Hvordan sjekker jeg saldo og kjøpshistorikk på Skype-kontoen min?

Viktig!: Fra og med mai 2025 vil ikke Skype lenger være tilgjengelig. Når du logger deg på Microsoft Teams gratis med Skype-kontoen, vises chattene og kontaktene dine i appen, slik at du kan fortsette der du slapp. Denne funksjonen rulles gradvis ut til Skype- og Teams-brukere på de nyeste appversjonene i løpet av de kommende dagene. Du kan også eksportere Skype-dataene dine. Mer informasjon om Skype-pensjonering

Du kan vise Skype-kredittsaldoen og kjøpshistorikken direkte fra profilen din. Før du begynner, må du kontrollere at du er logget på riktig Skype-konto .

Hva vil du gjøre?

Skype for Windows, Mac, Linux, iOS og Android 6.0 +

  1. Logg på Skype-kontoen din

  2. Velg profilbildet ditt.

  3. Skype-kredittsaldoen vises under Skype til Phone .

Android 4.0.4 – 5.1

  1. Trykk menyknappen menyknapp i chatter-skjermen.

  2. Trykk min profil for å vise Skype-kredittsaldoen.

Slik ser du kjøpshistorikken din:

  1. Logg på kontoen din .

  2. Klikk Kjøpslogg nederst på siden i delen Kontodetaljer for å vise aktive abonnementer.Notat: Hvis du er på en iPhone eller iPad og ikke finner produktet du vil kjøpe, må du kanskje tømme loggen og informasjonskapslene på enheten og logge på igjen.

Hvilke detaljer vises i kjøpshistorikken min?

  • Kjøpt av – hvem som utførte bestillingen (dette blir Skype-navnet ditt)

  • Transaksjonsdato – datoen og klokkeslettet da ordren ble foretatt

  • Betalingsmåte – hvilken betalingsmåte som ble brukt til å foreta bestillingen (for eksempel kredittkort, PayPal, Skype-kreditt)

  • Status – viser om ordren er levert

  • Varer i denne rekkefølgen – hvilke produkter som ble kjøpt som en del av denne bestillingen

Lær hvordan du laster ned den månedlige erklæringen .

I enkelte europeiske land kan du laste ned en MVA-faktura .

Kjøp som foretas ved hjelp av Skype-kreditt og visse Kjøp av Skype-nummer , kan vises i kjøpshistorikken, men kan ikke skrives ut som en faktura.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.