Hvis du ikke kan se noen OneDrive-ikoner, kan det være at ikonene er flyttet ut av systemstatusfeltetpå oppgavelinjen, eller at OneDrive ikke kjører.

På en Windows-PC skal du se et hvitt eller blått OneDrive skyikon i systemstatusfeltet helt til høyre på oppgavelinjen.

Du må kanskje klikke på Vis skjulte ikoner-pilen Knappen Vis skjulte ikoner. ved siden av systemstatusfeltet for å se OneDrive-ikonet.

Oppgavelinjen i Windows viser skjulte ikoner

Hvis ikonet ikke vises i systemstatusfeltet, kjører kanskje ikke OneDrive.

Velg Start, skriv inn OneDrive i søkeboksen, og velg deretter OneDrive i søkeresultatene.

Viktig!: Sikre at du får de nyeste funksjonene og løsningene ved å laste ned og installere den nyeste OneDrive-appen gratis.

På en Mac vil du se OneDrive-skyikonene på den øverste menylinjen. Hvis du ikke ser menylinjen, må du kanskje justere Generelle innstillinger. Hvis du vil ha mer informasjon, gå til Apple-støtte.

Hvis ikonet ikke vises i statusmenyfeltet, kjører kanskje ikke OneDrive:

  1. Finn OneDrive i Programmer-mappen.

  2. Høyreklikk på OneDrive, og velg Vis innhold i pakken.

  3. Bla til Innhold-mappen > Ressurser.

  4. Dobbeltklikk på ResetOneDriveApp.command (eller ResetOneDriveAppStandalone.command hvis du bruker den frittstående appen).

  5. Start OneDrive, og fullfør konfigurasjonsprosessen.

Viktig!: Sikre at du får de nyeste funksjonene og løsningene ved å laste ned og installere den nyeste OneDrive-appen gratis.

Ikon for kundestøtte

Kontakt kundestøtte Hvis du trenger hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene dine, besøk Konto- og faktureringshjelp.

Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriv inn problemet, og velg Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.

Jobb- eller skole-merke

Administratorer Administratorer bør se Hjelp for OneDrive-administratorer, teknisk fellesskap for OneDrive eller kontakte Microsoft 365 for business-støtte.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.