Ja mēģinājāt instalēt Office komplekta vai savrupas lietojumprogrammas, piemēram, Visio, 64 bitu vai 32 bitu versiju datorā, kurā jau darbojas Office 32 bitu vai 64 bitu versija, iespējams, tika parādīts zemāk redzamajai kļūdas ziņojumam līdzīgs kļūdas ziņojums. Tā notiek tāpēc, ka Office 64 bitu un 32 bitu versijas nevar kombinēt.
Risinājums
Lai novērstu šo kļūdu un pārslēgtos no 32 bitu uz 64 bitu versiju (vai pretēji), veiciet šādas darbības norādītajā secībā.
-
Office atinstalēšana
Dodieties uz rakstu Office atinstalēšana personālajā datorā un izpildiet darbības, lai atinstalētu nevajadzīgo Office vai savrupas Office lietojumprogrammas, piemēram, Visio vai Project, versiju.
-
Office 32 bitu vai 64 bitu versijas instalēšana
Atlasiet savu versiju un izpildiet instalēšanas darbības.
-
Microsoft 365, Office 2024 vai Office 2021 (Veiciet šīs darbības, lai atlasītu konkrētu bitu versiju, piemēram, 64 bitu versiju, ja tā ir jums nepieciešama.)
-
Office 2019, Office 2016 vai Office 2013 (Veiciet šīs darbības, lai atlasītu jums nepieciešamo noteiktu bitu versiju, piemēram, 64 bitu versiju.)
-
Lai saņemtu vispārīgus norādījumus par to, kuru versiju instalēt, skatiet rakstu Office 32 vai 64 bitu versijas izvēle. Ja neesat pārliecināts, kāda bitu versija ir instalēta, skatiet rakstu Kādu Office versiju es izmantoju?.
