Hvis du installerer Microsoft OneDrive på nytt, kan det noen ganger løse synkroniseringsproblemer og tilbakestille alleOneDrive innstillingene. OneDrive utfører en fullstendig synkronisering etter ny installasjon.
Du mister ingen data ved å avinstallere OneDrive. OneDrive-mappen slutter å synkronisere, men eventuelle filer eller data du har i OneDrive, vil fortsatt være tilgjengelige når du logger deg på OneDrive.com.
Installere OneDrive for Windows på nytt
OneDrive-appen leveres med noen versjoner av Windows 10 og 11.
-
Velg Start-knappen , skriv inn Programmer i søkeboksen, og velg deretter Legg til eller fjern programmer.
-
Under Apper & funksjoner finne og velge Microsoft OneDrive.
Obs!:
-
Microsoft OneDrive er en app for sikkerhetskopiering og synkronisering, som er tilgjengelig fra OneDrive-nettstedet.
-
OneDrive av Microsoft Corporation er en app som er tilgjengelig fra Microsoft Store-appen, som lar deg se din OneDrive. Du kan ha én eller begge appene installert (og det er ikke noe problem), men merk at Store-appen ikke sikkerhetskopierer og synkroniserer filene dine.
-
-
Velg Avinstaller. Hvis du blir bedt om å angi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller bekreftelsen.
-
Hvis du trenger å sikkerhetskopiere og synkronisere filene dine, laster du ned Microsoft OneDrive-appen fra nettstedet.
Tips!: Hvis du bare trenger å vise OneDrive, kan du laste ned OneDrive-appen fra Microsoft Store. Hvis du ikke er sikker på hvilken app du bør installere, kan du lese Hvilken app trenger jeg?
-
Åpne den nedlastede filen, og følg instruksjonene for å logge på og komme i gang.
Obs!:
-
Hvis du har valgt å synkronisere bare enkelte mapper før tilbakestillingen, må du gjøre dette på nytt når synkroniseringen er fullført. Les Velge hvilke OneDrive-mapper som skal synkroniseres til datamaskinen for mer informasjon.
-
Du må fullføre dette forOneDrive for jobb- eller skolemapper.
-
InstallereOneDrive for Mac på nytt
-
Bare dra OneDrive-appen til papirkurven.
-
Åpne den nedlastede filen, og følg instruksjonene for å logge på og komme i gang.
Obs!:
-
Hvis du har valgt å synkronisere bare enkelte mapper før tilbakestillingen, må du gjøre dette på nytt når synkroniseringen er fullført. Les Velge hvilke OneDrive-mapper som skal synkroniseres til datamaskinen for mer informasjon.
-
Du må fullføre dette for OneDrive for jobb- eller skolemapper.
-
Slik installerer duOneDrive for Android på nytt
-
Åpne Innstillinger.
-
Velg Programmer.
-
Trykk behandle programmer (hvis oppført)
-
Finn og trykk på OneDrive.
-
Velg Avinstaller eller Deaktiver.
-
Installer appen på nytt fra Google Play.
Slik installerer duOneDrive for iOS på nytt
Den beste måten å tilbakestille appen på for å avinstallere og installere den på nytt.
-
Avinstallere OneDrive-appen ved å trykke og holde nede OneDrive app-ikonet. Trykk på X i hjørnet, og godta deretter bekreftelsesmeldingen for å slette den.
-
Utfør en myk tilbakestilling ved å trykke på og holde nede knappene hvilemodus/ vekking og start samtidig i minst 10 sekunder til du ser Apple-logoen. Du kan slippe begge knappene når Apple-logoen vises.
-
Installer OneDrive appen på nytt fra App Store.
Trenger du mer hjelp?
|
|
Kontakt kundestøtte Hvis du trenger hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene dine, besøk Konto- og faktureringshjelp. Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriv inn problemet, og velg Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet. |
|
|
|
Administratorer Administratorer bør se Hjelp for OneDrive-administratorer, teknisk fellesskap for OneDrive eller kontakte Microsoft 365 for business-støtte. |
