Hvis lagringsplassen i skyen er full:
Hvis lagringsplassen i skyen er full, må du enten:
-
fornye / kjøpe mer lagringsplass, eller Kjøp nå
-
reduser mengden eller størrelsen på filene du har.
Følg disse trinnene for å kontrollere lagringsplassen:
-
Kontroller kontoen din for å se lagringskvoten. Hvis Microsoft 365 abonnementet er utløpt, må du fornye for å få samme mengde lagringsplass igjen. Logg på
Følg disse trinnene for å redusere lagringsplassen:
Lagringsplassen i skyen inneholder filer fra alle Microsoft 365 produkter og tjenester. Kontroller hver av dem i tur og orden for å redusere den totale lagringsplassen: OneDrive, Outlook, Loop & Designer.
-
Logg deg på OneDrive, og gå til Administrer lagringsplass for å se hva som tar opp plass. Administrer lagringsplass
Tips!:
-
Se etter store filer, ZIP eller andre arkiver som ikke lenger er nødvendige.
-
Papirkurven bidrar også til skylagringsbruken.
-
Flytt uønskede filer ut av OneDrive – se nedenfor for gode tips for oppbevaring av lagringsplass.
-
-
Gå til OneDrive-papirkurven , og velg Tøm papirkurven. Åpne OneDrive-papirkurven
Viktig!:
-
Tømming av datamaskinens papirkurv eller papirkurv er ikke det samme som å tømme OneDrive-papirkurven – du må tømme OneDrive-papirkurven på nettet.
-
Når du har slettet uønskede filer, kan det ta 24 timer før kvotene oppdateres.
-
Hvis du har fjernet så mye du kan, og fortsatt er over kvoten, må du kjøpe mer lagringsplass.
-
-
Se gjennom bruken din. Kontroller at OneDrive-kamerabildene ikke er fulle av uønskede videoer, skjermbilder eller bilder som er lagret fra sosiale medier.
-
Åpne Outlook.com og se gjennom hver kontomappe. Kontroller de største e-postmeldingene med vedlegg, og se gjennom hver mappe sortert etter størrelse. Åpne Outlook.com
Tips!: E-postmeldinger som sendes med store vedlegg, bruker mer skylagring. Du må slette e-postmeldingen for å slette vedlegget.
-
Se gjennom sendte elementer og sorter dem etter størrelse. Ikke glem å sjekke de andre mappene også. Åpne sendte elementer
-
Tøm søppelpost, og velg Tom mappe. Åpne søppelpost
-
Gå til loop.cloud.microsoft og slett eventuelle Loop arbeidsområder, sider og ideer du ikke lenger trenger.
Tips!: Hvert arbeidsområde har sitt eget Papirkurv. Hvis du vil tømme papirkurven, velger du Tøm alt øverst til høyre.
-
Gå til designer.microsoft.com og logg på.
-
Velge Mine prosjekter fra toppen av siden.
-
Se gjennom størrelsen på Nylige prosjekter og Genererte bilder, og sletter alle elementer du ikke trenger lenger.
Advarsel!: Designer har ingen papirkurv. Når en prosjektfil slettes, kan den ikke gjenopprettes.
-
Gå til onedrive.com> Mine filer > Apper > Designer for å se innhold som er generert eller lagret.
Andre lagringstips og -tips
Hvis lagringskvoten ikke er oppdatert, kan du kontrollere OneDrive-nettstedet , eller gå til Outlook.com og velger E-postlagring.
Du kan også kontrollere lagringsplassen ved hjelp av Outlook-mobilappen:
-
Lukk appen (sveip den bort)
-
Åpne appen på nytt
-
Trykk på profilavataren øverst til venstre
-
Trykk på Innstillinger
-
Trykk på Konto
-
Under overskriften Trykk lagringsplass på abonnementstypen (det blir enten Gratis plan eller Premium) for å fremtvinge en oppdatering med den nyeste lagringsplassen.
