Vispārīgi jautājumi
Kas ir Professional Direct programmatūrai Microsoft 365?
Microsoft Professional Direct darbam ar Microsoft 365 ir paredzēts uzņēmumiem un IT administratoriem, kuri meklē ekspertu palīdzību saistībā ar darba sākšanu, vadīto migrāciju, drošību, nomnieku veselību un daudz ko citu. Professional Direct darbam ar Microsoft 365 piedāvā pielāgotas iespējas, kas ir unikālas katram uzņēmumam, nodrošinot microsoft 365 abonementa ērtu lietošanu — to visu nodrošina atvēlēta atbalsta komanda, kas jūs un jūsu uzņēmumu pārzina.
Kādas valstis un valodas atbalsta Professional Direct programmatūrai Microsoft 365?
Professional Direct Microsoft 365 ir pieejams visā pasaulē neatkarīgi no tā, kur tiek pārdots Microsoft 365 Business vai Enterprise. Programma tiek atbalstīta tikai angļu valodā.
Kā izmantot savas Professional Direct Microsoft 365 priekšrocības?
Iesniegt atbalsta gadījumu, izmantojot Microsoft 365 administrēšanas centrs. Ja jums ir nepieciešama palīdzība saistībā ar atbalsta pieteikuma izveidi, skatiet tiešsaistes atbalsta sadaļu sadaļā Atbalsta saņemat Microsoft 365 darbam.
Kādu darba slodzi Professional Direct atbalsta Microsoft 365?
Microsoft 365 mākoņpakalpojumi. Tas neattiecas uz lokālo tehnoloģiju.
Kur var atrast grafiku gaidāmajiem webinariem un grupu apmācībām?
Visu gaidāmo tīmekļa semināru un grupu apmācības grafiks būs gaidāms 2024. gada ziemā. Ja jums ir jautājumi vai nepieciešama papildinformācija par jūsu organizācijas plānošanas apmācību, vienkārši atveriet gadījumu Microsoft 365 administrēšanas centrs.
Kas ir jaunā klientu Check-In un cik bieži tā notiks?
Katrs Professional Direct Microsoft 365 klients saņem klientu Check-In ko proaktīvi ieplāno mūsu Microsoft ekspertu grupa. Tas tiks veikts vienā gadījumā Microsoft 365 administrēšanas centrs. Katrs klients saņems līdz 4 katram kalendārajam gadam, gaidot pieejamību un ieplānošanu. Šīs sesijas nav obligātas, bet ļoti ieteicams klientiem.
Man ir nepieciešama vispārīga palīdzība vai ir jautājumi par kaut ko, kas saistīts ar Microsoft 365? Kur varu sākt?
Iesniegt atbalsta gadījumu, izmantojot Microsoft 365 administrēšanas centrs. Ja jums ir nepieciešama palīdzība saistībā ar atbalsta pieteikuma izveidi, skatiet tiešsaistes atbalsta sadaļu sadaļā Atbalsta saņemat Microsoft 365 darbam.
Pirkumi, cenas un licencēšana
Kur Professional Direct microsoft 365 ir pieejams iegādei?
Professional Direct darbam ar Microsoft 365 ir pieejams lielapjoma licencēšanas, tīmekļa tiešajā, Microsoft 365 administrēšanas centrs un Microsoft klienta līgums (MCA) klientiem, kuri iegādājas savu Microsoft 365 Business vai Enterprise abonementu tieši no Microsoft
Professional Direct pakalpojumam Microsoft 365 nav pieejams klientiem, kas iegādājas Microsoft 365 Business vai Enterprise abonementus, izmantojot mākoņpakalpojumu nodrošinātāju programmu (Cloud Service Provider Program — CSP) vai citus trešo pušu avotus.
Cik Professional Direct maksā par Microsoft 365?
Par licenci 9 USD mēnesī — katrai ar jūsu nomnieku saistītai Microsoft 365 Business un/vai Enterprise licencei ir nepieciešama 1 licence.
Vai partneri var iegādāties Professional Direct korporācijai Microsoft 365 viņu lietošanai?
Nē, Professional Direct darbam ar Microsoft 365 ir paredzēts atsevišķām organizācijām, kas tieši iegādājas Microsoft 365 Business vai Enterprise licenci.
Kādi abonementi ir tiesīgi iegādāties Professional Direct pakalpojuma Microsoft 365 iegādei?
Klienti, kam ir aktīvs šādu abonementu, ir piemērots:
-
Microsoft 365 programmas
-
Microsoft 365 Business Basic
-
Microsoft 365 Business Standard
-
Microsoft 365 Business Premium
-
Microsoft 365 E3
-
Microsoft 365 E5
Vai nododamas Profesionālas priekšrocības Microsoft 365?
Nē. Professional Direct Microsoft 365 priekšrocības var izmantot tikai primārais nomnieks, kas veica sākotnējo pirkumu.
