Als uw cloudopslag vol is:
Als uw cloudopslag vol is, moet u het volgende doen:
-
verlengen/meer opslagruimte kopen, of Nu kopen
-
verminder de hoeveelheid of grootte van de bestanden die u hebt.
Volg deze stappen om uw opslag te controleren:
-
Controleer uw account om uw opslagquotum te zien. Als uw Microsoft 365 abonnement is verlopen, moet u verlengen om dezelfde hoeveelheid opslagruimte weer te krijgen. Aanmelden
Volg deze stappen om uw opslag te verminderen:
Uw cloudopslag bevat bestanden van al uw Microsoft 365 producten en services. Controleer elke om beurt om uw totale opslag te verminderen: OneDrive, Outlook, Loop & Designer.
OneDrive 
-
Meld u aan bij OneDrive en ga naar Opslag beheren om te zien wat ruimte in beslag neemt. Opslag beheren
:
-
Zoek naar grote bestanden, ZIP-bestanden of andere archieven die niet meer nodig zijn.
-
Uw Prullenbak draagt ook bij aan het gebruik van uw cloudopslag.
-
Ongewenste bestanden uit OneDrive verplaatsen– zie hieronder voor goede tips voor opslagbeheer.
-
-
Ga naar uw Prullenbak van OneDrive en selecteer Prullenbak leegmaken. De Prullenbak van OneDrive openen
:
-
De Prullenbak of Prullenbak van uw computer leegmaken is niet hetzelfde als het leegmaken van de Prullenbak van OneDrive: u moet uw De Prullenbak van OneDrive online.
-
Nadat u ongewenste bestanden hebt verwijderd, kan het 24 uur duren voordat de quota zijn bijgewerkt.
-
Als u zoveel mogelijk hebt verwijderd en nog steeds het quotum hebt overschreden, moet u meer opslagruimte kopen.
-
-
Controleer uw gebruik. Controleer of uw OneDrive-camera-album niet vol staat met ongewenste video's, schermopnamen of afbeeldingen die zijn opgeslagen via sociale media.
Outlook 
-
Open Outlook.com en controleer elke accountmap. Controleer de grootste e-mailberichten met bijlagen en controleer elke map gesorteerd op grootte. Open Outlook.com
: E-mailberichten die met grote bijlagen worden verzonden, gebruiken meer cloudopslag. U moet het e-mailbericht verwijderen om de bijlage te verwijderen.
-
Controleer uw verzonden items en sorteer ze op grootte. Vergeet niet om ook uw andere mappen te controleren. Uw verzonden items openen
-
Maak uw Email ongewenste e-mail leeg en selecteer Map leegmaken. Open uw ongewenste Email
-
Ga naar loop.cloud.microsoft en verwijder alle Loop werkruimten, pagina's en ideeën die u niet meer nodig hebt.
: Elke werkruimte heeft een eigen Prullenbak. Als u de Prullenbak wilt leegmaken, selecteert u Alles in de rechterbovenhoek leegmaken.
-
Ga naar designer.microsoft.com en meld u aan.
-
Selecteren Mijn projecten vanaf de bovenkant van de pagina.
-
Controleer de grootte van uw Recente projecten en Gegenereerde afbeeldingen, waarbij items worden verwijderd die u niet meer nodig hebt.
: Designer heeft geen prullenbak. Wanneer een projectbestand wordt verwijderd, kan het niet worden hersteld.
-
Ga naar onedrive.com> Mijn bestanden > Apps > Designer inhoud zien die is gegenereerd of opgeslagen.
Andere tips en tips voor opslag
Als uw opslagquotum niet is bijgewerkt, controleert u de OneDrive-website of ga naar Outlook.com en selecteer Email opslag.
U kunt uw opslag ook controleren met de mobiele Outlook-app:
-
Sluit de app (veeg deze weg)
-
De app opnieuw openen
-
Tik op uw profiel-avatar in de linkerbovenhoek
-
Tik op de knop Instellingen
-
Tik op uw Rekening
-
Onder de kop Tik op opslag op het abonnementstype (dit is Gratis abonnement of Premium) om een vernieuwing af te dwingen met de meest recente opslag.
