Feilsøke enhetsfunksjoner i Microsoft Teams på nettet

Når du bruker Teams i en nettleser, vil du kanskje legge merke til at en app ikke fungerer med kameraet, mikrofonen, høyttaleren eller plasseringen.

En vanlig løsning er å gi appen du bruker i Teams og nettleseren tillatelse til å bruke disse enhetsfunksjonene. 

Før du begynner, lagrer du eventuelle endringer i appen som du ikke vil miste.

Gi appen tilgang til enhetsfunksjonene dine 

  1. Gjør ett av følgende avhengig av hvor i Teams du bruker appen:

    1. I din personlige visning av appen: Velg Flere alternativer Microsoft Teams ikon for flere alternativerog velg Apptillatelser hjelpeskjold.

    2. Bruk veksleknappen(e) til å aktivere enhetstilgang.

  2. Hvis du blir bedt om å bruke enhetsfunksjoner i en dialogboks, velger du Apptillatelser hjelpeskjold. Aktiver/de relevante innstillingene for enhetsfunksjonen i dialogboksen.

    aktiver/deaktiver funksjonsinnstilling

  3. Lukk dialogboksen, og velg Oppdater nå for å bruke endringene.

Gi nettleseren tilgang til enhetsfunksjonene dine 

Gi nettleseren tillatelse til å få tilgang til kameraet eller andre relevante enhetsfunksjoner appen ønsker å bruke. 

Kontroller nettleserinnstillingene: Det kan hende du må «tillate» kameraet og/eller mikrofonen din å fungere i Teams.

Kontakt IT-administratoren: Noen innstillinger kan administreres av IT-administratoren. Kontakt dem for mer informasjon.

Microsoft Teams på nettet støttes for øyeblikket i Chrome, Safari, Edge, Firefox og Internet Explorer 11.

  1. Velg Innstillinger og mer Microsoft Teams ikon for flere alternativer> Innstillinger Innstillinger-knappen.

  2. Velg informasjonskapsler og områdetillatelser.

  3. Velg Kamera.

  4. Slå på veksleknappen Spør før du åpner (anbefales).

Hvis dette er slått av, blokkeres tilgangen til kameraet på Edge.

  1. Åpne Innstillinger.

  2. Velg personvern og sikkerhet > områdeinnstillinger > tillatelser.

  3. Velg Kamera.

  4. Kontroller at riktig enhet er valgt fra rullegardinmenyen øverst på denne skjermen.

  5. Velg Områder kan be om å bruke kameraet underStandard virkemåte.

Åpne Innstillinger i Safari.

Velg nettsteder.

Velg Kamera generelt.

Velg Spør eller Tillatved siden av Når du besøker andre nettsteder.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.