Hvis du installerte Office på PC-en din som en del av Microsoft 365 for business-abonnementet, og organisasjonen bytter til et annet Microsoft 365 for business-abonnement, må du kanskje installere versjonen av Office som følger med det nye abonnementet. Office gir deg beskjed om dette ved å vise følgende melding i Office én til tre dager etter at abonnementet endres:
«Kontomelding. En endring ventes for Microsoft 365-abonnementet. Hvis du vil fortsette for å bruke programmene uten avbrudd, må du logge på nå.»
Du ser kanskje også denne meldingen hvis du ikke oppdaterer Office med en gang:
Oppdatering kreves. En endring ventes for Microsoft 365-abonnementet. Bruk endringen nå for å fortsette å bruke programmene.
Hvordan du oppdaterer Office for å stoppe Kontomelding
Når du åpner Office og ser dialogboksen Kontomelding klikker du på Oppdater, og logger deg på hvis du blir bedt om det.
Oppdateringer lastes ned og fullfører endringen i bakgrunnen, selv om Office ikke kjører. Den gamle versjonen av Office blir avinstallert som en del av denne prosessen.
Hva skjer hvis jeg ikke installerer versjonen som leveres med det nye abonnementet mitt?
Hvis du ikke installerer Office-versjonen som følger med det nye abonnementet for Microsoft 365 for business, begynner Office å vise (ulisensiert produkt) i tittellinjen, og du får følgende melding:
OPPATERING KREVES. En endring ventes for Microsoft 365-abonnementet. Bruk endringen nå for å fortsette å bruke programmene.
Etter hvert går Office i modus for redusert funksjonalitet, og de fleste knapper og funksjoner blir deaktivert. Installer den nye versjonen av Office så snart som mulig slik at alle funksjonene i Office fortsetter å fungere.
Byttet du ikke abonnement?
Ulisensiert produkt-feil kan oppstå av andre årsaker. Se Ulisensiert produkt-feil i Office for hjelp.
Trenger du fortsatt hjelp?
 |
Trenger du mer hjelp? Kontakt kundestøtte |
