Applies ToOutlook for Microsoft 365 Ny Outlook for Windows

Sist oppdatert: 19. september 2024

PROBLEM

Hvis du har distribuert nye Outlook, men ikke har konfigurert klassisk Outlook, kan det hende du uventet ser veiviseren velkommen til Outlook 2016 installasjon.

Velkommen til Outlook 2016-vinduet med nye Outlook

Dette problemet vil oppstå under følgende omstendigheter: 

  • Et MAPI-program sender e-post via Outlook

  • «Del kobling i Outlook» fra et Office-program

  • Høyreklikk på en fil i Windows, og velg Send til -> E-postmottaker

Dette problemet oppstår fordi nye Outlook for øyeblikket ikke støtter MAPI-integrering. Noen av inngangspunktene ovenfor sender e-postmeldingen til klassisk Outlook, og hvis den ikke allerede er konfigurert, blir du spurt med konfigurasjonsveiviseren Velkommen til Outlook 2016.

STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING

Inntil nye Outlook legger til støtte for MAPI-integrering, kan du installere og konfigurere klassisk Outlook til å administrere e-post som kommer fra MAPI-programmet. Klassisk Outlook og Nye Outlook støttes for å kjøre på samme maskin.  

Hvis du vanligvis holder klassisk Outlook lukket, men vil at det skal kunne sende e-post fra MAPI-programmet automatisk, må du konfigurere klassisk Outlook til å kjøre i tilkoblet modus. Hvis du vil kjøre i tilkoblet modus, deaktiverer du bufret modus. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Aktiver bufret Exchange-modus. Hvis klassisk Outlook lukkes i bufret modus, sendes ikke e-postmeldingen før du starter klassisk Outlook manuelt.

Tilleggsressurser

Kjør nye Outlook og klassiske Outlook side-ved-side

Opprette en Outlook-profil

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, tannhjul)

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Ikonfellesskap

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Ikonfunksjonforespørsel (lyspære, idé)

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Se også

Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer i nye Outlook for PC

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.