Šis raksts ir lietotājiem, kuri izmanto ekrāna lasītāja programmu, piemēram, Windows Diktors, JAWS vai NVDA ar Microsoft 365 produktiem. Šis raksts ir daļa no Microsoft 365 ekrāna lasītājaatbalsta satura kopas, kurā varat atrast plašāku pieejamības informāciju par mūsu programmām. Lai saņemtu vispārīgu palīdzību, apmeklējiet Microsoft atbalsts.
Izmantojiet ekrāna lasītāju, lai iesniegtu atsauksmes, izmantojot Windows Atsauksmju centrmezgls. Mēs to testējam ar diktoru, bet tas var darboties ar citiem ekrāna lasītājiem, kamēr vien tie atbilst bieži lietotiem pieejamības standartiem un metodēm.
:
-
Lai iegūtu papildinformāciju par ekrāna lasītājiem, dodieties uz Kā ekrāna lasītāji darbojas ar Microsoft 365.
Atsauksmju iesniegšana
-
Atveriet Atsauksmju centrmezgls no Sākuma izvēlne. Jūs dzirdēsit: "Give us feedback to make Windows better" (Sniegt mums atsauksmes, lai uzlabotu jūsu darbu).
: Varat arī sākt iesniegt jaunu atsauksmju vienumu tieši, nospiežot Windows logotipa taustiņu + F. Tiks parādīts arī darbvirsmas ekrānuzņēmums, kuru varat pievienot atsauksmju vienumam. Ja tā darīsiet, pārejiet pie 4. darbības.
-
Lai pierakstītos, spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz dzirdams "Sign in now" (Pierakstīties tūlīt), un nospiediet taustiņu Enter. Tiek atvērts pierakstīšanās logs. Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots tā konta nosaukums, ar kuru vēlaties pierakstīties, un nospiediet taustiņu Enter. Ja konta nosaukums netiek atskaņots, spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan "Use a different account" (Izmantot citu kontu), atlasiet konta tipu ar augšupvērsto un lejupvērsto bulttaustiņu, pēc tam nospiediet taustiņu Enter. Ievadiet savu e-pasta adresi un citus akreditācijas datus, ja tas ir nepieciešams.
Ja iepriekš esat pierakstījies programmā Atsauksmju centrmezgls vai nevēlaties pierakstīties, izlaidiet šo darbību.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan "Report a problem" (Ziņot par problēmu) vai "Suggest a feature" (Ieteikt līdzekli) atkarībā no tā, kāda veida atsauksmes vēlaties nosūtīt, un nospiediet taustiņu Enter.
-
Tiek atskaņots "Summarize your feedback" (Apkopojiet savas atsauksmes). Ierakstiet to atsauksmju kopsavilkumu, kuras vēlaties iesniegt.
-
Kopā ar savām atsauksmēm varat iekļaut arī neobligātu detalizētu skaidrojumu. Lai to izdarītu, spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Explain in more detail" (Izskaidrot detalizētāk), un ierakstiet detalizētu skaidrojumu.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Next" (Tālāk), un nospiediet taustiņu Enter.
-
Saite Atsauksmju centrmezgls automātiski atlasa atsauksmju kategoriju, pamatojoties uz ievadīto informāciju. Lai pārskatītu šo ieteikumu, nospiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan "Feedback category" (Atsauksmju kategorija) un automātiski atlasītā kategorija.
-
Lai mainītu automātiski atlasīto kategoriju, nospiediet atstarpes taustiņu, pēc tam nospiediet augšupvērsto vai lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan kategorija, kas vislabāk apraksta jūsu atsauksmes, un nospiediet taustiņu Enter.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Feedback subcategory" (Atsauksmju apakškategorija), kam seko automātiski atlasītā apakškategorija.
-
Lai mainītu automātiski atlasīto apakškategoriju, nospiediet atstarpes taustiņu, pēc tam nospiediet augšupvērsto vai lejupvērsto bulttaustiņu, līdz tiek atskaņota apakškategorija, kas vislabāk apraksta jūsu atsauksmes, un nospiediet taustiņu Enter.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Next" (Tālāk), un nospiediet taustiņu Enter.
