Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. spalio 17 d.
PROBLEMA
Kai bandote įtraukti "Gmail" paskyrą į klasikinę "Outlook", galite matyti klaidą:
"Nepavyko prisijungti prie gaunamo pašto (POP/IMAP) serverio. Patikrinkite savo el. pašto adresą ir slaptažodį ir bandykite dar kartą."
Jei savo "Outlook" profilyje turite esamą "Gmail" paskyrą, bandydami siųsti / gauti galite matyti šią klaidą:
"Užduotis: "username@gmail.com prenumeruojamų aplankų sinchronizavimas". pranešta klaida (0x800CCC0E): "Outlook" negali sinchronizuoti username@gmail.com prenumeruojamų aplankų. Klaida: negalima prisijungti prie serverio. Jei ir toliau gausite šį pranešimą, kreipkitės į serverio administratorių arba interneto paslaugų teikėją (ISP)."
PRIEŽASTIS
Ši problema gali kilti, jei įtraukiate "Gmail" paskyrą į "Outlook" ir naršyklės prisijungimo metu nepažymėjote žymės langelio, skirto:
Pasirinkite, kokias "Microsoft" programėles & tarnybos gali pasiekti: "Skaityti, kurti, siųsti ir visam laikui panaikinti visus el. laiškus iš "Gmail"."
BŪSENA: SPRENDIMO BŪDAS
Norint išspręsti šią problemą, būtina pašalinti "Gmail" prieigą, skirtą "Microsoft" programėlėms, & tarnybas , ir dar kartą prisijungti prie "Outlook" naudojant naršyklę. Toliau pateikti veiksmai leidžia grįžti į naršyklės prisijungimo vietą, kur galite pažymėti šį žymės langelį.
1 veiksmas: pašalinkite "Gmail" Microsoft Apps & tarnybų prieigą.
-
Uždarykite „Outlook“.
-
Prisijunkite prie "Google" paskyros google.com.
-
Viršutiniame kampe pasirinkite savo profilio paveikslėlį, tada pasirinkite Valdyti "Google" paskyrą.
-
Kairiajame meniu pasirinkite Sauga.
-
Slinkite žemyn į Jūsų ryšiai su trečiųjų šalių programėlėmis & paslaugomis ir pasirinkite "Microsoft" programėlės & paslaugas.
-
Raskite "Microsoft" programas, & paslaugos turi tam tikrą prieigą prie jūsų "Google" paskyros , tada pasirinkite Žr. išsamią informaciją.
-
Dalyje Prieiga prie "Microsoft" taikomųjų programų & paslaugų pasirinkite Pašalinti visą prieigą.
-
Pasirinkite Prisijungti.
2 veiksmas: "Google" IMAP kredencialų naikinimas iš "Windows" kredencialų tvarkytuvo
-
"Windows" pradžios meniu ieškokite Kredencialų tvarkytuvas ir jį atidarykite. Windows 10 gali tekti atidaryti valdymo skydas, kad pasiektumėte kredencialų tvarkytuvą. Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į Prieiga prie kredencialų tvarkytuvo.
-
Dalyje Tvarkyti savo kredencialus pasirinkite "Windows" kredencialai.
-
Slinkite žemyn iki Bendrieji kredencialai ir raskite tuos, kurie prasideda MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2.
-
Išplėskite kiekvieną iš jų ir laikykite žymiklį virš MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2 , kol bus rodomas visas vardas, įskaitant tp_google_imap_Oauth2. Tai yra jūsų "Gmail" paskyros "Google" kredencialai.
-
Pasirinkite Pašalinti kiekvienam iš šių su MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2. Jei turite kelias "Gmail" paskyras, turėsite prisijungti prie kiekvienos iš jų dar kartą.
-
Jei norite išvengti "Google" IMAP kredencialų pašalinimo, išskyrus konkrečios paveiktos paskyros kredencialus, galite susieti kredencialus lygindami juos su tapatybėmis šiame registro rakte toliau. Atidarykite registro Redaktorius ir įklijuokite šį kelią adreso juostoje viršuje. Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities
-
Antriniai šio registro rakto raktai apima jūsų "Gmail" tapatybę. Tapatybės registro rakto pradžioje yra skaičius, atitinkantis jūsų "Gmail" kredencialus kredencialų tvarkytuve. Žr. toliau pateiktus pavyzdžius.
-
Atlikę anksčiau nurodytus veiksmus, dabar esate pasirengę prisijungti naudodami naršyklę iš "Outlook". Atidarykite "Outlook" su "Outlook" profiliu, kuris nebuvo sinchronizuojamas, ir pasirinkite "Outlook" darbo juostą Prisijungti naudojant naršyklę. Įsitikinkite, kad naršyklės prisijungimo metu pažymėkite žymės langelį "Microsoft" programėlės & tarnybos , nurodytos šio straipsnio viršuje.
Jei pašalinote "Gmail" paskyrą iš "Outlook" profilio, pasirinkite Failas, Įtraukti paskyrą , kad vėl įtrauktumėte "Gmail" paskyrą ir dar kartą atlikite naršyklės prisijungimo procesą.
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių klasikinių "Outlook", skirtos "Windows", problemų pataisos ir sprendimo būdai
