Mums nepieciešamas jūsu atsauksmes, lai palīdzētu mums nodrošināt lielisku produktu. Lūdzu, dariet mums zināmu, vai jums ir komentāri vai ieteikumi par Microsoft Teams (bezmaksas versija). Pateicamies par jūsu palīdzību. 

Atsauksmju sūtīšana vai līdzekļa ieteikšana sadaļā Iestatījumi

  1. Pieskarieties savam profila attēlam.

  2. Pieskarieties pie Poga Iestatījumi.

  3. Pieskarieties pie Palīdzība & atsauksmes Teams palīdzības ikona.

  4. Jums ir iespēja:

    • Palīdzības Teams palīdzības ikona

    • Līdzekļa ieteikšana Līdzekļa pogas ieteikšana programmā Teams

    • Atsauksmju sūtīšana Mobilo ierīču sūtīšanas atsauksmes

Atsauksmju sūtīšana vai līdzekļa ieteikšana sadaļā Iestatījumi

  1. Pieskarieties pie sava profila attēlavai Papildu Poga Vēl.

  2. Pieskarieties pie Poga Iestatījumi.

  3. Pieskarieties pie Palīdzība un atsauksmes Teams palīdzības ikona.

  4. Jums ir iespēja:

    • Palīdzības Teams palīdzības ikona

    • Līdzekļa ieteikšana Līdzekļa pogas ieteikšana programmā Teams

    • Atsauksmju sūtīšana Atsauksmju sūtīšanas poga programmā Teams

Ziņot par problēmu, sniegt komplimenti vai ieteikt līdzekli.

  1. Atlasiet Iestatījumi un citas iespējas Poga Vairāk opciju> atsauksmes Mobilo ierīču sūtīšanas atsauksmes.

  2. Jums ir iespēja:

    • Ziņot par problēmu bug with six legs  

    • Komplimenta black outline in the shape of a heart

    • Līdzekļa ieteikšana letter going into a box

​​​​​​​Kā ziņot par problēmu vai komplimenti?

  • Lai palīdzētu mums uzlabot produktu, sniedziet detalizētu aprakstu par problēmu vai to, kas jums patīk.

  • Pievienojiet ekrānuzņēmumu un citus atbilstošus satura paraugus un papildu žurnālfailus, lai mēs varētu labāk izprast jūsu situāciju un veikt atbilstošu izmeklēšanu.

  • Ja sapulces laikā rodas problēmas ar kameru, video, audio vai ekrāna koplietošanu, augšupielādējiet atbalsta žurnālus, izpildot šos norādījumus:

    • Nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl + Alt + Shift + 1 sistēmā Windows vai Cmd + Alt + Shift + 1 Mac datorā, lai ģenerētu atbalsta žurnālus.

    • Datora mapē Lejupielādes atrodiet jaunu mapi, kas sākas ar MSTeams atbalsta žurnāliem, un saspiediet to vienā .zip failā.

    • Atsauksmju veidlapā atlasiet Augšupielādēt failus un naviģējiet uz izveidoto .zip failu.

Ja atļaujat korporācijai Microsoft sniegt jūsu atsauksmes, jūs varat saņemt e-pasta ziņojumu, ja mums ir nepieciešama papildinformācija, lai labāk izprastu jūsu viedokli.

Varat izvēlēties koplietot diagnostikas datus (žurnālfailus) korporācijai Microsoft, kad sūtāt atsauksmes Microsoft Teams (bezmaksas versija) programmā. Šajos žurnālfailos ir ietverta informācija par procesiem, kas darbojas programmā Teams, lai palīdzētu noteikt, diagnosticēt un labot problēmas programmā. Tās kopā ar jūsu atsauksmēm palīdz uzlabot Microsoft Teams (bezmaksas versija), kas lietojumprogrammu padara drošu.

Žurnālfailos ir ietverta informācija par procesiem un komponentiem, kas darbojas programmā Microsoft Teams (bezmaksas versija), bet nesatur jūsu vārdu vai e-pasta adresi, dokumentu saturu vai informāciju par programmām, kas nav saistītas ar Teams.

Šajās žurnālfailos apkopotā informācija palīdz nodrošināt plašāku kontekstu par tehniskām problēmām, kas var rasties, izmantojot šos Microsoft Teams (bezmaksas versija). Piemēram, šī informācija var palīdzēt mums noteikt pamatcēloni, kāpēc jums varētu rasties problēma ar faila saglabāšanu ierīcē, kurā darbojas Microsoft Teams (bezmaksas versija). Šādos gadījumos žurnālfailu nosūtīšanai korporācijai Microsoft ir izdevīga.

Uzziniet vairāk par to, kā eksportēt vai Microsoft Teams (bezmaksas versija) datus.

Sazināties ar mums

Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar atbalsta dienestu vai uzdodiet jautājumu Microsoft Teams kopienai.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.