Vi har flere verktøy for å hjelpe deg med å diagnostisere, feilsøke og løse problemer med Outlook automatisk.
Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting
Obs!: Microsoft assistent for støtte og gjenoppretting gjelder ikke for nye Outlook for Windows. Kontroller om den nye Veksleknappen for Outlook er slått på eller av. Hvis den er aktivert, kan du gå til Feilsøking av Outlook-problemer.
Den Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting kan hjelpe deg med å diagnostisere og løse en rekke Outlook-problemer automatisk. Du må laste ned programmet til den lokale datamaskinen, logge på med hjemme-, jobb- eller skolekontoen og velge problemet du vil ha hjelp med.
Den Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting vil kjøre en rekke diagnosetester på datamaskinen og hjelpe deg med å konfigurere en ny profil, eller løse andre problemer. Hvis noen av testene mislykkes, gir dem deg forslag til hvordan du kan løse problemet. Hvis du har et bestemt problem i Outlook, kan du også prøve en av følgende Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting koblinger:
-
Starter ikke Outlook? Last ned Microsoft assistent for støtte og gjenoppretting for å løse oppstartsproblemene.
-
Kan du ikke sende eller motta e-post fra Outlook? Last ned Microsoft assistent for støtte og gjenoppretting for å la oss løse problemet for deg.
-
Har du problemer med å koble til e-post fra Outlook på skrivebordet? Last ned Microsoft assistent for støtte og gjenoppretting for å diagnostisere og løse feil i e-postprofilen i Outlook som kan forårsake problemet.
Hvis du vil ha mer informasjon og installere verktøyet, kan du se: Om Microsoft assistent for støtte og gjenoppretting.
Flere ressurser: Office 365 kundestøttehjørnet: Disse videoene er opprettet av Microsoft 365 kundestøtteteknikere for å hjelpe deg med å lære mer om Microsoft 365, og fokuserer på støttetrender og topp fremgangsmåter for spørsmål og problemer.
Verktøy for kalendersjekk for Outlook (CalCheck)
CalCheck er et program som kontrollerer Outlook-kalenderen og ser etter problemer, samt utfører ulike kontroller på generelle innstillinger, for eksempel tillatelser, ledig/opptatt-publisering, representantkonfigurasjon og automatisk bestilling. Deretter blir hvert element i kalendermappen kontrollert for kjente problemer som kan føre til uventede resultater, for eksempel møter som ser ut til å mangle.
Hvis du vil ha mer informasjon og instruksjoner for å installere verktøyet, kan du gå til: Verktøy for kalenderkontroll for Outlook (CalCheck).
