Om lagring | Lagringskvoter | Vanlige spørsmål om lagring

Hva er Microsoft Cloud Storage?

  • Microsoft-lagringsplassen inneholder OneDrive-filer & bilder, Outlook.com bilder & vedlegg og andre filer du har lagret når du bruker Microsoft-apper og -tjenester med en personlig konto.

  • Lagringskvoten angis av den personlige Microsoft-kontoen eller et Microsoft 365 abonnement.

Slik kontrollerer du hvor mye lagringsplass du har brukt

Logg på nedenfor for å kontrollere kontoen din for å se lagringsbruken og kvoten.Logg inn

Tips!: 

  • Når du er logget på, velger du inndelingen OneDrive-ikonMicrosoft Storage for å vise detaljer.

  • Hvis lagringsplassen i skyen er full, må du enten redusere antall filer du har lagret (se nedenfor) eller fornye/kjøpe mer lagringsplass for å hindre at kontoen blir over kvoten.

  • Hvis Microsoft 365-abonnementet er utløpt, må du fornye for å få samme mengde lagringsplass på nytt.

Slik kjøper du mer lagringsplass

Hvis du vil fornye eller oppgradere Microsoft 365-abonnementet, velger du Kjøp nå:Kjøp nå

Tips!: Hvis du allerede er en Microsoft 365 Personal & familieabonnementsinnehaver, kan du legge til enda mer fillagring på 1 TB som allerede er inkludert i Microsoft 365-abonnementet. Bare innehaveren av abonnementskontoen kan utvide lagringsplassen.

Slik reduserer du lagringsplassen i Microsoft-skyen

Følg fremgangsmåten nedenfor for å lære hvordan du reduserer lagringsplassen.

  1. Logg på OneDrive, og se hva som tar opp plass.Vis filer

    Tips!: 

    • Se etter store filer, ZIP eller andre arkiver som ikke lenger er nødvendige.

    • Papirkurven bidrar også til skylagringsbruken.

    • Flytt uønskede filer ut av OneDrive – se nedenfor for gode tips for oppbevaring av lagringsplass.

  2. Gå til OneDrive-papirkurven , og velg Tøm papirkurven.Åpne OneDrive-papirkurven

    Viktig!: 

    • Tømming av datamaskinens papirkurv eller papirkurv er ikke det samme som å tømme OneDrive-papirkurven – du må tømme OneDrive-papirkurven på nettet.

    • Når du har slettet uønskede filer, kan det ta 24 timer før kvotene oppdateres.

    • Hvis du har fjernet så mye du kan, og fortsatt er over kvoten, må du kjøpe mer lagringsplass.

  3. Se gjennom bruken din. Kontroller at OneDrive-kamerabildene ikke er fulle av uønskede videoer, skjermbilder eller bilder som er lagret fra sosiale medier.

  1. Logg deg på Outlook.com, og gå til Innstillinger > Konto > Storage.Logg inn

  2. Velg E-postlagring for å utvide inndelingen, og du vil se en oversikt over hvor mye plass hver mappe i postboksen tar. Listen over mappene som vises, inneholder et alternativ for permanent sletting av alle elementer (eller de som er eldre enn 3, 6 eller 12 måneder) i disse mappene for å frigjøre plass.

    Obs!: Hvis du ikke abonnerer på Microsoft 365, har du også muligheten til å oppgradere for å få 100 GB plass samt andre premium Outlook- og Office-funksjoner.

    Lagringsmeny for Outlook.com.

    Lagringsinnstillinger for Outlook.com.

  3. Se gjennom store e-postmeldinger i hver kontomappe. Kontroller de største e-postmeldingene med vedlegg, og se gjennom hver mappe sortert etter størrelse.Åpne de store mappene

    Tips!: E-postmeldinger som sendes med store vedlegg, bruker mer skylagring. Du må slette e-postmeldingen for å slette vedlegget.

  4. Se gjennom sendte elementer og sorter dem etter størrelse. Ikke glem å sjekke de andre mappene også.Åpne sendte elementer

  5. Tøm søppelpost, og velg Tøm mappe.Åpne søppelpost

  6. Slett e-post permanent ved å merke eller utheve meldingene, og trykk deretter SKIFTog DEL på tastaturet.

    Tips!: 

    • Slettede elementer-mappen teller mot lagringskvoten for postboksen til den tømmes manuelt, eller e-postmeldingene slettes automatisk etter 30 dager, avhengig av hva som skjer først.

    • Når du sletter elementer fra innboksen eller andre mapper, sendes elementer som standard til Slettede elementer-mappen .

    • Elementer i søppelpostmappen slettes automatisk etter 10 dager.

  7. Slett e-postmeldinger som inneholder filer eller bilder. Hvis du vil slette filen eller bildet, må du slette meldingen den er vedlagt:

    • Finn den tilsvarende meldingen i postboksen for Alle bilder, og slett den.

    • For Sendte bilder går du til Outlook.comSendte elementer, finner den tilsvarende meldingen og sletter den.

    • Når du har slettet meldingen, må du også slette den fra Slettede elementer-mappen . Gå til Slettede elementer, velg elementet eller elementene du vil fjerne, og velg deretter Slett.

Mer informasjon om hvordan du organiserer innboksen med Arkiv, Opprydding og andre verktøy i Outlook.com.