-
Programma Atsauksmju centrmezgls, lai atrastu esošas atsauksmes, kas līdzīgas jūs atsauksmēm. Pievienojot atsauksmes esošajām atsauksmēm, šī problēma būs labāk saprotama. Lai pārlūkotu līdzīgas atsauksmes, spiediet augšupvērsto vai lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atrodat savam atsauksmi vai līdz brīdim, kad tiek atskaņots "New feedback" (Jaunas atsauksmes).
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Next" (Tālāk), un nospiediet taustiņu Enter.
-
Tiek atskaņots "Consider this a blocking issue" (Apsveriet šo bloķēšanas problēmu). Ja problēma, par kuru nosūtāt atsauksmes, neļauj strādāt vai pabeigt konkrētu uzdevumu, nospiediet atstarpes taustiņu, lai pārslēgtu šo izvēles rūtiņu.
-
Tiek atskaņots "Which of the following best describes your problem?" (Kurš no šiem vislabāk apraksta jūsu problēmu?) Lai pārlūkotu opcijas, spiediet augšupvērsto vai lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atrodat to, kas vislabāk atbilst jūsu problēmai, un nospiediet atstarpes taustiņu, lai to atlasītu.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Attachments" (Pielikumi). Ja vēlaties, atsauksmju vienumam varat pievienot vairāku veidu papildinformāciju.
-
Lai pievienotu ekrānuzņēmumu no starpliktuves, nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl+V.
-
Lai pievienotu failu, spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Attach a file" (Pievienot failu), un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu faila dialoglodziņu. Atrodiet failu, kuru vēlaties pievienot, nospiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Open" (Atvērt), un nospiediet taustiņu Enter, lai pievienotu failu.
-
Lai pievienotu diagnostikas ierakstu, kurā mēģināt atkārtoti izveidot problēmu, spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Recreate my problem" (Atkārtoti izveidot manu problēmu), un nospiediet taustiņu Enter. Lai sāktu ierakstīšanu, nospiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Start recording" (Sākt ierakstīšanu), un nospiediet taustiņu Enter. Tagad varat samazināt programmu Atsauksmju centrmezgls un veikt nepieciešamās darbības citā lietojumprogrammā. Kad esat pabeidzis, atgrieziet fokusu programmā Atsauksmju centrmezgls, spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "Stop recording" (Pārtraukt ierakstīšanu), un nospiediet taustiņu Enter.
-
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz tiek atskaņots "I agree to send attached files and diagnostics to Microsoft with my feedback" (Es piekrītu nosūtīt pievienotos failus un diagnostiku korporācijai Microsoft kopā ar savām atsauksmēm), un nospiediet atstarpes taustiņu, lai aizpildītu izvēles rūtiņu.
-
Spiediet tabulēšanas taustiņu, līdz atskan "Submit" (Iesniegt), pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
Skatiet arī
Ierīces iestatīšana darbam ar pieejamības līdzekļiem pakalpojumā Office 365
Tehniskais atbalsts lietotājiem ar funkcionāliem traucējumiem
Microsoft vēlas nodrošināt vislabāko iespējamo pieredzi visiem mūsu klientiem. Ja jums ir kādi funkcionālie traucējumi vai ir jautājumi par pieejamību, sazinieties ar Microsoft palīdzības dienestu saistībā ar funkcionāliem traucējumiem, lai saņemtu tehnisko palīdzību. Palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem atbalsta komanda ir apmācīti daudzu populāru palīdzības tehnoloģiju lietošanā un var piedāvāt palīdzību angļu, spāņu, vācu un amerikāņu zīmju valodā. Lūdzu, apmeklējiet Microsoft palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem vietni, lai uzzinātu kontaktinformāciju savā reģionā.
Ja esat lietotājs valsts iestādē, komercsektorā vai uzņēmumā, lūdzu, sazinieties ar palīdzības dienestu uzņēmumiem saistībā ar funkcionāliem traucējumiem.
