Bezsaistes printera problēmu novēršana operētājsistēmā Windows
Applies To
Windows 11 Windows 10Problēmas ar drukas ierīces pievienošanu vai instalēšanu ARM datoros
Korporācija Microsoft ir informēta par to, ka daži ARM datori nevar pievienot vai instalēt drukas ierīci, izmantojot drukas ierīces ražotāja nodrošināto instalētāju. Instalētājs, iespējams, ir iekļauts drukas ierīces komplektā vai to var lejupielādēt no drukas ierīces ražotāja tīmekļa vietnes.
-
Lai novērstu šo problēmu, izpildiet rakstā Drukas ierīces pievienošana vai instalēšana operētājsistēmā Windows sniegtos norādījumus, nevis izmantojiet ražotāja instalētāju. Ja drukas ierīces ražotāja norādes atšķiras, izpildiet drukas ierīces ražotāja sniegtās norādes.
-
ARM datora piemērs ir Copilot+ PCs. Lai pārbaudītu, vai Windows ierīce ir ARM dators, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlni Sākums un pēc tam atlasiet Iestatījumi > Sistēma > Par . ARM ierīcēm sadaļā Ierīces specifikācija pie lauka Sistēmas tips ir norāde ARM procesors.
Ja printeris izskatās kā bezsaistē pat tad, ja tas ir ieslēgts un pievienots, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai novērstu problēmas.
Windows printera problēmu risinātāja palaišana
Ja izmantojat ierīci Windows 11, vispirms palaidiet automatizēto printeru problēmu risinātāju lietojumprogrammā Palīdzības saņemšana. Tiks automātiski palaista diagnostika un mēģināts novērst lielāko daļu printera problēmu. Ja izmantojat vecāku Windows vai mobilās ierīces versiju, lūdzu, pārejiet uz sadaļu Vispārīgā problēmu novēršana.
Problēmu risinātāja palaišana rakstā Palīdzības saņemšana
Ja printera problēmu risinātājs programmā Palīdzības saņemšana nevar novērst problēmu ar printeri, izpildiet sadaļā Vispārīgās problēmu novēršanas minētās darbības.
Vispārīga problēmu novēršana
Dažreiz problēmu var atrisināt ar printera strāvas padevi. Izslēdziet printeri un atvienojiet to, uzgaidiet 30 sekundes, atkal pievienojiet printeri un pēc tam atkal ieslēdziet printeri.
Lai noskaidrotu, vai printeris ir pievienots Wi-Fi tīklam, skatiet, vai printera iebūvētajā izvēlnē ir opcijas, kā pārbaudīt tā Wi-Fi savienojumu, vai skatiet printera rokasgrāmatā norādījumus par to, kā izveidot printera savienojumu ar Wi-Fi tīklu.
-
Atlasiet Sākt > Iestatījumi > Bluetooth & > printerus & skenerus .
-
Atlasiet printeri un pēc tam atlasiet Iestatīt kā noklusējumu.
Ja neredzat opciju Iestatīt kā noklusējumu , iespējams, ir atlasīta opcija Ļaut Windows pārvaldīt manu noklusējuma printeri. Tas ir jāizslēdz, pirms varat izvēlēties noklusējuma printeri manuāli.
-
Atlasiet Sākt > Iestatījumi > Bluetooth & >printerus & skenerus.
-
Atlasiet savu printeri un lapā, kas tiek atvērta, atlasiet Atvērt drukas rindu.
-
Noklikšķiniet uz ... (daudzpunkte) un atlasiet Atcelt visu, ja ir gaidošie darbi.
-
Dodieties uz sadaļu Meklēšana uzdevumjoslā, ierakstiet pakalpojumi un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Pakalpojumi.
-
Ritiniet uz leju līdz drukas spolētāja pakalpojumam , atlasiet to un turiet (noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) un atlasiet Restartēt.
Mēģiniet noņemt un atkārtoti instalēt printeri.
Printera noņemšana:
-
Atlasiet Sākt > Iestatījumi > Bluetooth & > printerus & skenerus .Printeru un & iestatījumu atvēršana
-
Atlasiet atinstalēamo printeri, atlasiet Noņemt un pēc tam Jā.
Printera atkārtota instalēšana:
-
Atlasiet Sākt > Iestatījumi > Bluetooth & > printerus & skenerus .Printeru un & iestatījumu atvēršana
-
Pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts un pievienots. Blakus Pievienot printeri vai skeneri atlasietPievienot ierīci un izpildiet norādījumus, lai pievienotu printeri.
Datora restartēšana dažreiz var palīdzēt atsvaidzināt pakalpojumus un komponentus, kas nepieciešami, lai jūsu ierīce varētu sazināties ar printeri.
