Palīdzība saistībā ar printeru instalēšanu ARM datoros

Problēmas ar drukas ierīces pievienošanu vai instalēšanu ARM datoros

Korporācija Microsoft ir informēta par to, ka daži ARM datori nevar pievienot vai instalēt drukas ierīci, izmantojot drukas ierīces ražotāja nodrošināto instalētāju. Instalētājs, iespējams, ir iekļauts drukas ierīces komplektā vai to var lejupielādēt no drukas ierīces ražotāja tīmekļa vietnes.

• Lai novērstu šo problēmu, izpildiet rakstā Drukas ierīces pievienošana vai instalēšana operētājsistēmā Windows sniegtos norādījumus, nevis izmantojiet ražotāja instalētāju. Ja drukas ierīces ražotāja norādes atšķiras, izpildiet drukas ierīces ražotāja sniegtās norādes.

• ARM datora piemērs ir Copilot+ PCs. Lai pārbaudītu, vai Windows ierīce ir ARM dators, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlni Sākums un pēc tam atlasiet Iestatījumi > Sistēma > Par . ARM ierīcēm sadaļā Ierīces specifikācija pie lauka Sistēmas tips ir norāde ARM procesors.