Probleem
Wanneer u probeert om bestanden naar OneDrive te verplaatsen, wordt er een schijf vol weergegeven.
Tijdelijke oplossing
-
Gebruik het hulpprogramma voor het opschonen van schijven (Start > Schijfopruiming in Windows of Optimaliseer de opslag in Mac) om de werkruimte voor OneDrive vrij te maken.
-
Verplaats uw bestanden naar de OneDrive-map.
-
Klik op het pictogram van OneDrive taakbalk/menubalk en open OneDrive > instellingen > account > Kies mappen om te zorgen dat u geen ongewenste bestanden op uw computer hoeft te synchroniseren.
-
Wanneer de synchronisatie is voltooid, klikt u met de rechtermuisknop op de bestanden en mappen die u alleen online wilt gebruiken en kiest u ruimte vrij om de bestanden van uw computer te verwijderen.
-
Maak de Prullenbak van de computer leeg.
Meer informatie
Zie Wat moet ik doen als mijn OneDrive de volledige naam heeft? voor meer informatie.
Meer hulp nodig?
|
|
Contact opnemen met ondersteuning Voor hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar Help voor account en facturering. Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie. |
|
|
|
Beheerders Beheerders moeten Help voor OneDrive voor beheerders of de OneDrive Tech Community raadplegen of contact opnemen met de ondersteuning voor Microsoft 365 voor bedrijven. |