Obs!: Hvis kontoen er låst, kan det ta opptil to timer etter at du har kjøpt ekstra lagringsplass for den nye kvoten. Hvis kvoten ikke er oppdatert etter 4 timer, ta kontakt med oss.
Før du begynner å slette filer, må du være oppmerksom på at noen filer enten ikke bør eller ikke trenger å sikkerhetskopieres i OneDrive.
Outlook-datafiler
Outlook-datafiler er ikke egnet for lagring i OneDrive fordi de ofte holdes åpne av appen, og hvis du prøver å synkronisere dem, kan det redusere hastigheten på datamaskinen og blokkere synkroniseringen. Finn ut hvordan du fjerne en Outlook.pst-datafil fra OneDrive.
Komprimerte arkiver
Komprimerte filer som 7Z, RAR, TAR og ZIP kan ta opp mindre plass enn innholdet, men du sparer bare plass hvis du også har fjernet det opprinnelige innholdet. Hvis du har både opprinnelige filer og et komprimert arkiv, bør du vurdere å slette den ene eller den andre.
Nedlastinger
Hver gang du laster ned en fil fra Internett, lagres den på datamaskinen. Med mindre du angir en annen plassering, lagres den i Nedlastingsmappe. Noen filer kan trygt fjernes fordi de enkelt kan bli funnet igjen fra nedlastingskilden, for eksempel programinstallasjon og oppsettsfiler.
Andre filer
Hvis du ikke vil inkludere alle filene og mappene i OneDrive, kan du flytte mappene til en plassering utenfor OneDrive-mappen.
-
Åpen Filutforsker eller Søker.
-
Velg filene eller mappen du vil flytte.
-
Dra det merkede området til den nye mappen og slipp.
Obs!:
-
Ta deg tid til å flytte filer for å hindre at de slippes på feil sted. Presse CTRL++ Z for å angre siste filflytting.
-
Hvis du flytter en fil, kan det hende at appen som er knyttet til den, ikke kan finne den hvis den er i Nylig liste.
-
Filer som flyttes ut fra OneDrive, er ikke sikkerhetskopiert eller beskyttet. Hvis datamaskinen mislykkes, kan det hende at innholdet går tapt på en uopprettelig måte. Filer som er fjernet fra OneDrive, oppbevares i OneDrive-papirkurven i opptil 30 dager – finn ut hvordan du gjenoppretter dem.
Mobil
Det kan være for enkelt å sikkerhetskopiere hvert bilde, skjermbilde, meldingsbilde og sosiale medier meme, men sikkerhetskopiering av alt uten litt rengjøring nå og da kan føre til store mengder bortkastet plass.
Tips!:
-
Vurder om du trenger å ta med alle bildene i sikkerhetskopien for kamerabilder i Android. Mer informasjon.
-
Ha en månedlig tømming av den sikkerhetskopierte kamerarullen – bruk OneDrive.com bildevisningsprogram, ikke kamerabilder på mobilen.
Det kan være for enkelt å sikkerhetskopiere hvert bilde, skjermbilde, meldingsbilde og sosiale medier meme, men sikkerhetskopiering av alt uten litt rengjøring nå og da kan føre til store mengder bortkastet plass.
Tips!:
-
Vurder om du trenger å ta med alle bildene i sikkerhetskopien for kamerabilder i Android. Les mer.
-
Ha en månedlig tømming av den sikkerhetskopierte kamerarullen – bruk OneDrive.com bildevisningsprogram, ikke kamerabilder på mobilen.
Ikke bekymre deg hvis du sletter noen OneDrive filer ved en feiltakelse, sender vi deg en e-postmelding hvis vi oppdager at mange filer har blitt slettet, og du kan alltid gjenopprette filer opptil 30 dager senere. Les om hvordan.
Når du har slettet en Outlook.com e-post, flyttes den til en Lager for gjenopprettelige elementer . Hvis du vil slette alle Slettede elementer må også fjerne alle gjenopprettelige elementer. Les om hvordan.
