Hvis du har problemer med å bli med i et fellesskap i Microsoft Teams (gratis), er det noen ting du kan prøve for å hjelpe til med problemet.

For Android-brukere med en jobb- og personlig profil på telefonen

Hvis du har Teams-appen installert på jobbprofilen, men ikke på den personlige profilen din på telefonen, og du trykker koblingen for å bli med mens du er i jobbprofilen, og deretter velger enten Hent Teams-appen eller Bli med i fellesskapet, fungerer kanskje ikke knappene. Her er noen ting du kan prøve:

Få Teams og bli med i fellesskapsskjermen

  • Kopier koblingskoblingen du har mottatt, fra jobbprofilen, og lim den inn i en nettleser. Derfra trykker du på Bli med i fellesskap , og Teams-appen skal åpnes og lar deg bli med i fellesskapet. Dette legger også til en personlig konto i Teams-appen i jobbprofilen din. Hvis dette ikke er mulig på grunn av IT-begrensninger, følger du fremgangsmåten i neste punkt.

  • Trykk På Hent Teams-appen fra den personlige profilen din, trykk på Hent Teams-appen for å installere Teams-appen, og trykk deretter Bli med i fellesskap. Hvis du allerede har Teams-appen installert på jobbprofilen din, installeres den på nytt på din personlige profil.

Hvis du har Teams-appen installert på din personlige profil, men ikke på jobbprofilen din på telefonen, foreslår vi at du blir med i fellesskapet ved å gjøre følgende:

  • Kopier koblingen for fellesskapssammenføyning du har mottatt, og lim den inn i en nettleser fra den personlige profilen din. Derfra trykker du på Bli med i fellesskap , og Teams-appen skal åpnes og lar deg bli med i fellesskapet.

Kontakt oss

Hvis du vil ha mer hjelp, kan du kontakte kundestøtte eller stille et spørsmål i Microsoft Teams-fellesskapet.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.