Applies ToOffice 2016 Office 2013 Office for bedrifter Office 365 Small Business Microsoft 365-administrator

Hvis du får en av følgende feil når du prøver å åpne Office 2013-dokumenter, -regneark eller -presentasjoner, kan du nå installere en Office 2013-oppdatering for å løse dette problemet ved å starte et Office 2013-program, for eksempel Word 2013, og deretter klikke Fil > Konto > Oppdateringsalternativer > Oppdater nå. Når du har installert oppdateringen, skal Office-versjonen være 15.0.4745.1002 eller nyere.

Ser etter oppdateringer nå
  • Word: Det oppstod en feil under forsøket på å åpne filen i Word

  • Excel: Denne filen er skadet og kan ikke åpnes

  • PowerPoint: Gjør ett av følgende:

    • Programmet kunne ikke starte riktig

    • PowerPoint oppdaget et problem med <filenavn>

    • Beklager, PowerPoint kan ikke lese <filenavn>

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.