Få mest mulig ut av abonnementet med ekspertråd og støtte fra rådgivere for små bedrifter.
Business Assist for Microsoft 365 er utformet for små bedrifter for å gi deg og de ansatte døgnet rundt tilgang til rådgivere for små bedrifter etter hvert som du vokser virksomheten, fra pålasting til daglig bruk.
Viktig!: Business Assist er bare tilgjengelig i USA, Canada (bare på engelsk), Storbritannia, Australia, New Zealand, Sør-Afrika og India.
Se: Forretningsassistanse for Microsoft 365
Viktig!: Business Assist er bare for bedriftskunder. Hvis du har et abonnement på Microsoft 365 Personal eller Microsoft 365 Family, kan du få svar på spørsmål fra hvor som helst via chat eller motta et anrop fra en av våre tekniske støtteeksperter.
Business Assist Services
Samarbeid med en rådgiver for små bedrifter for å konfigurere Microsoft 365-funksjoner som beskytter bedriften din og gir den et profesjonelt utseende.
Alle ansatte, ikke bare personen som har ansvaret for IT, kan gå direkte til Microsoft-eksperter for raskere kontinuerlig støtte.
Lær om underutnyttede funksjoner og få råd om måter å få mer verdi ut av abonnementet på.
Få personlig hjelp til å flytte alle gjeldende filer (e-post, lagring, dokumenter og kommunikasjon) til Microsoft 365.
Teamet vårt vil fortsette samtalen der du forlot den sist. Ingen billetter til å spore, ingen roboter, ingen lange ventetider.
Regelmessige kontroller som hjelper deg med å holde deg oppdatert etter hvert som nye tjenestefunksjoner legges til, og bedriftens behov utvikler seg.
Kvalifisering for Business Assist
Kunder med en aktiv abonnementsplan for Microsoft 365 for bedrifter kan bruke Business Assist for å få hjelp med pålasting, overføring og administrasjonstjenester. Organisasjonen må ha 25 eller færre brukerlisenser.
Viktig!: Business Assist er bare tilgjengelig i USA, Canada, Storbritannia, Australia, New Zealand, Sør-Afrika og India.
Få Forretningsassistanse
Bare organisasjoner som er kvalifiserte, ser alternativet for å kjøpe Business Assist. Business Assist koster USD 5 per bruker per måned. Her er en fremgangsmåte for hvordan du kan kjøpe Business Assist.
-
Gå til Marketplace-fanen i Administrasjonssenter for Microsoft 365, og velg Alle produkter.
-
Søk etter Business Assist i søkefeltet i Marketplace.
-
Velg Detaljer under Forretningsassistanse for Microsoft 365 på resultatsiden.
-
Velg lisensantall og faktureringsfrekvens, og velg Kjøp for å fullføre kjøpet.
Kontakt forretningshjelprådgivere
Det er enkelt og raskt å kontakte Business Assist-spesialister. Alle med en Business Assist-lisens kan kontakte oss ved hjelp av følgende metoder:
-
Gå til https://support.microsoft.com/home/contact, logg på med e-postkontoen for Forretningshjelp, skriv inn spørsmålet og velg Få hjelp.
-
Send en e-postmelding med problemet ditt til: businessassist@microsoftsupport.com, fra Outlook eller en hvilken som helst e-postplattform du ønsker.
Hvis du er bedriftseier eller administrator for organisasjonen, kan du også kontakte oss via Administrasjonssenter for Microsoft 365.
-
Gå til admin.microsoft.com.
-
Velg Hjelp & kundestøtte , og skriv inn spørsmålet ditt.
-
Se gjennom resultatene, og hvis du fortsatt har spørsmål etter at du har sjekket ut hjelpeartiklene, velger du hodesettet for å kontakte teknisk kundestøtte.
-
Legg til kontaktinformasjonen din, og velg Kontakt meg.
En av våre Business Assist-rådgivere vil komme raskt i kontakt med deg.
Kommunikasjon med deg
Microsoft kan bruke kontaktinformasjonen din på følgende måter:
-
For å kommunisere med deg om din bruk av programmet.
-
Hvis du vil gi deg mer informasjon om Business Assist og andre Microsoft-produkter eller -tjenester.
Denne kontakten kan være via e-post eller på andre måter, og kan inneholde tilbud.
Servicevilkår
Gjennom Business Assist-tjenesten er firmaet og dets ansatte registrert i kampanjeoppdateringer for e-post som standard.
Stopp abonnementet
Hvis du ikke vil motta e-postmeldinger, velger du koblingen Stopp abonnement i e-postmeldingen for å melde deg ut av fremtidige meldinger.
