Hvis du får en av følgende feil når du prøver å legge til Gmail-kontoen i Outlook, er det flere trinn du kan utføre for å løse disse feilene.
Gjentatte passordmeldinger
Før du legger til Gmail-kontoen i Outlook, må du aktivere godkjenning med to faktorer for Gmail og deretter opprette et app-passord på Gmails nettsted. Dette er et annet passord enn passordet du bruker til å logge på Gmail-nettstedet. Med et app-passord kan Gmail bekrefte at du er personen som prøver å legge til kontoen din i Outlook.
Trinn 1: Slå på godkjenning med to faktorer for Gmail
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til hjelpeartikkelen for Gmail Slå på totrinnskontroll.
Trinn 2: Opprette et programpassord for Gmail
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til hjelpeartikkelen Logg på med app-passord i Gmail.
Bruke app-passordet til å legge til Gmail-kontoen i Outlook
-
Velg Prøv på nytt og deretter Neste.
-
Hvis Outlook ber deg om passord, skriver du inn app-passordet du opprettet, og deretter velger du OK og Fullfør for å begynne å bruke Outlook.
Alle IMAP-/SMTP-feil
Du kan utføre flere trinn for å løse IMAP/SMTP-feil når du konfigurerer Gmail-kontoen. Du kan bekrefte kontoinnstillingene og prøve å endre kontotypen eller bekrefte at IMAP er aktivert for Gmail-kontoen.
Noen IMAP-/SMTP-feil er midlertidige. Hvis du velger Prøv på nytt, tar Outlook deg til dialogboksen Innstillinger for IMAP-konto . Når du har bekreftet følgende innstillinger, velger du Neste for å prøve å fullføre installasjonen på nytt.
-
Server for innkommende e-post: imap.gmail.com
-
Port: 993
-
Krypteringsmetode: SSL/TLS
-
Server for utgående e-post: smtp.gmail.com
-
Port: 465
-
Krypteringsmetode: SSL/TLS
Hvis du fortsatt får en feilmelding, og du allerede har fulgt trinnene i inndelingen med gjentatte passordmeldinger , velger du Endre kontotype fra dialogboksen Noe gikk galt .
Velg IMAP , og prøv å legge til kontoen på nytt. Hvis dette mislykkes, må du kontrollere at Kontroller at IMAP-tilgang er aktivert for Gmail-kontoen for Gmail-kontoen.
Kontroller at IMAP-tilgang er aktivert for Gmail-kontoen
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til hjelpeartikkelen For Gmail Legge til Gmail i en annen e-postklient.