Hulp krijgen bij uw Microsoft-account

Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account, of als u uw wachtwoord moet wijzigen of resetten, gebruik dan de virtuele agent van Microsoft om u naar de juiste plaats te leiden.

Pictogram van de virtuele Microsoft-ondersteuningsagent

Probeer de virtuele agent van Microsoft De virtuele agent kan uw vragen over uw Microsoft-account beantwoorden.

Contact opnemen met ondersteuning voor toegang tot uw Microsoft-account 

  • Om uw account en de inhoud ervan te beschermen, mogen onze ondersteuningsmedewerkers geen links voor het opnieuw instellen van wachtwoorden verzenden of accountgegevens openen en wijzigen. 

  • Ze kunnen niet meer doen dan u zelf kunt doen met de formulieren die beschikbaar zijn bij de virtuele agent.

Meer informatie

Toegang krijgen tot een account wanneer iemand gestorven is

Andere Help-onderwerpen voor uw Microsoft-account

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.