Applies ToSkype voor Bedrijven Skype voor Bedrijven Online Skype voor Bedrijven Online beheerd door 21Vianet Skype voor Bedrijven Basic Skype voor Bedrijven Online beheerd door 21Vianet - beheercentrum

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Uw apparaten, zoals een headset, microfoon, luidsprekers en camera, worden automatisch gedetecteerd door Skype voor Bedrijven. Voordat u een oproep doet, controleert u of er een audioapparaat is aangesloten op uw computer. U wordt ten zeerste aangeraden uw audio- en videoapparaten te controleren voordat u deelneemt aan een vergadering of een oproep doet, zodat u zeker weet dat alles werkt.

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

Belangrijk: Als uw beheerder heeft ingesteld Skype voor Bedrijven, bepaald ze die u kan communiceren met behulp van Skype voor Bedrijven. Standaard kunt u communiceren met andere gebruikers van Skype voor Bedrijven in uw bedrijf. Afhankelijk van uw installatie, kunt u Skype voor Bedrijven mogelijk niet gebruiken om met personen in andere bedrijven of met andere Skype-gebruikers te communiceren. Neem contact op met uw beheerder als u vragen hebt.

Als u een contact wilt bellen met Skype voor Bedrijven, selecteert u de persoon en selecteert u de telefoonknop. Vervolgens kiest u een van de volgende opties voor het gesprek:

Nummer op werk: het contact bellen op een nummer op het werk

Nieuw nummer: een ander nummer invoeren om die persoon te bellenSkype voor Bedrijven

Skype-gesprek: het contact in Skype voor Bedrijven bellen

Voicemail: de voicemail van de contactpersoon bellen

Nadat het gesprek tot stand is gebracht, gebruikt u de microfoonknop onder in het venster om uw microfoon in of uit te schakelen Microfoon, niet gedempt en gebruikt u de handsetknop om het gesprek te beëindigen Knop Ophangen.

Gebruik de andere gespreksbesturingselementen waar nodig:

Selecteer de knop Oproepbesturing Knop Gespreksbeheer voor de volgende opties:

  • Wachtstand

  • Doorverbinden naar een ander nummer of een andere persoon.

  • Apparaten om over te schakelen naar een ander apparaat.

  • Toetsenblok om te communiceren met een geautomatiseerd telefoonsysteem, zoals het invoeren van een code wanneer u uw voicemail belt of het maken van een keuze wanneer u de receptie van een kantoor belt.

  • Luidsprekervolume om het geluid aan te passen. Schuif de aanwijzer omhoog en omlaag voor het volume of klik op het luidsprekerpictogram boven aan het volumebesturingselement om de luidspreker te dempen.

    Het toetsenblok voor doorschakelen van Skype voor Bedrijven

Selecteer de knop Video om video toe te voegen aan een gesprek in Skype voor Bedrijven.

Gebruik de knop Chatbericht om te chatten tijdens een gesprek in Skype voor Bedrijven.

Gebruik de knop Deelnemers om andere contacten uit te nodigen voor deelname aan het gesprek.

Het toetsenblok gebruiken

Als uw Skype voor Bedrijven-account is geconfigureerd voor gebruik van Enterprise Voice, kunt u met het toetsenblok een telefoonnummer bellen vanuit Skype voor Bedrijven.

Opmerking: Ziet u het toetsenblok ziet, dan heeft uw organisatie niet de juiste licenties. Als u wilt controleren welke licenties u nodig hebt, ziet uw team voor technische ondersteuning van Skype voor bedrijven en Microsoft Teams invoegtoepassing licenties.

  1. Klik in het hoofdscherm van Skype voor Bedrijven op het tabblad Toetsenblok.

    Tabblad Telefoon.

    Het toetsenblok verschijnt.

    Toetsenblok

  2. Voer een telefoonnummer in op een van de volgende manieren:

    • Selecteer de cijfertoetsen op het toetsenblok.

    • Typ het nummer met het toetsenbord.

    • Plak het nummer als u dit al naar het Klembord hebt gekopieerd.

  3. Selecteer Bellen.

    Nadat het gesprek tot stand is gekomen, gebruikt u de microfoonknop onder in het venster om uw microfoon in of uit te schakelen en gebruikt u de handsetknop om het gesprek te beëindigen.

Gebeld worden

Wanneer een contactpersoon u belt, wordt er een melding weergegeven op uw scherm. Als u het gesprek wilt beantwoorden, selecteert u de melding.

Als u de oproep niet wilt aannemen, selecteert u Weigeren om de oproep te negeren en door te schakelen naar voicemail (als deze functie beschikbaar is).

Zie ook

Een telefonische vergadering starten in Skype voor Bedrijven

Videogesprekken starten en ontvangen in Skype voor Bedrijven

Een oproep doorverbinden in Skype voor Bedrijven

Gesprekken doorschakelen en tegelijk bellen

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.