Problemų šalinimas, kai nepavyksta sinchronizuoti „OneNote“

Problema

Bandant sinchronizuoti bloknoto pakeitimus programoje „Microsoft OneNote“, skirtoje „Windows 10“, „OneNote 2016“, „OneNote“, skirtoje „Mac“, „OneNote“, skirtoje „iOS“ („iPad“ ir „iPhone“) arba „OneNote“, skirtoje „Android“, galite gauti klaidos pranešimą:

Kilo bloknoto sinchronizavimo problemų. (Klaidos kodas: 0xE0000007)

Būsena

„OneNote“ produkto komandos nariai aktyviai tiria šią problemą. Atsiprašome už nepatogumus dėl šios problemos. Šį straipsnį atnaujinsime, kai bus pasiekiama daugiau informacijos.

Šiuo metu kviečiame išbandykite kurį nors arba visus šiuos būdus ir pažiūrėti, ar jie išspręs problemą.

Norėdami atmesti dažniausias „OneNote“ klaidos 0xE0000007 priežastis, atlikite šiuos veiksmus:

1. Naudodami naršyklę arba kitą debesies programą, patikrinkite, ar jūsų kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje yra geras tinklo ryšys.

2. Priverstinai sinchronizuokite „OneNote“ dabartinį bloknotą atlikdami toliau nurodytus veiksmus, atsižvelgiant į jūsų naudojamą „OneNote“:

   • „OneNote“, skirtoje „Windows 10“, Rodyti bloknotus spauskite mygtuką , kol pamatysite bloknotų sąrašą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bloknoto, kurį norite sinchronizuoti, pavadinimą, tada spustelėkite Sinchronizuoti ir Sinchronizuoti šį bloknotą.

   • „OneNote 2016“ spustelėkite Failas > Peržiūrėti sinchronizavimo būseną, tada šalia norimo sinchronizuoti bloknoto spustelėkite Sinchronizuoti dabar .

     Pastaba: Jei nesate tikri, kurią „OneNote“, skirtą „Windows“, versiją turite, žr. Kuo skiriasi „OneNote“ ir „OneNote 2016“.

   • „OneNote“, skirtoje „Mac“, Rodyti bloknotus spauskite mygtuką , kol pamatysite bloknotų sąrašą, Control mygtuku spustelėkite bloknoto, kurį norite sinchronizuoti, pavadinimą, tada spustelėkite Sinchronizuoti šį bloknotą.

   • Programoje „OneNote skirtoje „iOS“, išskleiskite sąrašą Bloknotai (arba sąrašą Naujausios pastabos), kad būtų atliktas visų atidarytų bloknotų sinchronizavimas. Arba galite išskleisti skyrių arba puslapių sąrašą, kad būtų atliktas esamo bloknoto sinchronizavimas.

3. Įsitikinkite, kad savo kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje naudojate naujausią „OneNote“ versiją.

   Atsižvelgdami į naudojamą „OneNote“ versiją, galite atlikti vieną iš išvardytų veiksmų:

   • „OneNote“, skirtoje „Windows 10“, spustelėkite Pradėti, suraskite ir spustelėkite programą Microsoft Store. Programoje „Microsoft Store“ raskite OneNote, eikite į programos puslapį ir spustelėkite mygtuką Naujinti, naujinimas yra pasiekiamas. (Jei vietoj jo, yra mygtukas Paleisti, vadinasi, turite naujausią versiją).

   • „OneNote 2016“ spustelėkite Failas > Paskyra > Naujinimo parinktys > Naujinti dabar.

     Pastaba: Jei nesate tikri, kurią „OneNote“, skirtą „Windows“, versiją turite, žr. Kuo skiriasi „OneNote“ ir „OneNote 2016“.

   • „OneNote“, skirtoje „Mac“, atidarykite programą App Store ir įrankių juostos viršutinėje dešinėje pusėje spustelėkite Updates.

     Pastaba: Jei „OneNote“, skirtą „Mac“, įdiegėte kaip „Microsoft Office“ dalį, žr. Patikrinkite, ar yra „OneNote“, skirtos „Mac“, naujinimų.

