Laatst bijgewerkt: 24 april 2023
PROBLEEM
Wanneer u een nieuwe snelle stap maakt in Outlook en deze probeert op te slaan door Voltooien te selecteren, gebeurt er niets en kunt u de nieuwe snelle stap niet opslaan.
REPRO
-
Selecteer in het gebied Snelle stappen de vervolgkeuzelijst Meer op het lint.
-
Plaats de muisaanwijzer op Nieuwe snelle stap en selecteer Nieuw e-mail naar.
-
Terwijl u iemands naam begint te typen in het veld Aan , selecteert u de naam in de lijst automatisch aanvullen en selecteert u vervolgens Voltooien. Er gebeurt niets en u kunt het niet opslaan.
OORZAAK
De vermelding die in de cache is opgeslagen in automatisch aanvullen, kan niet worden vergeleken met een bestaande vermelding in een beschikbaar adresboek. De functie Snelle stappen is afhankelijk van de mogelijkheid om de geadresseerde te vinden in een beschikbaar adresboek.
STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING
Tijdelijke oplossing 1
Wanneer u een contactpersoon zoekt, gebruikt u de Search de knop Adresboek voor contactpersonen in plaats van de functie automatisch aanvullen. Selecteer de persoon in het adresboek en selecteer vervolgens OK. U gaat terug naar het venster Nieuw e-mail naar en kunt Voltooien selecteren om de nieuwe snelle stap op te slaan.
Tijdelijke oplossing 2
U kunt deze registersleutel toevoegen om dit probleem te voorkomen:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\outlook
DWORD: DoNotIncludeNickNameCacheInSearch
Waarde: 1
Meer informatie over Snelle stappen en Lijst automatisch aanvullen
Algemene of terugkerende taken automatiseren met snelle stappen
Aanbevolen geadresseerden beheren in de vakken Aan, CC en BCC met Automatisch aanvullen
Meer informatiebronnen
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Zie ook
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor pc