Applies ToExcel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Publisher 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Publisher 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Publisher 2016

Ja jums ir HP 4500 vai HP 8500 Officejet printeris, problēmas ar drukas spolētāja pakalpojumu var neļaut instalēt sistēmu Office. Lai to labotu, īslaicīgi apturiet drukas spolētāju.

  1. Atceliet instalēšanu, aizverot iestatīšanas logu (noklikšķiniet uz X stūrī). Ja logs netiek aizvērts, apturiet instalēšanu, izmantojot uzdevumu pārvaldnieku.

    • Windows 8 taustiņu kombināciju Ctrl+Alt+Del, lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku. Ja nepieciešams, noklikšķiniet uz Papildinformācija , lai izvērstu sarakstu cilnē Procesi . Pēc tam noklikšķiniet uz Microsoft Office Click-to-Run > Beigt uzdevumu.

    • Operētājsistēmā Windows 7. Nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl+Alt+Del, lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku. Cilnē Procesi noklikšķiniet uz Pabeigt officeclicktorun.exe > Procesu.

  2. Dodieties uz pakalpojumu sarakstu.

    • Operētājsistēmā Windows 8: sākuma ekrānā ierakstiet services.msc un pēc tam rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz services.

    • Operētājsistēmā Windows 7. Noklikšķiniet uz Sākums > Palaišana, ierakstiet services.msc un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

  3. Veiciet dubultklikšķi uz Drukas spolētājs un pēc tam noklikšķiniet uzPārtraukt > Labi.

  4. Mēģiniet instalēt sistēmu Office vēlreiz.

  5. Pēc Office instalēšanas atgriezieties pakalpojumu sarakstā un atveriet Drukas spolētājs.

    • Operētājsistēmā Windows 8: sākuma ekrānā ierakstiet services.msc un pēc tam rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz services. Veiciet dubultklikšķi uz Drukas spolētājs un pēc tam noklikšķiniet uz > Labi.

    • Operētājsistēmā Windows 7. Noklikšķiniet uz Sākums > Palaišana, ierakstiet services.msc un pēc tam noklikšķiniet uz Labi. Veiciet dubultklikšķi uz Drukas spolētājs un pēc tam noklikšķiniet uz > Labi.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.