   • „OneNote“, skirtoje „iOS“ („iPad“ arba „iPhone“), atidarykite programą App Store ir bakstelėkite Updates. Jei „OneNote“ naujinimas yra pasiekiamas, bakstelėkite Atnaujinti arba bakstelėkite Atnaujinti viską, kad būtų atnaujintos visos programos.

   • „OneNote“, skirtoje „Android“, atidarykite programą Play Store, bakstelėkite meniu piktogramą, tada bakstelėkite Mano programos ir žaidimai. Jei „OneNote“ naujinimas yra pasiekiamas, bakstelėkite Atnaujinti arba bakstelėkite Atnaujinti viską, kad būtų atnaujintos visos programos.

4. Šiek tiek palaukite ir patikrinkite, ar klaida išnyko. Kai kuriais atvejais klaida gali kilti dėl laikinos mūsų serverių problemos.

Pabandykite atidaryti pastabas naudodami Internetinė „Microsoft OneNote“

Jei atlikus ankstesnius veiksmus problema išliko, patikrinkite, ar galite peržiūrėti savo bloknotą naudodami „Internetinė „Microsoft OneNote““.

1. Naršyklėje eikite www.onedrive.com ir prisijunkite naudodami tą pačią paskyrą, kurį naudojate su „OneNote“.

2. Pereikite į aplanką, kuriame yra norimas atidaryti bloknotas (paprastai Dokumentai arba Bloknotai), tada spustelėkite bloknoto pavadinimą, kad atidarytumėte naudodami „Internetinė „Microsoft OneNote““.

Atsižvelgiant į šių veiksmų rezultatus, štai ką reikia daryti toliau:

• Jei galite atidaryti bloknotą naudodami Internetinė „Microsoft OneNote“ ir matote visus naujausius pakeitimus ir redagavimus, galite naudoti Internetinė „Microsoft OneNote“, kad baigtumėte darbą.

• Jei galite atidaryti bloknotą Internetinė „Microsoft OneNote“ bet nematote visų naujausių pakeitimų, įsitikinkite, kad sukūrėte pradinių puslapių, kurie nebuvo sinchronizuoti su Internetinė „Microsoft OneNote“, kopiją. Norėdami tai padaryti, grįžkite į pagrindinę „OneNote“ programą („OneNote“, skirtą „Windows 10“, „OneNote 2016“ arba „OneNote“, skirtą „Mac“) ir nukopijuokite puslapius iš dabartinio bloknoto į kitą bloknotą, kuriame nėra klaidos 0xE0000007. Tada galite atidaryti bloknotą naudodami „Internetinė „Microsoft OneNote““.

• Jei prisijungę negalite atidaryti bloknoto Internetinė „Microsoft OneNote“, vadinasi, neturite teisės jo atidaryti ir redaguoti. Pavyzdžiui, jei bloknotas yra kažkieno bendrinamas su jumis per „OneDrive“ arba „OneDrive“ verslui, įsitikinkite, kad bloknoto savininkas dar panaikino jūsų teisės atidaryti ir redaguoti bloknotą.

Bloknoto arba bloknotų, kuriuos paveikė klaida 0xE0000007, uždarymas ir pakartotinis atidarymas

Jei atliktus ankstesnius veiksmus nepavyko išspręsti problemos, galite uždaryti ir vėl atidaryti bloknotus, taip „OneNote“ turės iš naujo sinchronizuoti jūsų pastabas. Tai turėtumėte daryti tik tada, jei turite sukūrę atsargines pastabų kopijas.

Jeigu esate įsitikinę, kad neturite jokių svarbių laukiančių pastabų pakeitimų, arba jei nesinchronizuoti pakeitimai nėra svarbūs, galite išbandyti toliau nurodytus veiksmus, atsižvelgdami į naudojamą „OneNote“ versiją:

• „OneNote“, skirtoje „Windows 10“, Rodyti bloknotus spauskite mygtuką , kol pamatysite bloknotų sąrašą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bloknotą, kurį norite uždaryti, tada spustelėkite Uždaryti šį bloknotą.

