Kodėl matau nepalaikomo failo tipo klaidą?
Applies ToClipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Yra "Clipchamp" palaikomų įvesties failų tipų sąrašas. Tai gali būti vaizdo, vaizdo ir garso failai.

Jei matote klaidos pranešimą, kad jūsų įvesties failas nepalaikomas, kai įtraukiate jį į vaizdo įrašų rengyklę ir tai yra vaizdo, vaizdo ar garso failas, tai gali reikšti, kad jis yra formato "Clipchamp", neatpažįstamas.

Tai taip pat gali reikšti, kad kažkas nutiko įtraukimo procese, todėl pirmame veiksme rekomenduojame atnaujinti naršyklę ir bandyti dar kartą įtraukti failą į "Clipchamp" projektą.

Jei perkrovimas problemos neišsprendžia, o jūsų failas vis tiek neatpažįstamas, pabandykite konvertuoti probleminį failą ir įtraukti gautą naują failo versiją į "Clipchamp", kad sužinotumėte, ar tai padeda.

  • Vaizdo įrašų failams galite naudoti vaizdo keitiklį. Yra nemokamų programų, kurios pasiekiamos ieškant "vaizdo keitiklio" internete. Konvertavę šaltinio vaizdo įrašą į MP4*, įtraukite gautą naują vaizdo įrašo failą į "Clipchamp".

  • Vaizdo failams galite juos atidaryti kompiuterio programėlėje Nuotraukos ir įrašyti kaip naujus JPG arba PNG, kuriuos galite įtraukti į savo "Clipchamp" projektą.

  • Garso įrašų failuose yra nemokamų garso keitiklių programų, kurios pasiekiamos ieškant jų internete. Siūlome konvertuoti į MP3 arba OGG.

Jei jūsų failas vis tiek neveikia (ir nurodytas kaip palaikomas failo tipas), jis gali būti sugadintas arba neperskaitomas arba gali būti kitos problemos. Daugiau trikčių diagnostikos patarimų rasite " Ką daryti, jei neįkeliami "Clipchamp" projekto ar išteklių pasiūlymai. 

Jei naudojate "Clipchamp" asmeninėms paskyroms (o ne "Clipchamp" darbo paskyroms) ir norite bendrinti failą su mumis, taip pat galite susisiekti su mūsų palaikymo komanda per "Clipchamp" pokalbį, kad galėtume ištirti toliau.

*Atkreipkite dėmesį, kad net jei pradinis vaizdo įrašo failas jau yra MP4, konvertavimas vis tiek gali padėti, nes konvertavimas dažnai atnaujina vaizdo ir (arba) garso kodekus, kurie naudojami MP4 faile. Dėl to "Clipchamp" atpažins naująją failo versiją. MP4 yra konteinerio formatas vaizdo ir todėl gali būti įvairių vaizdo ir garso kodekai, kad jūsų failas yra užkoduotas derinys. Dauguma nesukels problemų, tačiau kai kurie gali ir šiais atvejais gali padėti konvertuoti MP4 failą.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.