Sist oppdatert: 7. februar 2025
PROBLEM
I de siste versjonene av Outlook har brukere rapportert problemer med at meldingslisten hopper til et annet sted når de klikker på en e-postmelding eller blar gjennom e-postmeldinger. Noen eksempler på hva brukere har rapportert inkluderer:
-
Når du velger en ulest e-postmelding, ruller Outlook automatisk nedover i innboksen til eldre e-postmeldinger, selv om den opprinnelige meldingen fremdeles er valgt.
-
Markøren hopper når du sletter eller endrer en e-postmelding til som lest/ulest med innboksen i enkeltlinjevisning.
-
Når du viser innbokslisten og velger papirkurvknappen på en e-postrad, ruller listen til et tilfeldig element lenger nede i listen.
-
Outlook hopper ned til gamle e-postmeldinger når du velger en e-postmelding øverst i innboksen.
Rapporter om dette problemet startet med Oppdatert kanal versjon 2411, bygg 16.0.18227.20082 i slutten av desember 2024.
STATUS: LØST
Outlook-teamet gjør en endring fra tjenesten for å løse dette problemet. Ingen klientoppdatering er nødvendig for denne endringen. Plan for at endringen skal begynne å være tilgjengelig på slutten av dagen, og du må starte Outlook på nytt for å fortsette endringen.
Løsningsplan: Oppdatert kanal – slutten av dagen mandag 10. februar 2025 Månedskanal for virksomheter – slutten av dagen tirsdag 11. februar 2025
Hvis du brukte registernøklene fra denne tidligere kjente problemartikkelen til å omgå problemet, fjerner du disse registernøklene etter at løsningen er tilgjengelig. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Outlook 2016 problemer med rulling.
Tilleggsressurser
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for Windows