• „OneNote 2016“ spustelėkite dabartinio bloknoto pavadinimą, kad būtų rodoma juosta Bloknotai, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite norimą uždaryti bloknotą ir spustelėkite Uždaryti šį bloknotą.

  Pastaba: Jei nesate tikri, kurią „OneNote“, skirtą „Windows“, versiją turite, žr. Kuo skiriasi „OneNote“ ir „OneNote 2016“.

• „OneNote“, skirtoje „Mac“, Rodyti bloknotus spauskite mygtuką , kol pamatysite bloknotų sąrašą, Control mygtuku spustelėkite bloknotą, kurį norite uždaryti, tada spustelėkite Uždaryti šį bloknotą.

Uždarę visus paveiktus bloknotus, bandykite atidaryti juos iš naujo. Jei tai neišsprendžia problemos, galite sukurti naują bloknotą ir nukopijuoti puslapius ir sekcijas iš pradinio bloknoto (iš 0xE0000007 klaidos paveikto bloknoto) į naują bloknotą, tada sinchronizuokite keitimus, kol bus rastas nuolatinis sprendimas.

1
požymis Kai naudojate "Microsoft OneNote", gaunate šį klaidos pranešimą bloknoto sinchronizavimo būsenos dialogo lange:

2
požymis Negalite atidaryti bloknoto tik skaityti skirtoje "SharePoint Server 2013" svetainėje naudodami "OneNote". 

Sukelti
Ši problema kyla dėl to, kad svetainė buvo pakeista į tik skaitymo režimą, skirtą versijos naujinimui. Jei esate naujiname serveryje, ši problema gali kilti, nes administratorius pakeitė svetainę į tik skaitymo režimą.

Sprendimo būdas
Jei bloknotas atidarytas, jis liks tik skaitymo režimu, kol administratorius išjungs tik skaitymo režimą. 

Jei bloknoto neatidarysite, gali nepavykti jo atidaryti, kol svetainė veikia tik skaitymo režimu. Rekomenduojame paprašyti administratoriaus išjungti tik skaitymo režimą. Tačiau, jei tai nėra parinktis, galite atlikti šiuos veiksmus, kad išsektumėte problemą.

Pastaba Šis sprendimo būdas skirtas tik tiems vartotojams, kurie negali atidaryti bloknoto naudodami "OneNote". Sprendimo būdas leidžia vartotojams laikinai pasiekti bloknotą. Laikinoji bloknoto kopija negali gauti kitų vartotojų keitimų. 

1. Atidarykite "SharePoint" svetainę, tada atidarykite biblioteką, kurioje yra bloknotas.

2. Skirtuke BIBLIOTEKA esančioje srityje Prisijungimas & eksportavimas spustelėkite Atidaryti naudojant "Explorer".

3. Nukopijuokite bloknoto aplanką, kuriame yra sekcijų failai, į vietinį kompiuterį, tada atidarykite sekcijų failus naudodami "OneNote".

Išduoti
Bandant sinchronizuoti "OneNote" gali pateikti šią klaidą:

• 0xE0000024

Fonas
Ši klaida gali įvykti, kai "OneNote" neturi tinkamos paskyros informacijos bloknotui atidaryti ir sinchronizuoti arba baigėsi anksčiau įvestos paskyros informacijos galiojimas.

Taip gali būti dėl vienos iš toliau nurodytų priežasčių:

• Neseniai pakeitėte paskyros slaptažodį.

• Prisijungėte naudodami kitą paskyrą nei ta, kuriai leidžiama naudoti bloknotą, kurį bandote atidaryti arba atidaryti iš naujo.

• Nebeturite teisės pasiekti bloknotą, nes jo savininkas atšaukė jūsų prieigą prie jo arba buvo pakeistos serverio teises.

