Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 lietošanai mājās Office uzņēmējdarbībai Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office 365, ko pārvalda 21Vianet Office 365, ko pārvalda 21Vianet — mazo uzņēmumu administratoriem Office 365, ko pārvalda 21Vianet — administratoriem Click2Run Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – uzņēmuma administrators Office.com

Ja mēģinājāt instalēt Office komplekta vai savrupas lietojumprogrammas, piemēram, Visio, 64 bitu vai 32 bitu versiju datorā, kurā jau darbojas Office 32 bitu vai 64 bitu versija, iespējams, tika parādīts zemāk redzamajai kļūdas ziņojumam līdzīgs kļūdas ziņojums. Tā notiek tāpēc, ka Office 64 bitu un 32 bitu versijas nevar kombinēt.

Instalēšanas kļūdas ziņojums, ja pastāv 32 bitu vai 64 bitu nesaderības problēma

Risinājums

Lai novērstu šo kļūdu un pārslēgtos no 32 bitu uz 64 bitu versiju (vai pretēji), veiciet šādas darbības norādītajā secībā.

  1. Office atinstalēšana

    Dodieties uz rakstu Office atinstalēšana personālajā datorā un izpildiet darbības, lai atinstalētu nevajadzīgo Office vai savrupas Office lietojumprogrammas, piemēram, Visio vai Project, versiju.

  2. Office 32 bitu vai 64 bitu versijas instalēšana

    Atlasiet savu versiju un izpildiet instalēšanas darbības.

Lai saņemtu vispārīgus norādījumus par to, kuru versiju instalēt, skatiet rakstu Office 32 vai 64 bitu versijas izvēle. Ja neesat pārliecināts, kāda bitu versija ir instalēta, skatiet rakstu Kādu Office versiju es izmantoju?.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.