Spausdinimo trikčių šalinimas naršyklėje "Microsoft Edge"

Suvestinė

Spausdinimo problemos gali būti keblus ir neramus. Šiame straipsnyje pateikiami keli patarimai, kaip juos diagnozuoti ir išspręsti naudojant Microsoft Edge " .

Daugiau informacijos

Spausdinimo problema gali kilti dėl įvairių priežasčių. Jis gali būti rodomas kaip klaidos pranešimas, kai bandote spausdinti naršyklėje arba kaip spausdintuvas neatsako.

Pirmasis žingsnis sprendžiant spausdinimo problemas programojeMicrosoft Edge yra nustatyti, kuris komponentas yra problemos šaltinis. Paprastai šaltinis bus vienas iš šių:

Sugadintas dokumentas arba žiniatinklio svetainės problema
Microsoft Edge pati
Spausdintuvo tvarkyklė
"Windows" operacinė sistema
Ryšys arba aparatūra

Užuot sprendę, kas sukelia spausdinimo problemą, kreipkitės į šią problemą atlikdami šiuos metodinius trikčių šalinimo veiksmus.

1 veiksmas: patikrinkite spausdinimą iš kitų svetainių ar dokumentų

Žiniatinklio svetainėje arba dokumente gali būti sugadintų grafinių elementų, šriftų ar kodo, dėl kurių gali kilti spausdinimo problemų. Patikrinkite, ar Microsoft Edge tinkamai spausdina kitose svetainėse ar dokumentuose:

Atidarykite svetainę arba internetinį dokumentą, kurio negalite spausdinti.
Eikite į Parametrai ir kita > Spausdinti arba paspauskite Ctrl + P, kad atidarytumėte dialogo langą Spausdinimas.
Pasirinkite spausdintuvą su parametrais, kuriuos bandėte spausdinti naudodami ankstesnę versiją, tada pasirinkite Spausdinti.

Jei dokumentas išspausdinamas sėkmingai, gali būti, kad kilo problema su pradine svetaine arba dokumentu, kurį bandėte spausdinti. Tokiu atveju problemą galėjo sukelti puslapio stiliaus elementas. Norėdami pašalinti stiliaus elementus kaip priežastį, atlikite šiuos veiksmus, kad išspausdintumėte tik paprastą tinklalapio versiją arba internetinį dokumentą:

Atidarykite norimą spausdinti svetainę.
Spustelėkite įtraukiančios skaitytuvės piktogramą adreso juostoje.
Kai svetainė bus atidaryta skaitymo režimu, bandykite spausdinti dar kartą.

Pastaba: Ne visose svetainėse galima skaityti įtraukiantį skaitytuvės režimą. Daugiau informacijos apie įtraukiančios skaitytuvės naudojimą žr. Įtraukiančios skaitytuvės naudojimas naršyklėje "Microsoft Edge".

Jei atlikus šį veiksmą vis tiek nepavyksta spausdinti Microsoft Edge, pereikite prie kito veiksmo.

2 veiksmas: patikrinkite spausdinimą iš kitų programų

Žinant spausdinimo problemos mastą, bus lengviau išsiaiškinti pagrindinę priežastį. Pvz., kai kurios spausdinimo problemos kyla tikMicrosoft Edge, o kitos spausdinimo problemos paveikia kelias arba visas "Windows" pagrįstas programas.

Šie testai gali padėti nustatyti, ar ši problema susijusi su neMicrosoft Edge programomis.

Tikrinimas programoje "Microsoft Word"

Atidarykite naują tuščią dokumentą programoje "Word".
Pirmoje dokumento eilutėje įveskite "=rand (10)" ir paspauskite ENTER, kad įterptumėte 10 pastraipų pavyzdžio teksto.
Pabandykite išspausdinti "Word" dokumentą.

Jei "Word" dokumentas spausdinamas, pabandykite spausdinti naudodami "WordPad" arba kitas "Office" programas. Jei negalite spausdinti iš šių programų, gali būti, kad kilo spausdintuvo tvarkyklės, aparatūros, "Windows" operacinės sistemos problema arba ryšio problema.

Norėdami išspręsti šias problemas, atlikite veiksmus, nurodytus Spausdintuvo ryšio ir spausdinimo problemų sprendimas sistemoje "Windows".

Jei galite spausdinti naudodami visas neMicrosoft Edge programas, problema gali būti susijusi tik su Microsoft Edge. Pereikite prie kito veiksmo.