Rezoliucija
Norėdami išspręsti šią klaidą, išbandykite vieną iš šių veiksmų:

• Spustelėkite sinchronizavimo klaidos pranešimą „OneNote“ programos lango viršuje. Bus bandoma atnaujinti jūsų seansą ir gali pavykti išspręsti šią problemą iš naujo neįvedant paskyros informacijos. Jei nepavyksta atnaujinti, bus rodomas raginimas įvesti paskyros informaciją. Prisijunkite naudodami tą pačią paskyrą, su kuria susietas bloknotas. „OneNote“ atnaujins sinchronizavimą kai tik sėkmingai autentifikuositės.

• Įsitikinkite, kad įvedėte teisingą paskyros informaciją – savo „Microsoft“ paskyros arba darbo ar švietimo įstaigos paskyros – ypač jei neseniai pakeitėte paskyros slaptažodį. Jei neseniai pradėjote naudoti „OneNote“ naujame įrenginyje, gali tekti pirmiausia įtraukti savo paskyrą, jei ji nėra numatytoji.

• Pabandykite atidaryti bloknotą naudodami „Internetinė „Microsoft OneNote““. Norėdami tai padaryti, atidarykite šiuolaikinę žiniatinklio naršyklę (pvz., naujausių versijų „Microsoft Edge“, „Chrome“, „Firefox“arba „Safari“), apsilankykite www.onenote.com, spustelėkite Prisijungti, tada įveskite paskyros, su kuria susietas bloknotas, informaciją.

  • Jei galite matyti bloknotą prisijungę prie „Internetinė „Microsoft OneNote““, atlikite šiuos veiksmus:

    1. Uždarykite „OneNote“ savo kompiuteryje arba įrenginyje.

    2. Žiniatinklio naršyklėje apsilankykite www.onedrive.com ir prisijunkite naudodami tą pačią paskyrą, su kuria susietas bloknotas. Pereikite į aplanką, kuriame saugomas bloknotas, tada spustelėkite bloknoto pavadinimą, kad jis būtų atidarytas naršyklėje.

    3. Kai bloknotas bus atidarytas naršyklėje, spustelėkite Atidaryti naudojant „OneNote“, kad bloknotas būtų atidarytas naudojant „OneNote“, įdiegtą jūsų kompiuteryje ar įrenginyje.

    4. Prisijunkite naudodami tinkamą paskyros informaciją, jeigu bus rodomas „OneNote“ raginimas.

  • Jei negalite matyti bloknoto prisijungę prie „Internetinė „Microsoft OneNote““, toliau šalinkite nesklandumus atsižvelgdami į kurį nors iš toliau pateiktų papildomos informacijos skyrių.

Papildoma informacija Windows 10 vartotojams
Jei klaida kartojasi ir vis tiek nepavyksta sinchronizuoti atlikus anksčiau nurodytus trikčių diagnostikos veiksmus, bandykite atlikti šiuos veiksmus:

• Atsijunkite nuo visų paskyrų, susietų su „OneNote“, tada dar kartą prisijunkite.

• Jei bloknotas nėra sinchronizuojamas automatiškai vėl prisijungus, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bloknoto pavadinimą, tada sinchronizuokite rankiniu būdu.

• Jei problema išlieka ir prašoma prisijungti kelis kartus, galite bandyti panaikinti savo išsaugotą „Microsoft“ paskyros informaciją atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

  • Uždarykite „OneNote“ ir visus atidarytus naršyklės langus.

  • Spustelėkite "Windows" mygtuką Pradėti , tada spustelėkite Parametrai.

  • Lauke Rasti parametrą pradėkite vesti Kredencialų tvarkytuvas, tada ieškos rezultatuose spustelėkite Kredencialų tvarkytuvas .

  • Kredencialų tvarkytuve spustelėkite „Windows“ kredencialai.

  • Slinkite žemyn sąrašą ir ieškokite įrašų, kurių etiketės prasideda „MicrosoftAccount“ ir „MicrosoftOffice“. Spustelėkite žemyn nukreiptą rodyklės mygtuką šalia kiekvieno iš šių įrašų, tada spustelėkite Šalinti kiekvienam įrašui.

  • Iš naujo paleiskite kompiuterį ar įrenginį, paleiskite „OneNote“ programą, tada, kai bus rodomas raginimas, prisijunkite naudodami savo paskyros informaciją.

