waarin we mogelijk een gebruiker definitief moeten verwijderen of een community uit de zoekfunctionaliteit moeten verwijderen voor het belang van onze bredere community. Community-eigenaren kunnen ook leden verwijderen of blokkeren, en geblokkeerde of verwijderde leden hebben geen toegang meer tot de chatgeschiedenis van de community.
Ongepast gedrag
Als u deze communitystandaarden schendt, zijn er mogelijk beperkingen voor uw account of uw toegang tot functies die het nauwst verband houden met het problematische gedrag.
Ongepaste inhoud
Omdat inhoud op Microsoft Teams geschikt moet zijn voor alle doelgroepen, verwijderen we soms inhoud om onze gebruikers te beschermen. Afhankelijk van het type inhoudsschending kan dit ertoe leiden dat bepaalde functies worden beperkt voor de gebruiker die de inhoud heeft gemaakt of gedeeld.
Herhaalde of ernstige overtredingen
We kunnen permanent effectieve maatregelen nemen als we een gebruiker niet meer kunnen vertrouwen vanwege een ernstige schending, of als onze pogingen om herhaald negatief gedrag te corrigeren mislukt zijn. Dergelijke permanent effectieve maatregelen kunnen ertoe leiden dat een gebruiker alle toegang tot Microsoft Teams en alle inhoud van zijn of haar account verliest.