Jei turite HP 4500 ar HP 8500 „Officejet“ spausdintuvą, spausdinimo kaupos programos problemos gali neleisti diegti „Office“. Norėdami išspręsti problemą, laikinai sustabdykite spausdinimo kaupos programą.
-
Atšaukite diegimą uždarydami sąrankos langą (lango kampe spustelėkite X). Jei langas neuždaromas, diegimą sustabdykite naudodami užduočių tvarkytuvą:
-
„Windows 8“: Paspauskite Ctrl + Alt + Del, kad atidarytumėte užduočių tvarkytuvą. Prireikus spustelėkite Išsamiau, kad išplėstumėte sąrašą skirtuke Procesai. Tada spustelėkite „Microsoft Office“ spustelėkite ir naudokitės > Baigti užduotį.
-
„Windows 7“: Paspauskite Ctrl + Alt + Del, kad atidarytumėte užduočių tvarkytuvą. Skirtuke Procesai spustelėkite officeclicktorun.exe > Baigti procesą.
-
-
Eikite į tarnybų sąrašą:
-
„Windows 8“ pradžios ekrane įveskite services.msc, tada rezultatų sąraše spustelėkite tarnybos.
-
„Windows 7“: Spustelėkite Pradėti > Vykdyti, įveskite services.msc, tada spustelėkite Gerai.
-
-
Dukart spustelėkite Spausdinimo kaupos programa, tada spustelėkite Sustabdyti > Gerai.
-
Dar kartą bandykite diegti „Office“.
-
Jei esate namų vartotojas, prisijunkite prie savo paskyros puslapio, tada spustelėkite Diegti.
-
Jei esate įmonės vartotojas, prisijunkite prie "Microsoft 365" portalo ir spustelėkite Diegti.
-
-
Kai bus įdiegta „Office“, grįžkite į tarnybų sąrašą ir atidarykite Spausdinimo kaupos programą.
-
„Windows 8“: Pradžios ekrane įveskite services.msc, tada rezultatų sąraše spustelėkite tarnybos. Dukart spustelėkite Spausdinimo kaupos programa, tada spustelėkite Pradėti > Gerai.
-
„Windows 7“: Spustelėkite Pradėti > Vykdyti, įveskite services.msc, tada spustelėkite Gerai. Dukart spustelėkite Spausdinimo kaupos programa, tada spustelėkite Pradėti > Gerai.
-