Papildoma informacija „macOS“ ir „iOS“ vartotojams

Jei klaida išlieka ir vis tiek nepavyksta sinchronizuoti išbandžius pirmiau nurodytus nesklandumų šalinimo veiksmus, bandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus:

• Perskaitykite Naujausių „OneNote“, „Mac“, „iPhone“ ir „iPad“ problemų pataisos ir sprendimai, kad sužinotumėte, ar susiduriate su naujomis sinchronizavimo problemomis, apie kurias galėjo neseniai informuoti „OneNote for Mac“ arba „OneNote for iOS“ vartotojai.

• Atsijunkite nuo visų paskyrų, susietų su „OneNote“, tada dar kartą prisijunkite.

• Jei bloknotas nėra automatiškai sinchronizuojamas prisijungus dar kartą, pabandykite sinchronizuoti rankiniu būdu.

  Naudodami „macOS“ laikydami paspaustą klavišą CTRL spustelėkite bloknoto pavadinimą, tada sinchronizuokite bloknotą.

  Jei naudojate „iOS“, pirštu išskleiskite bloknotų sąrašą. Sąrašo viršuje bus rodomas besisukantis eigos indikatorius, kai „OneNote“ bandys iš naujo sinchronizuoti visus atidarytus bloknotus.

• Įsitikinkite, kad naudojate naujausią „OneNote for Mac“ ar „OneNote for iOS“ versiją savo „iPhone“ arba „iPad“.

Jei nė vienas iš šių veiksmų neišsprendžia problemos, žr skyrių „Daugiau informacijos“, esantį šio straipsnio pabaigoje, kur nurodyta, kaip galima informuoti apie šią problemą „OneNote“ produkto komandą.

Jeigu rodomas 0xE000002E klaidos kodas, programą „OneNote“ reikia atnaujinti, bet to negalima padaryti automatiškai. Paprastai tai – laikina problema ir turėtų išsispręsti savaime kitą kartą, kai bus atliekamas visas sinchronizavimas. Jeigu nenorite laukti kito automatinio sinchronizavimo, programai „OneNote“ veikiant galite atlikti visą sinchronizavimą paspausdami Shift + F9.

Daugiau pagalbos

Jei sinchronizavus rankiniu būdu klaidos pranešimas išlieka, apie problemą praneškite „OneNote“ forumuose, esančiuose „Microsoft“ atsakymų svetainėje, kad galėtumėme nustatyti priežastį ir rasti sprendimą.

Jei matote 0xE4010641 klaidos kodą, OneNote negali sinchronizuoti vieno ar kelių bloknotų, nes esate atjungti nuo tinklo arba nepasiekiama tinklo vieta, kur saugomi bloknotai.

Jūsų bloknotas tikriausiai saugomas "OneDrive", „SharePoint“ arba vietinio tinklo vietoje. Kai OneNote negali pasiekti šių vietų, taip gali būti dėl kurios nors iš šių priežasčių:

• Jums gali kilti nuolatinių, laikinų tinklo arba serverio ryšio problemų. Palaukę kelias minutes, bandykite savo bloknotus sinchronizuoti rankiniu būdu. Tai galite padaryti paspaudę SHIFT + F9 arba spustelėję mygtuką Sinchronizuoti dabar, esantį dialogo lange Bloknoto sinchronizavimo būsena.

• Serveris, kuriame saugote bloknotus, laikinai atsijungė. Jei sinchronizuojate su „SharePoint“ svetaine arba jūsų organizacijos vietiniu tinklo bendrinimu, kas nors galėjo išjungti kompiuterį arba pašalinti jį dėl priežiūros darbų. Patikrinkite, ar galite pasiekti šakninį serverio adresą, kad patvirtintumėte triktis, arba kreipkitės į „SharePoint“ ar IT administratorių, kad patvirtintumėte arba praneštumėte apie problemą.