3 veiksmas: patikrinkite spausdinimą naudodami naujausią spausdintuvo tvarkyklę

Jei galite spausdinti iš visų programų, išskyrus Microsoft Edge, tai gali reikšti, kad problema kilo dėl pačios naršyklės. Tačiau gali būti, kad spausdintuvo tvarkyklės problemos veikia Microsoft Edge kitaip nei kitos programos, o tai gali reikšti, kad reikia atnaujinti spausdintuvo tvarkyklę.

Norėdami patikrinti ir įdiegti naujausią spausdintuvo gamintojo išleistą spausdintuvo tvarkyklės versiją, atlikite veiksmus, nurodytus Naujausios spausdintuvo tvarkyklės diegimas.

Klaidų diagnostika spaudinio peržiūroje

Jei dialogo lange Spausdinimas rodomas klaidos pranešimas "Spaudinio peržiūra nepavyko", pabandykite išspręsti problemą atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

Patikrinkite spausdintuvą arba pasirinkite kitą spausdintuvą. Gali būti, kad pasirinktas spausdintuvas nepasiekiamas arba netinkamai įdiegtas.

Norėdami išspręsti šią klaidą, bandykite atlikti šiuos veiksmus:

Pasirinkite kitą spausdintuvą, nes jūsų pasirinktas spausdintuvas gali būti nepasiekiamas arba neprijungtas.
Pabandykite iš naujo atidaryti dialogo langą Spausdinimas ir dar kartą pasirinkti spausdintuvą. Laikinos ryšio problemos gali trukdyti spausdintuvo ryšiui.

Microsoft Edge negali rodyti spaudinio peržiūros versijos, kai nėra įtaisytosios PDF peržiūros programos.

Norėdami išspręsti šią problemą, išbandykite šias parinktis:

1 parinktis: kartoti spausdinimą
1. Jei dialogo langas Spausdinti vis dar atidarytas, spustelėkite Atšaukti.
2. Bandykite spausdinti dar kartą paspausdami Ctrl + P arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite puslapį arba internetinį dokumentą, tada pasirinkite Spausdinti.
3. Dialogo lange Spausdinimas pasirinkite pageidaujamus parametrus, tada spustelėkite Spausdinti.
2 parinktis: paleiskiteMicrosoft Edge iš naujo ir bandykite spausdinti dar kartą
1. Uždaryti dabartinį "Microsoft Edge" langą.
2. Paleiskite naują Microsoft Edge seansą spustelėdami "Windows" užduočių juostoje esančią "Edge" piktogramą arba ieškodami jos pradžios meniu.
3. Pereikite į puslapį arba internetinį dokumentą, kurį bandėte spausdinti.
4. Paspauskite Ctrl + P arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite puslapį, tada pasirinkite Spausdinti.
5. Dialogo lange Spausdinimas pasirinkite pageidaujamą parametrą, tada spustelėkite Spausdinti.

Spaudinio peržiūra nepavyko

Norėdami ištaisyti šią klaidą, išbandykite toliau pateiktas parinktis.

1 parinktis: kartoti spausdinimą
1. Jei dialogo langas Spausdinti vis dar atidarytas, spustelėkite Atšaukti.
2. Pabandykite dar kartą spausdinti žiniatinklio svetainę paspausdami Ctrl + P arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite puslapį arba internetinį dokumentą, tada pasirinkite Spausdinti.
3. Dialogo lange Spausdinimas pasirinkite pageidaujamą parametrą, tada spustelėkite Spausdinti.
2 parinktis: pabandykite iš naujo paleisti Microsoft Edge ir spausdinti dar kartą
1. Uždaryti dabartinį Microsoft Edge langą.
2. Pradėti naują Microsoft Edge seansą.
3. Pereikite į puslapį arba internetinį dokumentą, kurį bandėte spausdinti.
4. Paspauskite Ctrl + P arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite puslapį arba internetinį dokumentą, tada pasirinkite Spausdinti.
5. Dialogo lange Spausdinimas pasirinkite pageidaujamus parametrus, tada spustelėkite Spausdinti.

Duk apie spausdinimą

Jei problemos, su kuria susiduriate, negalima išspręsti atliekant anksčiau nurodytus veiksmus, eikite į DUK spausdinimo dokumentaciją, kad sužinotumėte daugiau pagalbos.

Susisiekite su mumis

Jei vis tiek kyla spausdinimo problemų naudojant " Microsoft Edge ", pateikite mums atsiliepimą pasirinkdami Parametrai ir daugiau > Žinynas ir atsiliepimai > Siųsti atsiliepimą.

Kai pranešate apie problemą, būtinai įtraukite šią informaciją:

Klaidos aprašas
Svetainė arba dokumentas, kurį bandėte spausdinti

Veiksmai, kuriuos atlikote prieš iškildami problemai
Naudojamas spausdintuvas