Applies ToWindows 11 Windows 10

Jei jutiklinis ekranas sistemoje "Windows" nereaguoja arba veikia netinkamai, pabandykite iš naujo paleisti "Windows" įrenginį. Jei iš naujo paleidus jutiklinį ekraną vis tiek kyla problemų, patikrinkite, ar yra naujinimų, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios meniu, tada pasirinkite Parametrai > „Windows Update“ > Išplėstinės parinktys.Arba Pasirinkite šį „Windows Update“ išplėstinių parinkčių spartųjį klavišą:

    „Windows Update“ išplėstinės parinktys

  2. Atsidariusiame lange „Windows Update“ > Avanso parinktys įsitikinkite, kad įjungta parinktisGauti kitų "Microsoft" produktų naujinimus.

  3. Dalyje Papildomos parinktys pasirinkite Pasirinktiniai naujinimai.

  4. Lange „Windows Update“ > Išplėstinės parinktys > Pasirinktiniai naujinimai pasirinkite visus pasirinktinius naujinimus, tada pasirinkite mygtuką Atsisiųsti ir įdiegti.

  5. Parametrų programėlės kairiojoje srityje pasirinkite „Windows Update“ .

  6. Lange „Windows Update“ pasirinkite mygtuką Tikrinti, ar yra naujinimų.

  7. Kai pasiekiami naujinimai bus automatiškai įdiegti, įdiekite visus galimus naujinimus.

  8. Kai visi naujinimai bus baigti diegti, iš naujo paleiskite "Windows" įrenginį, net jei nė vieno iš naujinimų nereikės paleisti iš naujo.

Jei jutiklinis ekranas vis tiek neveikia, žr. "Surface" jutiklinis ekranas: lietimo problemos arba kreipkitės į įrenginio gamintoją.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.