Outlook åpner uventet et nettleservindu hvis OWA er deaktivert

Sist oppdatert: 18. mai 2023

PROBLEM

Når du bruker skrivebordsversjonen av Outlook i M365 med OWA deaktivert, åpnes et nettleservindu i en OPX-nettadressebane når du oppretter et møte: 

https://outlook.office.com/opx/email@contoso.com/roompanel/?hostApp=outlookdesktop&culture=en-US 

Hvis du starter Outlook eller oppretter en ny e-postmelding, kan det hende at et nettleservindu åpnes i en OPX-nettadressebane, for eksempel: 

https://outlook.office.com/opx//activityfeed/?hostApp=outlookdesktop&culture=nb-NO 

Skrivebordsversjonen av Outlook utnytter OWA-drevne opplevelser (OPX) som ikke er tilgjengelige fordi OWA er deaktivert.  Dette problemet kan oppstå for tilfeller der OPX-kontroller brukes, inkludert den nye romsøkeren og den nye varslingsruten. 

STATUS: LØST

Outlook-teamet har implementert en løsning i Exchange Online tjenestebygg 15.20.6292.00 som ble lansert i midten av april 2023. Hvis du vil se etter løsningen, kan du bruke dialogboksen tilkoblingsstatus til å bekrefte tjenesteversjonen. Mer informasjon om beskrivelsen av dialogboksen Tilkoblingsstatus i Outlook.

Oppdatering 18.05.23: Etter at løsningen ble utgitt, rapporterte noen brukere at problemet fremdeles oppstod. Etter å ha undersøkt nærmere, ble det fastslått at problemet vedvarer for brukere som aldri har logget på OWA. Løsningen på dette sekundære problemet er nå i produksjon fra og med 16. mai 2023.

Tidligere løsning for det sekundære problemet som nå er løst:

1. Aktiver OWA for brukeren.

2. Be brukeren åpne OWA og angi språk/tidssone og fortsette å åpne OWA-e-postsiden.

3. Deaktiver OWA for brukeren.

4. Test og bekreft at dette har redusert problemet.

Flere ressurser:

Slik tilbakestiller du Outlook Desktop WebView-basert Romsøker til en eldre Romsøker

Ny varslingsrute i Outlook hjelper deg med å holde deg oppdatert på oppgaven

Reaksjoner i Microsoft Outlook