Atvainojamies, ka jums radušās problēmas ar pierakstīšanos programmā Lync. Piedāvājam atbildes uz dažiem raksturīgiem jautājumiem par pierakstīšanos.
Kā pierakstīties lietojumprogrammā Lync?
Jums ir nepieciešama pierakstīšanās adrese un parole, ko nodrošina organizācija, kas izmanto Lync Server, vai kuras abonements ir Office 365. Ja datorā jau izmantojat programmu Lync, tad jums ir Lync konts.
Kā atiestatīt savu paroli?
Ja esat aizmirsis savu paroli vai ja tā vairs nedarbojas, sazinieties ar darbvietas tehniskā atbalsta darbinieku (parasti tā ir persona, kas jums iestata Lync kontu). Norādiet tam šīs saites:
-
Lync Server Lietotāja paroles atiestatīšana pakalpojumā Active Directory
-
Microsoft 365 : lietotāja paroles atiestatīšana un darba Office 365 atiestatīšana
Kāds ir manas pierakstīšanās adreses un lietotājvārda formāts?
Jūsu pierakstīšanās adrese izskatās šādi: user@domain.com.
Iespējams, ka būs jānorāda gan lietotājvārds, gan pierakstīšanās adrese. Lietotājvārds ir tas, ko izmantojat, lai pierakstītos savas organizācijas tīklā: user@domain.com vai domain\username.
Vai ir jāievada starpniekservera iestatījumi?
Ja izmantojat autentificētu starpniekserveri, ir jānorāda starpniekservera autentifikācijas informācija, veicot šādas darbības.
-
Ekrānā Mana informācija pieskarieties ikonai Vairāk (…), vienumam Iestatījumi, pēc tam vienumam Starpniekservera iestatījums un ievadiet sava starpniekservera iestatījumus.
Kad ir manuāli jānorāda automātiskās noteikšanas serveris?
Ja nevarat pierakstīties, iespējams, ir manuāli jānorāda automātiskās noteikšanas serveris. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar tehniskā atbalsta grupu.
Es mēģinu pierakstīties programmā Lync 2010 Server, bet man ir instalēta programma Lync 2013
Ja mobilajā ierīcē ir aktivizēta programma Lync 2013, bet mēģināt pierakstīties programmā Lync 2010 Server, atinstalējiet programmu Lync 2013 un instalējiet Lync 2010. Lai instalētu programmu Lync 2010, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Windows Phone tālrunī atveriet Veikals un meklējiet Microsoft Lync 2010.
-
Pieskarieties pogai Instalēt. Kad programma ir instalēta, tā tiek parādīta jūsu tālrunī.
Cik ilgi es palieku pierakstījies programmā Lync Windows Phone?
Ja esat pierakstījies programmā, būsit pierakstījies tik ilgi, kamēr būs savienojums. Ja būs savienojums, taču programmu nebūsit lietojis 10 dienas, tiksit izrakstīts.
