Hvis du nylig har kjøpt en ny Windows-enhet, kan det hende at du ikke finner klassisk Outlook, eller ikonet vises, men du får en feilmelding når du prøver å åpne den. Feilen kan si at den ikke finner Outlook, eller det kan stå:
-
Vi kan ikke bekrefte og installere dette fordi det ikke er tilgjengelig i Microsoft Store. Last den ned fra utgiverens nettsted for å installere den.
Dette skjer fordi mange nye enheter fra og med 2024 er forhåndsinstallert med nye Outlook for Windows og ikke leveres med klassisk Outlook. Hvis du foretrekker å bruke klassisk Outlook for øyeblikket, kan du installere en frittstående versjon av klassisk Outlook for Windows.
Installer klassisk Outlook for Windows
Hvis du vil installere en frittstående versjon av klassisk Outlook for Windows, velger du Last ned og følger instruksjonene for å fullføre installasjonen.
Du kan installere den fra Windows Store.
: Ikke sikker på hvilken Outlook du bruker, se Hvilken versjon av Outlook har jeg?
Mer hjelp
Hvis du bruker en jobb- eller skolekonto og ikke kan installere klassisk Outlook ved å følge trinnene ovenfor, kan du kontakte IT-administratoren i organisasjonen din for å få hjelp.
