Viktig!: Fra og med mai 2025 vil ikke Skype lenger være tilgjengelig. Når du logger deg på Microsoft Teams gratis med Skype-kontoen, vises chattene og kontaktene dine i appen, slik at du kan fortsette der du slapp. Denne funksjonen rulles gradvis ut til Skype- og Teams-brukere på de nyeste appversjonene i løpet av de kommende dagene. Du kan også eksportere Skype-dataene dine. Mer informasjon om Skype-pensjonering
Hvis du vil sende en SMS-tekstmelding, må du først ha litt Skype-kreditt . Du kan deretter sende en SMS-tekstmelding til en kontakt, et telefonnummer eller til flere personer samtidig.
Er du ikke sikker på hvordan du sender SMS-tekstmeldinger fra Skype? Se denne praktiske veiledningen .
Mer informasjon om tekstmeldingssatser for SMS i Skype.
Hvis du har problemer med å sende en SMS-tekstmelding, kan du se tabellen nedenfor:
|
Problem |
Løsning |
|
Jeg kan ikke motta tekstmeldinger i Skype. |
Du kan for øyeblikket bare motta SMS-meldinger hvis du har et SKYPE-nummer fra USA. Mer informasjon om mottak av SMS-meldinger i Skype. |
|
Teksten min sier at den er sendt, men vennen min har ikke mottatt den. |
Når du har sendt tekstmeldingen, vises leveringsstatusen i grått til venstre for meldingsboksen. Når statusen er «levert», betyr det at meldingen har nådd mottakerens telefon. Hvis statusen er sendt, betyr det at meldingen er sendt til nettverket, men ennå ikke er levert. Skype vil fortsette å prøve å levere en sendt melding i 24 timer. Hvis vi ikke kan sende meldingen, refunderes tekstmeldingsgebyret for SMS automatisk til saldoen din. |
|
Teksten min sier at den er levert, men vennen min har ikke mottatt den. |
Dessverre kan vi ikke alltid garantere at riktig leveringsmelding vises i Skype. Leveringsrapporter for tekstmeldinger i SMS utstedes vanligvis av mottakerens nettverksoperatør og videresendes deretter til Skype, så vi har ingen måte å bekrefte gyldigheten av leveringsrapportene vi mottar. På grunn av de tekniske særegenheter i det amerikanske markedet, feil levering status meldinger kan oppstå oftere når du sender SMS tekstmeldinger til amerikanske mobiltelefoner. |
|
Jeg fikk en feilmelding etter at jeg sendte en SMS-tekstmelding. |
Hvis en av disse feilmeldingene vises ved siden av meldingsboksen, løser du den på følgende måte:
Hvis du sender en tekstmelding til noen som befinner seg i USA, støtter bare følgende operatører å motta Skype SMS-tekstmeldinger: Alltel, ATandT, Cellular One Network, Cellular South, Centennial, Cincinnati Bell, Nextel, Ntelos, Sprint, T-Mobile, Unicel, U.S. Cellular®, Verizon Wireless, Virgin Mobile USA. I tillegg til de vanlige årsakene kan feil ved levering av meldinger også skyldes de nye begrensningene for sending av SMS til amerikanske numre. Kontroller at du overholder de nyeste kravene, som inkluderer å ha et amerikansk Skype-nummer konfigurert som oppringer-ID hvis du prøver å sende tekstmeldinger til amerikanske numre. Refusjoner: Brukere som ble belastet for SMS som ikke ble levert på grunn av denne blokken, vil motta refusjoner. |
|
Jeg sendte en SMS-tekstmelding til vennen min, men de kan ikke svare. |
Når du sender en SMS-tekstmelding fra Skype, vil mottakeren se de første 11 tegnene i Skype-navnet ditt, og de kan ikke svare på SMS-tekstmeldingen. Hvis du vil løse dette problemet, må du endre avsender-ID-en slik at den viser mobilnummeret ditt i stedet for Skype-navnet ditt. Mottakeren vil dermed kunne svare på SMS-meldingen. Svaret sendes til mobiltelefonen din (ikke til Skype). |
|
Vennene mine kan ikke sende SMS-tekstmeldinger til Skype-nummeret mitt. |
Currrently, det er ikke mulig å sende SMS-tekstmeldinger til Skype-numre. Vennene dine kan nå deg via SMS-tekstmeldinger på et hvilket som helst mobilnummer eller tekstaktivert fasttelefonnummer. |
|
Jeg mottok en uønsket SMS-tekstmelding fra et av disse tallene:
|
Hvis du vil slutte å motta SMS-tekstmeldinger fra følgende numre: 678910, 20757, 447507319741; Bare send SMS-tekstmeldingen «STOPP» til nummeret du mottok meldingen fra.* Hvis du trenger hjelp, sender du bare teksten «HJELP» til nummeret du mottok den uønskede SMS-tekstmeldingen fra.* *Standard kan det hende at meldinger gjelder. Hvis du vil ha mer hjelp med dette problemet, kan du også gå til støtteforespørselssiden vår. |
|
Jeg mottar uønskede SMS-tekstmeldinger fra noen på Skype. |
Hvis du vil velge bort å motta SMS-tekstmeldinger fra Skype, kan du sende teksten «STOPP» til 75973. Dette hindrer at alle SMS-tekstmeldinger som sendes av alle som bruker Skype, sendes til mobiltelefonen. Det er dessverre ikke mulig å slutte å motta SMS-tekstmeldinger fra bestemte personer. Hvis du trenger hjelp, kan du bare tekste «HJELP» til 75973. |
