Sist oppdatert: 14. mars 2018
PROBLEM
Når du har installert oppdateringen for Word 2016 (kB4011730) fra 13. mars 2018, kan det hende at du ikke kan åpne eller lagre Word-dokumenter.
Dette problemet oppstår bare for dem som mottar oppdateringer for Office 2016 ved hjelp av Windows Installer-teknologi (MSI). Hvis du har en Klikk og bruk-versjon av Office, for eksempel Microsoft 365 Personal, støter du ikke på dette problemet.
STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING
Vi er klar over dette problemet og arbeider med å finne en løsning. Du kan kanskje omgå problemet ved å installere oppdateringen for Office 2016 (KB4018295) fra 6. mars 2018.
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter, oppdateringer og anbefalte fremgangsmåter for Word, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og andre Word-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.