Løs app-installasjonsfeil i Google Play Store

Tøm bufferen for Google Play Store

1. Åpne Innstillinger-menyen på enheten din.

2. Gå til apper eller Programbehandling. (Dette alternativet kan variere avhengig av enheten).

3. Rull ned til Alle apper og deretter blar du ned til Google Play Store-appen.

4. Åpne appdetaljene, og trykk Tving stopp-knappen.

5. Trykk knappen Tøm hurtigbuffer.

6. Gjenta trinnene ovenfor, men erstatt Google Play Store i trinn 3 med Google Play Services.

7. Prøv å laste ned appen på nytt.

   

Tøm data for Google Play Store

Hvis tømming av bufferen for Google Play Store og Google Play Services ikke løser problemet, kan du prøve å fjerne Google Play Store-data:

1. Åpne Innstillinger-menyen på enheten din.

2. Gå til apper eller Programbehandling. (Dette alternativet kan variere avhengig av enheten).

3. Rull ned til Alle apper og deretter blar du ned til Google Play Store-appen.

4. Åpne appdetaljene, og trykk Tving stopp-knappen.

5. Trykk Tøm data-knappen.

   

Når bufferen er tømt og data fjernet, skal Google Play Store-feilen være løst. Hvis ikke, fortsett til neste trinn.

Fjern Google-kontoen din og legg den deretter til på nytt

Hvis tømming av bufferen og fjerning av data ikke løste problemet, fjerner du Google-kontoen, starter enheten på nytt og deretter legger du til Google-kontoen din igjen.

1. Åpne Innstillinger-menyen på enheten din.

2. Trykk navnet på kontoen du vil fjerne, under Kontoer. Hvis du bruker en Google-konto, trykker du Google og deretter kontoen.

3. Trykk Meny-ikonet øverst til høyre på skjermen.

4. Trykk Fjern konto.

5. Start enheten på nytt, og legg til kontoen din på nytt. Prøv deretter å laste ned appen.