Applies ToOffice 2016 Microsoft 365 for home

Hvis Office er forhåndsinstallert på en ny PC med Windows 10, og du avinstallerer den før den fikk utført sin første oppdatering, kan den ha lagt igjen Office-snarveiene på Start-menyen. Det kan derfor se ut som Office fortsatt er installert, noe den ikke er. Hvis du ønsker å fjerne den uønskede snarveien, gjør ett av følgende:

Alternativ 1 – Bruk feilsøking for office-avinstallering

Bruk feilsøkingsverktøyet for avinstallasjon til å avinstallere Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 eller Office 2016 fra Windows-PC-en.

  1. Velg knappen nedenfor for å starte feilsøkingsverktøyet for avinstallering.

    Avinstaller

  2. Klikk på Åpne hvis du får et popup-vindu som sier Dette området prøver å åpne Få hjelp.

  3. Følg forespørslene på de resterende skjermbildene, og start datamaskinen på nytt når du blir bedt om det.

  4. Velg trinnene for Office-versjonen du vil installere eller installere på nytt.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Viktig!: 

  • Avinstalleringsfeilsøkeren kan for øyeblikket ikke avinstallere Office 2024.

  • Kjør feilsøkingsprogrammet på samme Windows-PC med Microsoft 365 eller Office  produktet du vil avinstallere.

  • Du må være på Windows 10: eller nyere for å kjøre feilsøkingsprogrammet.

Tips!: Hvis Microsoft 365 feilsøking for avinstallering ikke avinstalleres fullstendig, Microsoft 365 eller Office fra PC-en, kan du prøve å avinstallere Office manuelt.

Alternativ 2 – Manuelt slette snarveiene

Hvis du vil fjerne en Office-snarvei manuelt etter en avinstallasjon, finner du den i Start-menyen og klikker på den. I dette eksemplet fjerner vi en snarvei for Word 2016:

Eksempel som viser Word 2016-snarveier som mangler fra Office-snarveiene

En dialogboks vises med spørsmål om du vil slette snarveien. Velg Ja.

Skjermbilde av dialogboksen

Finn andre snarveier for Office og følg samme prosedyre for å fjerne dem.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.