: Als uw account is vergrendeld, kan het tot 2 uur duren voordat uw nieuwe quotum wordt weergegeven nadat u extra opslagruimte hebt gekocht. Als uw quotum na 4 uur nog niet is bijgewerkt, neem contact met ons op.
Voordat u begint met het verwijderen van bestanden, moet u er rekening mee houden dat van sommige bestanden geen back-up moet worden gemaakt in OneDrive.
Outlook-gegevensbestanden
Outlook-gegevensbestanden zijn niet geschikt om op te slaan in uw OneDrive, omdat ze vaak open worden gehouden door de app en als u ze probeert te synchroniseren, uw computer kan vertragen en de synchronisatie kan blokkeren. Meer informatie over een Outlook.pst-gegevensbestand verwijderen uit OneDrive.
Gecomprimeerde archieven
Gecomprimeerde bestanden zoals 7Z, RAR, TAR en ZIP kunnen minder ruimte in beslag nemen dan hun inhoud, maar u bespaart alleen ruimte als u ook de oorspronkelijke inhoud hebt verwijderd. Als u zowel oorspronkelijke bestanden als een gecomprimeerd archief hebt, kunt u overwegen om de ene of de andere te verwijderen.
Downloads
Telkens wanneer u een bestand van internet downloadt, wordt het op uw computer opgeslagen. Tenzij u een andere locatie opgeeft, wordt deze opgeslagen in uw Map Downloads. Sommige bestanden kunnen veilig worden verwijderd omdat ze gemakkelijk opnieuw kunnen worden gevonden vanuit de downloadbron, bijvoorbeeld installatie- en installatiebestanden van toepassingen.
Andere bestanden
Als u niet al uw bestanden en mappen in uw OneDrive wilt opnemen, kunt u de mappen verplaatsen naar een locatie buiten uw OneDrive-map.
-
Openen Bestandenverkenner of Zoeker.
-
Selecteer de bestanden of map die u wilt verplaatsen.
-
Sleep de selectie naar de nieuwe map en laat deze los.
:
-
Neem de tijd om te voorkomen dat bestanden op de verkeerde plaats worden vrijgegeven. Pers Ctrl + Z om de laatste verplaatsing van het bestand ongedaan te maken.
-
Als u een bestand verplaatst, kan de app die eraan is gekoppeld het bestand mogelijk niet vinden als het zich in uw Recente lijst.
-
Bestanden die vanuit OneDrive zijn verplaatst, zijn er is geen back-up van gemaakt of niet beveiligd. Als uw computer uitvalt, kan inhoud onherroepelijk verloren gaan. Bestanden die uit OneDrive zijn verwijderd, worden maximaal 30 dagen bewaard in de Prullenbak van OneDrive. meer informatie over het herstellen van deze bestanden.
Mobiel
Het kan te gemakkelijk zijn om gewoon een back-up te maken van elke foto, schermopname, berichtenafbeelding en meme voor sociale media, maar het maken van een back-up van alles zonder nu en dan een beetje schoonmaken kan leiden tot enorme hoeveelheden verspilde ruimte.
:
-
Overweeg of u alle afbeeldingen moet opnemen in uw back-up van uw Android-camera-album. Meer informatie.
-
Maandelijks uw back-up van het camera-album opschonen - gebruik OneDrive.com fotoviewer, niet het camera-album op uw mobiele telefoon.
Het kan te gemakkelijk zijn om gewoon een back-up te maken van elke foto, schermopname, berichtenafbeelding en meme voor sociale media, maar het maken van een back-up van alles zonder nu en dan een beetje schoonmaken kan leiden tot enorme hoeveelheden verspilde ruimte.
:
-
Overweeg of u alle afbeeldingen moet opnemen in uw back-up van uw Android-camera-album. Meer informatie.
-
Maandelijks uw back-up van het camera-album opschonen - gebruik OneDrive.com fotoviewer, niet het camera-album op uw mobiele telefoon.
U hoeft zich geen zorgen te maken als u een OneDrive bestanden per ongeluk, sturen we u een e-mail als er veel bestanden zijn verwijderd. U kunt bestanden altijd tot 30 dagen later terugzetten. Meer informatie.
Nadat u een hebt verwijderd Outlook.com e-mail wordt verplaatst naar een Opslag van herstelbare items . Al uw Verwijderde items die u ook moet opschonen al uw herstelbare items. Meer informatie.