Ja printeris izskatās kā bezsaistē pat tad, ja tas ir ieslēgts un pievienots, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai novērstu problēmas.
Windows printera problēmu risinātāja palaišana
Ja izmantojat ierīci Windows 10, vispirms palaidiet automatizēto printeru problēmu risinātāju lietojumprogrammā Palīdzības saņemšana. Tiks automātiski palaista diagnostika un mēģināts novērst lielāko daļu printera problēmu. Ja izmantojat vecāku Windows vai mobilās ierīces versiju, lūdzu, pārejiet uz sadaļu Vispārīgā problēmu novēršana.
Problēmu risinātāja palaišana rakstā Palīdzības saņemšana
Ja printera problēmu risinātājs programmā Palīdzības saņemšana nevar novērst problēmu ar printeri, izpildiet sadaļā Vispārīgās problēmu novēršanas minētās darbības.
Vispārīga problēmu novēršana
Dažreiz problēmu var atrisināt ar printera strāvas padevi. Izslēdziet printeri un atvienojiet to, uzgaidiet 30 sekundes, atkal pievienojiet printeri un pēc tam atkal ieslēdziet printeri.
Lai noskaidrotu, vai printeris ir pievienots Wi-Fi tīklam, skatiet, vai printera iebūvētajā izvēlnē ir opcijas, kā pārbaudīt tā Wi-Fi savienojumu, vai skatiet printera rokasgrāmatā norādījumus par to, kā izveidot printera savienojumu ar Wi-Fi tīklu.
-
Atlasiet Sākt > Iestatījumi > Ierīces > kas & skenerus .
-
Atlasiet printeri un pēc tam atlasiet Atvērt rindu.
-
Atlasiet Printeris, pēc tam atlasiet Iestatīt kā noklusējuma printeri un notīriet Pauzēt drukāšanu un Izmantot printeri bezsaistē, ja šīs opcijas ir atlasītas.
Ja redzat ziņojumu, kurā teikts "Windows pārtrauks pārvaldīt noklusējuma printeri", atlasiet Labi.
Piezīme.: Ja atlasāt Labi, Windows pārtrauks automātiski iestatīt pēdējo izmantot printeri par noklusējuma printeri. Lai atkal ieslēgtu šo līdzekli, atlasiet Sākums un pēc tam atlasiet Iestatījumi > Ierīces > Printeri & skeneri > Ļaut Windows pārvaldīt manu noklusējuma printeri.
-
Atlasiet Sākt > Iestatījumi > Ierīces > kas & skenerus .Printeru un & iestatījumu atvēršana
-
Atlasiet savu printeri un pēc tam atlasiet Atvērt rindu.
-
Sadaļā Dokumenta nosaukums atlasiet jebkuru sarakstā norādīto dokumentu, pēc tam atlasiet Dokuments un atlasiet Atcelt.
-
Dodieties uz sadaļu Meklēšana uzdevumjoslā, ierakstiet pakalpojumi un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Pakalpojumi.
-
Atrodiet drukas spolētāja pakalpojumu , atlasiet to un turiet (noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) un atlasiet Restartēt.
Mēģiniet noņemt un atkārtoti instalēt printeri.
Printera noņemšana:
-
Atlasiet Sākt > Iestatījumi > Ierīces > kas & skenerus .Printeru un & iestatījumu atvēršana
-
Atlasiet savu printeri, atlasiet Noņemt ierīci un pēc tam atlasiet Jā.
Printera atkārtota instalēšana:
-
Atlasiet Sākt > Iestatījumi > Ierīces > kas & skenerus .Printeru un & iestatījumu atvēršana
-
Pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts un pievienots. Atlasiet Pievienot printeri vai skeneri un izpildiet norādījumus, lai atkārtoti instalētu printeri.
Datora restartēšana dažreiz var palīdzēt atsvaidzināt pakalpojumus un komponentus, kas nepieciešami, lai jūsu ierīce varētu sazināties ar printeri.
Saistītās tēmas
-
Uzziniet, kā instalēt printeri operētājsistēmā Windows.
-
Uzziniet, kā lejupielādēt printera draiverus operētājsistēmā Windows.
-
Uzziniet, kā instalēt printera draiverus operētājsistēmā Windows.
-
Uzziniet, kā iestatīt noklusējuma printeri operētājsistēmā Windows.
-
Uzziniet, kā operētājsistēmā Windows mainīt printera statusu no "bezsaistē" uz "tiešsaistē".
-
Ja rodas problēma ar printera savienojamību operētājsistēmā Windows, skatiet rakstu Printera savienojuma un drukāšanas problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.
