Kur ir mani e-pasta ziņojumi vai kalendāra notikumi programmā Pasts un kalendārs darbam ar Windows 10?

Šajā rakstā

Šajā rakstā ir sniegti risinājumi, ja varat sinhronizēt (sūtīt un saņemt) ziņojumus, bet lēni saņemt ziņojumus vai trūkst ziņojumu.

• E-pasts nav saņemts laicīgi: Jūs nesaņemsit e-pasta ziņojumu par stundu pēc tā nosūtīšanas, vai arī jums ir manuāli jāsinhronizē, lai nosūtītu vai saņemtu jaunu e-pasta ziņojumu.

• E-pasta ziņojums ir zudis: E-pasts, kas iepriekš bija pieejams pasta lietojumprogrammā, vairs nav pieejams.

E-pasts nav saņemts laicīgi

Ja tiek rādīts vairāk nekā 5 līdz 10 minūtes, lai saņemtu ziņojumu, iespējams, vēlēsities pārbaudīt sinhronizēšanas iestatījumus, lai ziņojumi tiktu nosūtīti uzreiz pēc to saņemšanas serverī. Lai mainītu, cik bieži tiek lejupielādēti jauni e-pasta ziņojumi, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Dodieties uz sākums un atveriet programmu pasts.

2. Kreisās navigācijas rūts lejasdaļā atlasiet .

   

3. Atlasiet Pārvaldīt kontus un atlasiet savu e-pasta kontu.

4. Atlasiet mainīt pastkastes sinhronizācijas iestatījumus.

5. Lai saņemtu ziņojumus cik drīz vien iespējams, sadaļā jauna satura lejupielādeatlasiet vienumu saņemts.

E-pasts vairs nav pieejams

Pārbaudiet mapi Nevēlamais e-pasts

Dažreiz ziņojumi tiek sūtīti uz mapi Nevēlamais e-pasts. Veiciet šīs darbības, lai pārbaudītu mapi Nevēlamais e-pasts, un pēc vajadzības pārvietojiet trūkstošo e-pasta ziņojumu uz iesūtni.

1. Dodieties uz sākums un atveriet programmu pasts.

2. Kreisās puses izvēlnē konts atlasiet savu kontu.

3. Ja mape Nevēlamais e-pasts nav iekļauta sadaļā mapes, atlasiet vairāk.

   

4. Ja mapē Nevēlamais e-pasts atrodat trūkstošo ziņojumu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ziņojuma un atlasiet Pārvietot uz iesūtni.

Pārbaudiet Citu cilni

Svarīgu ziņojumu iesūtne sadala jūsu iesūtni divās cilnēs - svarīgie un citi, lai palīdzu orientēties ziņojumos, kas jums ir vissvarīgākie. Ja svarīgo ziņojumu Iesūtne ir ieslēgta, daži no jums nosūtītajiem ziņojumiem var būt cilnē citi. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jebkura ziņojuma, ko vēlaties redzēt cilnē svarīgie, un atlasiet Pārvietot uz fokusētu vai vienmēr pārvietot uz fokusētu. Svarīgo ziņojumu Iesūtne uzzināsit, kuriem ziņojumiem vienmēr jāpāriet uz cilni svarīgie.

Kārtulu pārbaude

Iespējams, ka kārtula var pārvietot vai izdzēst ziņojumus. Kamēr pasta lietojumprogramma neatbalsta kārtulas tieši, visas jūsu e-pasta servera kārtulas joprojām tiks lietotas. Lai pārbaudītu, vai jūsu e-pasta serverī ir izveidotas kārtulas, un, ja tā ir, īslaicīgi izslēdziet kārtulas, kas varētu būt jūsu e-pasta ziņojuma pārvietošana vai dzēšana, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.

Outlook.com vai Outlook tīmeklī

1. Pierakstieties savā Outlook.com vai Outlook tīmeklī kontā.

   Ja izmantojat Microsoft 365 kontu, pierakstieties šeit.

2. Atlasiet iestatījumi > Opcijas vai pasts.

   

3. Kreisās puses izvēlnē Opcijas atlasiet Iesūtnes un tīrīšanas kārtulas.

4. Atlasiet kārtulu, lai redzētu, kad tā tiek lietota un ko tā dara.

   Noņemiet atzīmi no visām kārtulām, kas var pārvietot vai dzēst ziņojumus.

Outlook 2016

1. Cilnē Sākums atlasiet kārtulas > Pārvaldīt kārtulas un brīdinājumus.

   

2. Atlasiet kārtulu, lai redzētu, kad tā tiek lietota un ko tā dara.

   Noņemiet atzīmi no visām kārtulām, kas var pārvietot vai dzēst ziņojumus.

Lai noskaidrotu, vai tie atbalsta kārtulas un kā tās pārvaldīt, visiem pārējiem kontu tipiem sazinieties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju.

Bloķēto sūtītāju saraksta pārbaude

Daži e-pasta pakalpojumu sniedzēji ļauj bloķēt noteiktus sūtītājus vai sūtīt ziņojumus no sūtītājiem uz mapi Nevēlams. Lai pārbaudītu bloķēto sūtītāju sarakstu un nepieciešamības gadījumā noņemtu sūtītāju no saraksta, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.

Outlook.com vai Outlook tīmeklī

1. Pierakstieties savā Outlook.com vai Outlook tīmeklī kontā.

   Ja izmantojat Microsoft 365 kontu, pierakstieties šeit.

2. Atlasiet iestatījumi > Opcijas vai pasts.

   

3. Kreisajā pusē esošajā izvēlnē Opcijas atlasiet Bloķētie sūtītāji vai Bloķēt un atļaut.

4. Ja trūkstošais ziņojums tika nosūtīts no jebkuras e-pasta adreses bloķēto sūtītāju sarakstā vai to adrese ir no viena domēna (piemēram, @hotmail. com), atlasiet e-pasta adresi vai domēnu un pēc tam atlasiet .

Outlook 2016

1. Cilnē Sākums atlasiet Nevēlamais > nevēlamā e-pasta opcijas.

   

2. Atlasiet cilni Bloķētie sūtītāji .

   Ja trūkstošais ziņojums tika nosūtīts no jebkuras e-pasta adreses bloķēto sūtītāju sarakstā vai to adrese ir no viena domēna (piemēram, @hotmail. com), atlasiet e-pasta adresi vai domēnu un pēc tam atlasiet Noņemt.

Lai noskaidrotu, vai tie atbalsta kārtulas un kā tās pārvaldīt, visiem pārējiem kontu tipiem sazinieties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju.

Sazinieties ar sūtītāju

Ja esat izmēģinājis šos risinājumus un joprojām nesaņemat ziņojumus no sūtītāja, sazinieties ar sūtītāju. Dariet viņam zināmu, ka:

• Viņa e-pasts netiek piegādāts uz Outlook.com.

• Viņam nepieciešams sazināties ar Microsoft atbalsta centru, izmantojot postmaster.live.com.