Applies ToWindows 10

Den nye nettleseren som anbefales av Microsoft, er her

Få fart, sikkerhet og personvern med nye Microsoft Edge

Prøv det nå

Her er noen løsninger på vanlige problemer med Microsoft Edge. Hvis du ikke kan åpne Microsoft Edge, eller hvis den åpner seg, men lukkes, , eller hvis du ikke kan gå til bestemte nettsider,velger du fra følgende for å komme i gang igjen.

Hvis Microsoft Edge ikke åpnes

Start PC-en på nytt, og åpne Microsoft Edge på nytt. Velg Start-knappen , og velg deretter Power > Start på nytt . Hvis du har Windows-oppdateringer som venter, ser du Oppdater og start på nytt

Kjør Windows Update for å rette problemer ved å bytte ut utdaterte filer, oppdatere drivere og løse sikkerhetsproblemer.

Hvis du vil se etter oppdateringer, velger du Start-knappen og velger Innstillinger  > Oppdater & Sikkerhets-> Windows Update , og deretter velger du Se etter oppdateringer.   Hvis Windows Update gir beskjed om at PC-en din er oppdatert, har du alle de gjeldende oppdateringene.

Se etter oppdateringer

Reparering av nettleseren påvirker ikke noe, men ved tilbakestilling slettes loggen, informasjonskapsler og innstillinger du kan ha endret. Hvis du vil finne disse alternativene, velger du Start-knappen og deretter Innstillinger > apper > apper & funksjoner > Microsoft Edge > Avanserte alternativer

Avanserte alternativer for å tilbakestille Microsoft Edge

Hvis Microsoft Edge åpnes, men slutter å virke

Nettleseren lagrer midlertidige Internett-filer automatisk for å laste inn sider raskere. Du vil av og til løse problemer med sidevisning ved å tømme denne hurtigbufferen.Hvis du kan åpne Microsoft Edge, velger du Logg > Fjern logg. Velg Leserlogg og Hurtigbufrede data og filer, og velg deretter Fjern.

Hvis du kan åpne Microsoft Edge, velger du  Logg  > Tøm logg. Merk av i alle boksene, og velg deretter Fjern.

Hvis problemet vedvarer, kan du se etter svar og rapportere problemer i Microsoft Edge-forumet. Velg Innstillinger og mer > Hjelp og tilbakemelding , og velg deretter Send tilbakemelding. Microsoft Edge-teamet leser alltid tilbakemeldinger og arbeider med problemer.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.