• Jūsų bloknoto nebėra tinklo vietoje. Tai galėjo atsitikti, jei jūs (arba asmuo, turintis jūsų bloknoto teises) panaikinote bloknoto failą serveryje. Jei bloknotas saugomas „OneDrive“ "", eikite į "OneDrive" pagrindinį puslapį, prisijunkite (jei būsite paraginti), tada patikrinkite, ar bloknotas vis dar yra. Jei nežinote, kur saugomas bloknotas, eikite į OneNote dalį Failas > informacija ir raskite bloknoto adresą.

Jei matote klaidos kodą 0xE40105F9, vadinasi, „OneNote“ negali sinchronizuoti vieno ar kelių bloknotų, nes naudojate ankstesnę „OneNote“ versiją, kurios serveris nebepalaiko.

Norėdami tęsto pastabų sinchronizavimą, atsisiųskite paskutinius „OneNote“ naujinimus ir bandykite dar kartą.

„OneNote 2013“ darbalaukio versija

Atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „OneNote 2013“.

2. Eikite į Valdymo skydas > Sistema ir sauga > Windows Update.

3. Spustelėkite Tikrinti, ar yra naujinimų.

4. Pažymėkite ir įdiekite visus pasiekiamus naujinimus, rodomus dalyje Microsoft Office.

5. Jei reikia, pritaikę visus naujinimus, paleiskite kompiuterį iš naujo.

6. Paleiskite „OneNote 2013“ ir sinchronizuokite bloknotus rankiniu būdu paspaudę Shift + F9.

Jei „Windows Update“ nesukonfigūruotas taip, kad būtų įtraukti ir „Microsoft Office“ naujinimai, galite rankiniu būdu patikrinti, ar yra „OneNote“ naujinimų, atlikę šiuos veiksmus:

1. Įjunkite „OneNote 2013“.

2. Eikite Failas > Paskyra.

3. Spustelėkite Tikrinti, ar yra naujinimų.

OneNote Mobile

Atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „OneNote Mobile“.

2. Patikrinkite savo telefono arba įrenginio programėlių parduotuvę ir sužinokite, ar yra kokių nors „OneNote Mobile“ naujinimų.

3. Atsisiųskite ir įdiekite visus galimus „OneNote“ naujinimus.

4. Įjunkite „OneNote Mobile“ iš naujo ir bandykite sinchronizuoti bloknotus dar kartą.

Daugiau pagalbos

Jei atlikus trikčių šalinimo veiksmus klaidos pranešimas išlieka, apie problemą praneškite „OneNote“ forumuose, esančiuose „Microsoft“ atsakymų svetainėje, kad galėtumėme nustatyti priežastį ir rasti sprendimą.

Programoje „OneNote 2016“ arba „OneNote 2013“ galite pamatyti klaidos kodą 0xE4020045, kai spustelėjate geltoną informacinę juostą, kuri pateikiama, kai vietoje įrašytas bloknotas buvo nuvilktas (arba kitaip įtrauktas) į „OneDrive“ norint sukurti atsarginę kopiją, sinchronizuoti arba bendrinti. Gali atrodyti, kad bloknotas dabar yra debesimi pagrįstas bloknotas, bet „OneNote“ toliau jį laikys vietoje saugomu bloknotu, kol bloknotas nebus tinkamai perkeltas į „OneDrive“.

Šią problemą galite pabandyti išspręsti atlikdami vieną iš šių veiksmų:

1. Išeikite iš „OneNote“, jei ji vis dar veikia.

2. Kompiuterio standžiajame diske eikite į aplanką, kuriame saugomas paveiktas bloknotas.

   Patarimas: Paprastai numatytoji vietoje saugomų "OneNote", skirtos "Windows", bloknotų aplankų vieta yra C:\Users\ <vartotojo vardas>\Documents\OneNote Notebooks .

3. Nukopijuokite aplanką tokiu pačiu pavadinimu kaip paveikto bloknoto į pagrindinio standžiojo disko šakninį aplanką.

   Tai efektyviai pašalina bloknoto kopiją iš „OneDrive“ sinchronizavimo apimties.

