Applies ToOffice 2021 voor Mac Office voor Mac 2019 Microsoft 365 voor thuis Office voor bedrijven Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven Microsoft 365 voor Mac

Voer onderstaande stappen uit als u Microsoft 365 voor Mac probeert te activeren en daarbij foutcode 0x8A010101 ontvangt.

Meld u aan met uw Microsoft-account.

  • Controleer of u het juiste Microsoft-account gebruikt dat is gekoppeld aan uw Microsoft 365 voor Mac-aankoop.

  • Controleer of u Office 2019 voor Mac activeert.

  • Als u per ongeluk 2011 of 2016 probeert te activeren, verwijdert u Office voor Mac en downloadt en installeert u deze. U activeert het programma door u aan te melden met uw Microsoft-account.

Selecteer Aanmelden om Office voor Mac te activeren

Het aanmeldingsscherm voor Microsoft 365 voor Mac moet er ongeveer als volgt uitzien.

Werkt het nog steeds niet? Misschien is de productcode ongeldig.

Als u uw productcode niet via een officiële Microsoft-winkel of -partner hebt aangeschaft, is het mogelijk dat de productcode ongeldig is.

Opmerking: MSDN-productcodes zijn niet geldig voor het activeren van een Office-suite die bij de detailhandel is gekocht.

Als u Microsoft 365 voor Macwilt aanschaffen, kunt u zich abonneren op Microsoft 365 of een eenmalige aankoop doen (klik hier).

Neem contact op met de ondersteuning.

Dit artikel is bijgewerkt op basis van uw feedback. Als u nog steeds hulp nodig hebt bij het activeren van Microsoft 365 voor Mac, beschrijf dan het probleem gedetailleerd in een opmerking hieronder.

U kunt ook contact opnemen met Microsoft Ondersteuning.

Zie ook

Office voor Mac downloaden en installeren

Office voor Mac activeren

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.