Ja pēc citu problēmu novēršanas metožu izmēģinīšanas ir radušās pastāvīgas savienojamības problēmas, lietojumprogrammas atiestatīšana var palīdzēt atkal strādāt.
Datorā:
-
Atlasiet Sākums > Iestatījumi > Bluetooth & ierīcēs.
-
Sarakstā Tālruņa saite ierakstu.
-
Pārslēdziet opciju Izslēgts un ieslēgtsTālruņa saite
-
Atkārtoti Tālruņa saite datorā, pieskaroties pie Atvērt Tālruņa saite.
Ja tas nedarbojas, programmas ir jāatiestata abās ierīcēs.
Android ierīcē:
-
Dodieties uz sadaļu Iestatījumi > Programmas (vai Programmas & paziņojumi dažās ierīcēs) > Saite uz Windows.
-
Pieskarieties pie Piespiedu apturēšana un apstipriniet, kad tas tiek piedāvāts.
Datorā:
-
Atveriet pārlūkprogrammu un apmeklējiet https://accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Pierakstieties, izmantojot savu Microsoft konts.
-
Tiks parādīts saraksts ar visām jūsu pievienotajām ierīcēm. Katrai no tām atlasiet opciju Rādīt detalizētu informāciju > Citas darbības un pēc tam Atsaistīt šo tālruni.
-
Atlasiet Sākums (vai uz tastatūras nospiediet Windows logotipa taustiņu) un pēc tam atlasiet Iestatījumi > Tālrunis > Atsaistīt šo datoru.
-
Atlasiet pogu Atpakaļ, lai atgrieztos Windows iestatījumu sākumlapā un pēc tam atlasiet Programmas.
-
Sadaļā & līdzekļi atlasiet Tālruņa saite.
-
Atlasiet Papildu opcijas > Atiestatīt.
Kad šīs darbības ir pabeigtas, dodieties uz Tālruņa saite datorā un izpildiet iestatīšanas procesu, lai izveidotu jaunu saiti.