4. „Windows“ failų naršyklėje spustelėkite Šis kompiuteris, dukart spustelėkite, kad atidarytumėte standžiojo disko šakninę vietą, į kurį ką tik nukopijavote bloknotą atlikdami ankstesnį veiksmą, ir dukart spustelėkite aplanką, kurio pavadinimas kaip nukopijuoto bloknoto.

5. Nukopijuotame bloknoto aplanke dukart spustelėkite failą Open Notebook.onetoc2.

   Jei šio failo nėra, dukart spustelėkite bet kurį kitą šiame aplanke esantį failą *.onetoc2.

6. Kai „OneNote 2016“, skirta „Windows“, bus atidaryta, nukopijuoto bloknotų aplanko bloknotai turėtų būti rodomi tinkamai.

Norėdami išvengti šios problemos pasikartojimo, primygtinai rekomenduojame atlikti reikalingą procedūrą, skirtą tinkamai perkelti pradinį paveiktą bloknotą į „OneDrive“ paskyrą, kad vietoje saugomas bloknotas būtų konvertuotas į tikrą debesimi pagrįstą bloknotą. Debesimi pagrįsti bloknotai vis tiek bus privatūs, bet mėgausitės patikimesniu sinchronizavimu ir savo bloknotus galėsite pasiekti bet kuriame naudojamame mobiliajame įrenginyje arba bet kurioje žiniatinklio naršyklėje.

Daugiau informacijos žr. "OneNote", skirtos "Windows", bloknoto perkėlimas į "OneDrive". Šiame straipsnyje pateiktos instrukcijos taip pat taikomos, jei naudojate senesnes "OneNote", skirtos "Windows", versijas, pvz., "OneNote 2013" arba "OneNote 2010".

Jeigu matote klaidos kodą 0xE000005E, „OneNote“ negali sinchronizuoti sekcijos viename iš jūsų bloknotų. Paprastai ši klaida yra laikina. Galite pabandyti ją išspręsti paspaudę Shift + F9, kad sinchronizuotumėte bloknotą neautomatiškai.

Jeigu net ir po kelių bandymų sinchronizuoti gausite šią klaidą, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bloknoto pavadinimą, tada spustelėkite Bloknoto sinchronizavimo būsena.

2. Bloknoto, kuriame atsiranda klaida, kairėje spustelėkite prie bloknoto piktogramos esančią mažą rodyklę.

3. Atsiminkite bloknoto sekciją, kurioje atsiranda klaida. Jos pavadinimas rodomas tiesiai virš klaidos pranešimo lauko.

4. Spustelėkite Uždaryti, kad atmestumėte dialogo langą Bendrai naudojamo bloknoto sinchronizavimas.

5. Tame pačiame bloknote sukurkite naują sekciją, tokią pačią, kaip ir sekcija, kurioje yra klaida.

6. Nukopijuokite arba perkelkite visus puslapius iš senos sekcijos, kurios neįmanoma sinchronizuoti, į naują, ką tik sukurtą sekciją.

7. Panaikinkite seną sekciją, tada iš naujo sinchronizuokite bloknotą spustelėdami Shift + F9.

Ši problema buvo išspręsta dėl naujausio produkto naujinimo. Paleiskite kompiuteryje „Windows Update“, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte visus galimus „Microsoft Office“ naujinimus.

Daugiau pagalbos

Jei atlikus trikčių šalinimo veiksmus klaidos pranešimas išlieka, apie problemą praneškite „OneNote“ forumuose, esančiuose „Microsoft“ atsakymų svetainėje, kad galėtumėme nustatyti priežastį ir rasti sprendimą.

Jeigu rodomas 0xE0190193 klaidos kodas, bandote pasiekti bendrinamą bloknotą arba skyrių, prie kurio nebeturite prieigos. Taip gali nutikti, kai bloknoto savininkas (arba serverio administratorius) sąmoningai arba netyčia pakeičia jūsų teises.

Norėdami išspręsti šią problemą, susisiekite su bendrinamo bloknoto, kuriuo bandote naudotis, savininku ir paprašykite patikrinti jūsų bloknoto peržiūros ir redagavimo teises.