Applies ToOffice 2021

Sist oppdatert: 4. februar 2022

PROBLEM

Hvis en ny enhet kjøpt i Japan etter desember 2021 leveres med et Office 2021-nøkkelkort, kan du få følgende feilmelding når du angir produktnøkkelen for å aktivere Microsoft Office-produktet: 

  • Feilkode: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

STATUS: LØST

Problemet er løst.

Hvis du skrev inn nøkkelen, og den mislyktes, kan nøkkelen ha blitt påvirket av problemet. Angi den samme nøkkelen på nytt for å fullføre aktiveringen.

Hvis du fremdeles opplever denne feilen, kan du kontakte Microsoft Kundestøtte for å få mer hjelp. Ha kjøpsbeviset og nøkkelkortet klart.

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, tannhjul)

Spør ekspertene

Få kontakt med eksperter, diskuter de siste nyhetene, oppdateringene og beste fremgangsmåtene, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Microsoft

Ikonfellesskap

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål og finn løsninger fra Support Agents, MVPs, Engineers og andre Office-brukere.

Office-forum for svar

Ikonfunksjonforespørsel (lyspære, idé)

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Gi tilbakemelding

Se også

Rettelser eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Office

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.