Sendte IMAP-meldinger i Outlook for Windows er duplisert og ulest i mappen Sendte elementer

PROBLEM

Når du sender e-post fra en IMAP-konto i Outlook for Windows, og sjekker mappen for sendte elementer, vil du legge merke til at den sendte e-postmeldingen er duplisert og en av e-postmeldingen er merket som Ulest.

Dette problemet vil oppstå for mange ulike e-postleverandører, inkludert Gmail, AOL, Yahoo og andre.

For enkelte e-postleverandører kan det oppstå et annet symptom der sendte elementer ikke viser blindkopi mottakerne.  Dette problemet er avhengig av e-postleverandøren og er ikke kontrollert av Outlook.  Den midlertidige løsningen nedenfor vil ikke alltid hjelpe deg med dette problemet. 

STATUS, MIDLERTIDIG LØSNING

Hos enkelte e-postleverandører vises det dupliserte meldinger i mappen for sendte elementer. Grunnen til dette er at serveren automatisk oppretter en sendt melding i sendte elementer, samtidig som at Outlook laster opp den samme meldingen en gang til.  

For å markere statusen på en e-post til lest/ulest, er Outlook avhengig av serveren.  Hvis serveren oppgir statusen som ulest, vil Outlook angi tilsvarende status.

For å omgå dette problemet kan du, i en IMAP-e-postkonto, velge å slå av lagring av sendte elementer.  

1. På Fil-menyen, velg Kontoinnstillinger > Kontoinnstillinger.

2. Velg IMAP, og velg deretter endre.

3. Velg deretter avmerkingsboksen for Ikke lagre kopier av sendte elementer.

4. Velg Neste, og deretter Ferdig.

Flere ressurser

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Se også

Outlook for Mac IMAP-sendte meldinger duplisert og ulest i mappen Sendte elementer

Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for Windows

Outlook for Mac IMAP-sendte meldinger duplisert og ulest i mappen Sendte elementer

Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for Mac