  1. Gå til loop.cloud.microsoft, og slett eventuelle Loop arbeidsområder, sider og ideer du ikke lenger trenger.

Tips!: Hvert arbeidsområde har sin egen papirkurv. Hvis du vil tømme papirkurven, velger du Tøm alt øverst til høyre.

  1. Gå til designer.microsoft.com og logg på.

  2. Velg Mine prosjekter øverst på siden.

  3. Se gjennom størrelsen på nylige prosjekter og genererte bilder, og slett eventuelle elementer du ikke lenger trenger.

    Advarsel!: Designer har ingen papirkurv. Når en prosjektfil slettes, kan den ikke gjenopprettes.

  4. Gå til onedrive.com> Mine filer > Apper > Designer for å se innhold som er generert eller lagret.

Andre tips og tips for Microsoft-lagringsplass

Hvis lagringskvoten ikke er oppdatert, kontrollerer du enten OneDrive-nettstedet eller går til Outlook.com og velger e-postlagring.

Du kan også kontrollere lagringsplassen ved hjelp av Outlook-mobilappen:

  1. Lukk appen (sveip den bort)

  2. Åpne appen på nytt

  3. Trykk på profilavataren øverst til venstre

  4. Trykk på Innstillingene

  5. Trykk på kontoen din

  6. Under overskriften Storage trykker du på abonnementstypen (det vil enten være gratis abonnement eller Premium) for å tvinge en oppdatering med den nyeste lagringsplassen.

Obs!: Hvis kontoen er låst, kan det ta opptil to timer etter at du har kjøpt ekstra lagringsplass for den nye kvoten. Hvis kvoten ikke har blitt oppdatert etter fire timer, kan du ta kontakt med oss.

Før du begynner å slette filer, må du være oppmerksom på at noen filer enten ikke bør eller ikke trenger å sikkerhetskopieres i OneDrive.

Outlook-datafiler

Outlook-datafiler er ikke egnet for lagring i OneDrive fordi de ofte holdes åpne av appen, og hvis du prøver å synkronisere dem, kan det redusere hastigheten på datamaskinen og blokkere synkroniseringen. Lær hvordan du fjerner en Outlook.pst-datafil fra OneDrive.

Komprimerte arkiver

Komprimerte filer som 7Z, RAR, TAR og ZIP kan ta opp mindre plass enn innholdet, men du sparer bare plass hvis du også har fjernet det opprinnelige innholdet. Hvis du har både opprinnelige filer og et komprimert arkiv, bør du vurdere å slette den ene eller den andre.

Nedlastinger

Hver gang du laster ned en fil fra Internett, lagres den på datamaskinen. Med mindre du angir en annen plassering, lagres den i Nedlastinger-mappen . Noen filer kan trygt fjernes fordi de enkelt kan bli funnet igjen fra nedlastingskilden, for eksempel programinstallasjon og oppsettsfiler.

Andre filer

Hvis du ikke vil inkludere alle filene og mappene i OneDrive, kan du flytte mappene til en plassering utenfor OneDrive-mappen.

  1. Åpne Filutforsker eller Finder.

  2. Velg filene eller mappen du vil flytte.

  3. Dra det merkede området til den nye mappen og slipp.

Obs!: 

  • Ta deg tid til å flytte filer for å hindre at de slippes på feil sted. Trykk CTRL + Z for å angre siste filflytting.

  • Hvis du flytter en fil, kan det hende at appen som er tilknyttet den, ikke finner den hvis den er i Nylig brukte-listen .

  • Filer som flyttes ut fra OneDrive, er ikke sikkerhetskopiert eller beskyttet. Hvis datamaskinen mislykkes, kan det hende at innholdet går tapt på en uopprettelig måte. Filer som er fjernet fra OneDrive, oppbevares i OneDrive-papirkurven i opptil 30 dager – lær hvordan du gjenoppretter dem.

Mobil

Det kan være for enkelt å sikkerhetskopiere hvert bilde, skjermbilde, meldingsbilde og sosiale medier meme, men sikkerhetskopiering av alt uten litt rengjøring nå og da kan føre til store mengder bortkastet plass.

Tips!: 

  • Vurder om du trenger å ta med alle bildene i sikkerhetskopien for kamerabilder i Android. Mer informasjon.

  • Ha en månedlig tømming av den sikkerhetskopierte kamerarullen – bruk OneDrive.com bildevisningsprogram, ikke kamerarullen på mobilen.

Det kan være for enkelt å sikkerhetskopiere hvert bilde, skjermbilde, meldingsbilde og sosiale medier meme, men sikkerhetskopiering av alt uten litt rengjøring nå og da kan føre til store mengder bortkastet plass.

Tips!: 

  • Vurder om du trenger å ta med alle bildene i sikkerhetskopien for kamerabilder i Android. Les mer.

  • Ha en månedlig tømming av den sikkerhetskopierte kamerarullen – bruk OneDrive.com bildevisningsprogram, ikke kamerarullen på mobilen.

En fullstendig OneDrive-papirkurv

Ikke bekymre deg hvis du sletter noen OneDrive filer ved en feiltakelse, vi sender deg en e-postmelding hvis vi legger merke til at mange filer har blitt slettet, og du kan alltid gjenopprette filer opptil 30 dager senere. Les om hvordan.

Når du har slettet en Outlook.com e-post, flyttes den til et lager for gjenopprettelige elementer . Hvis du vil slette alle slettede elementer permanent, må du også fjerne alle gjenopprettelige elementer. Les om hvordan.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.