Kan ikke åpne en delt kalender i skrivebordsversjonen av Outlook

Sist oppdatert: 17. juli 2024

PROBLEM

Når du har lagt til en delt kalender i skrivebordsversjonen av Outlook, kan du ikke merke av i avmerkingsboksen ved siden av navnet. En representant legger for eksempel til kalenderen til en leder, men kan ikke klikke for å velge og åpne den fra venstre navigasjonsrute i kalendermodulen.

Delt kalender kan ikke klikke kalendernavn

STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING

Fra 15. juli 2024 til 17. juli 2024 oppstod dette problemet i klassisk Outlook for Windows i nettmodus og ble undersøkt som hendelse EX814289 (bare administratorer vil kunne se denne hendelsen). Denne hendelsen ble løst av en tjenesteendring 17.

Vi fortsetter å undersøke dette problemet når du bruker klassisk Outlook for Windows i bufret modus. Mens vi fortsetter å undersøke, kan du bruke Outlook på nettet eller nye Outlook for Windows til å få tilgang til delte kalendere, eller denne midlertidige løsningen hvis du vil fortsette å bruke klassisk Outlook for Windows:

I innledende støttesaker fant vi ut at de berørte brukerne hadde mange wunderbarlinks i fellesmappen for visninger.

Følg disse trinnene for å omgå problemet:

Ta et skjermbilde av alle kalenderne som er oppført i kalenderruten, siden de må legges til manuelt.
Lukk Outlook.
Velg Start-knappen i Windows, velg Kjør, og skriv deretter inn Outlook.exe /resetnavpane.
Start Outlook.
Legg til den delte kalenderen manuelt.
- Hvis dette er en REST-delt kalender, velger du Legg til-knappen fra Hjem-båndet i Kalender-modulen, og deretter velger du Åpne delt kalender.
- Hvis kalenderen bare deles med ledige og opptatte tidspunkter, velger du Legg til-knappen fra Hjem-båndet i kalendermodulen, og deretter velger du Fra adressebok.