Ja skārienekrāns nereaģē vai nedarbojas pareizi operētājsistēmā Windows, mēģiniet restartēt Windows ierīci. Ja pēc restartēšanas skārienekrānā joprojām ir problēmas, pārbaudiet, vai nav atjauninājumu, veicot tālāk norādītās darbības.
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt un pēc tam atlasiet > Windows Update > Papildu opcijas.Vai Atlasiet šo papildu Windows Update saīsni:
-
Logā papildu Windows Update >, kas tiek atvērts, pārliecinieties, vai ir ieslēgts saņemt citu Microsoft produktu atjauninājumus.
-
Sadaļā Papildu opcijas atlasiet Neobligāti atjauninājumi.
-
Dialoglodziņā Papildu Windows Update > papildu > atlasiet visi neobligātie atjauninājumi un pēc tam atlasiet pogu Lejupielādēt un instalēt.
-
Iestatījumu programmas kreisajā rūtī atlasiet PievienotWindows Update .
-
Loga Windows Update pogu Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.
-
Kad pieejamie atjauninājumi ir aizpildīti, instalējiet visus pieejamos atjauninājumus.
-
Kad visu atjauninājumu instalēšana ir pabeigta, restartējiet Windows ierīci pat tad, ja neviens no atjauninājumiem nav jārestartē.
Atbalsta Windows 10 beigsies 2025. gada oktobrī
Pēc 2025. gada 14. oktobra Microsoft vairs nenodrošinās bezmaksas programmatūras atjauninājumus no Windows Update, tehniskās palīdzības vai drošības labojumiem Windows 10. Jūsu dators joprojām darbosies, bet mēs iesakām pāriet uz Windows 11.
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt un pēc tam atlasiet > Atjaunināšanas & > Windows Update > papildu opcijas.Vai Atlasiet šo papildu Windows Update saīsni:
-
Logā Papildu opcijas, kas tiek atvērts, sadaļā Atjaunināšanas opcijas pārliecinieties, vai ir ieslēgts Saņemt citu Microsoft produktu atjauninājumus, kad atjaunināt sistēmu Windows.
-
Loga Papildu opcijas augšējā kreisajā stūrī atlasiet atpakaļvērsto bultiņu blakus vienumam Iestatījumi.
-
Loga Windows Update pogu Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.
-
Kad pieejamie atjauninājumi ir aizpildīti, instalējiet visus pieejamos atjauninājumus.
-
Ja zem pogas Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu ir saite Skatīt neobligātos atjauninājumus:
-
Atlasiet saiti Skatīt neobligātos atjauninājumus.
-
Atlasiet visus neobligātos atjauninājumus.
-
Atlasiet pogu Lejupielādēt un instalēt.
-
-
Kad visu atjauninājumu instalēšana ir pabeigta, restartējiet Windows ierīci pat tad, ja neviens no atjauninājumiem nav jārestartē.
Ja skārienekrāns joprojām nedarbojas, skatiet rakstu Surface skārienekrāns: problēmas ar skārienievtni vai sazinieties ar ierīces ražotāju.
